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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

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1012 resultados encontrados

  1. IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS IPHONE NO APP DO ENTREGADOR!!!!

    IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS NO APP DO ENTREGADOR!! NEM TODOS OS MOTOBOYS TEM SOMENTE ANDROID!!! E O APP PERDE TODA A SUA FUNÇÃO TENDO QUE ATUALIZAR AS ENTREGAS MANUALMENTE!!

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    Ele é muito importante para nos ajudar a melhorar o nosso produto.

    No entanto, informamos que o seu feedback não teve relevância e votos suficientes para que pudéssemos incluí-lo para análise.

    De momento optamos por fechar essa sugestão.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

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    Equipe Consumer

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    Informamos que não foi possível prosseguir com a análise de sua sugestão devido o registro ter sido feito de forma incorreta ou incompleta.

    Isso significa que sua sugestão não contém informações suficientes para podermos avaliar sua viabilidade e relevância.

    Solicitamos que você envie uma nova sugestão com informações mais completas.

    Para isso, por favor, siga as orientações abaixo:

    - Cada ideia deve ser cadastrada de forma separada.

    - Descreva o novo recurso com detalhes, explicando o que ele faz, como ele funciona e para que ele serve.

    - Justifique o motivo pelo qual você acha que o novo recurso é necessário ou útil para você e para outros clientes.

    - Forneça exemplos práticos de como o novo recurso seria usado.

    Sua opinião é muito importante e será analisada com atenção assim que recebermos sua nova sugestão.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  3. Opção de fechar ou não abrir estabelecimento em dia determinado

    As vezes preciso fechar meu estabelecimento por ser feriado, uma questão pessoal ou qualquer coisa do tipo, mas não existe uma opção rápida de fazer isto no consumer, daí sempre tenho que excluir o dia da semana lá na opção (dias e horários de funcionamento) mas assim os novos clientes que dão uma visitada no site, imaginam que nunca funcionamos nesse dia da semana, assim perdendo vendas futuras.

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    Gostaríamos de informar que essa funcionalidade já está disponível na versão atual do programa Consumer.

    Fique por dentro de todas as melhorias e correções disponíveis acessando nosso site:

    consumer.com.br/atualizacoes

    Com a opção de pedidos integrados ao Consumer, já deve funcionar corretamente.

    Caso tenha alguma dificuldade, por favor entre em contato com nossa equipe de suporte.

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    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  4. Programa de Fidelidade com Afiliados

    Olá pessoal do Consumer, tudo bem? 👋

    Sou Peter Oliveira, consultor empresarial e proprietário do BEST BURGER LTDA, cliente Consumer.

    Trabalhei na área de tecnologia durante muitos anos e tenho uma sugestão que considero bastante importante a ser implantada no Programa Comsumer para que este se torne mais interessante ainda aos milhares de proprietários de restaurantes no Brasil.

    Minha sugestão é adicionar ao programa um módulo de afiliados para que, ao cadastrar um novo cliente, o restaurante tenha a opção de informar o nome da pessoa que o indicou (obrigatoriamente um cliente já cadastrado).

    Assim o restaurante pode criar uma…

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  5. Sugestão de melhoria para o MenuDino para facilitar o preenchimento do endereço pelo cliente

    Seria interessante adicionar uma opção para que, durante a finalização do pedido, o cliente possa utilizar sua localização atual. Assim, o sistema preencheria automaticamente o endereço de entrega, sem a necessidade de digitação manual

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  6. Olá, tudo bem

    Olá, tudo bem ?
    Estou a pouco tempo usando o consumer, mas tem um ponto interessante que eu gostaria de deixar aqui para que possa ser implementado, o PAGAMENTO via Maquina de Cartão pelo aplicativo do Consumer na maquina Stone.
    você já consegue fazer pedido, lançar ele e talz, mas na hora de fazer o pagamento da conta pela propria maquina, ainda não está disponivel, está dando erro, ai acho que não compensa muito utilizar a maquina com o app sem está funcionalidade.

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    Gostaríamos de informar que a funcionalidade que você mencionou já existe e está disponível em nossa solução.

    Caso esteja com problemas na funcionalidade, recomendamos que entre em contato com nossa equipe de suporte.

    Site de suporte: https://ajuda.programaconsumer.com.br/selecionar-canal-de-suporte/

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  7. Toten auto atendimento imprimir fichas de consumação

    Achei muito interessante o toten de auto atendimento, mais é limitado.
    Exemplo: Vou implementar o Toten de auto atendimento, e tenho um público de 300 pessoas, como que eu vou fazer o controle, se a pessoas comprar por exemplo de 20 long neck no toten, e querer consumir uma de cada vez? Aí multiplica pra 300 pessoas fazendo isso. Não atende nesse quisito.
    Seria interesssante ter a opção do estabelecimento imprimir as fichas de consumação.
    Exemplo:
    A pessoa vai comprar 1 Hambúrguer + 20 long neck de cerveja pra poder consumir aos poucos.
    O Toten imprimir a ficha do Hambúrguer…

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  8. Cupom fidelidade

    Caso você delete um cupom, o consumer não deixa você criar o mesmo cupom com o mesmo nome, isso prejudica mensagens enviadas atraves do bot com a propaganda dos cupons já enviados

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  10. Controle de validade com alertas e impressão de etiquetas conforme ANVISA.

    Incluir no sistema a funcionalidade de controle de estoque com registro da data de validade, emissão de alertas sobre itens próximos ao vencimento (com relatórios diários, semanais e mensais, incluindo quantidades). Além disso, disponibilizar a opção de impressão de etiquetas, conforme normas da ANVISA, para identificar potes e produtos manipulados, eliminando a necessidade do processo manual.

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  11. Acompanhemnto de vendass de multiplas lojas em tempo real.

    Acompanhar as vendas em tempo real de todas as unidadess, considero algo muito necessario. hoje no modulo connect eu so consigo essas informacoes depois de fechado o caixa.

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  12. Opção de impressão automática do cupom "conta" duas vezes na mesma impressora

    Habilitar a opção da impressão do cupom "Conta" duas vezes na mesma impressora após aprovação do pedido no SmartDelivery. Isso ajudara na melhor organização e a possibilidade do atendente e o motoboy terem cada um uma comanda (Cupom Conta). Esse processo só é possível hoje abrindo o pedido e imprimindo manualmente uma segunda vez. Eu consegui configurar essa opção direto nas configurações da impressora no Windows colocando a configuração da impressora para "2 cópias", porém, nem todas impressoras tem essa opção e dessa forma todas as comandas do pedido (balcão, cozinha e etc) são impressas duas vezes, gastando mais papel…

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  13. PDV MAXIMZADO!

    Sugestão seria ao iniciar o PDV ou nova venda a tela aparecer já maximizada, sem que tenha a necessidade do operador maximiza-la, pois nós que trabalhamos como mercados/hortifruti, carece que tenhamos a tela maximizada para melhor visualização por parte do cliente.

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  14. CRIAR UMA COLUNA COM A FORMA DE PAGAMENTO NA ABA RELATORIOS (RECEBIMENTOS PEDIDOS E FIADOS

    ISSO VAI FACILITAR O CANCELAMENTO DE PEDIDOS POR LOTE. NAO TENDO QUE FAZER O USO DE MAIS TELAS OU GERAR OUTROS RELATORIOS.

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  15. Ajustar a informação CMV

    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

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  16. Melhorias no Monitor de Preparo

    Peço que leiam com atenção, esses pontos são importantes pois eu mesmo já deixei de comprar um monitor de toque para por na cozinha e fiquei utilizando muito tempo a impressora pois sinto falta de muitos desses recursos, por isso pode ser que a sugestão não tenha muitos votos.

    Alguns pontos que podem melhorar a utilização do monitor de preparo

    1 - Ao marcar "pronto" em todo o pedido alterar na coluna de delivery do sistema o status para "Pronto" assim quem está no caixa pode verificar quais pedidos estão prontos mais rapidamente e liberar os motoboys mais rapidamente
    2…

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  17. busca por produto

    melhoria na busca por produtos na hora da venda, semelhante ao da busca por fornecedores por exemplo. ( neste caso vc vai digitando e ja vai filtrando) e na venda de produtos que é a que mais se usa, o filtro é horrivel.

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  18. Permitir que nos combos possa trocar items por outro de preço diferente

    O sistema deveria permitir que eu possa trocar um item no combo por outro por um valor maior. Mas isso nativamente no combo, porque não é muito inteligente trabalhar com perguntas, além do controle ser péssimo gerenciar perguntas que deveriam ser dentro do sistema não é uma boa atitude, porque isso bagunça todo o meu controle de vendas onde os produtos sempre aparecem zerados e não com o valor que realmente foi cobrado no combo. Usar perguntas ao invés de ser nativo não é nenhum pouco inteligente. Os combos do ifood possuem um jeito bem inteligente para isso, talvez sirva…

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  19. incluir CFOP 5401 para revender com cnpj

    ira facilitar muito pois uso o sistema ja a anos mas revendo para PF e PJ e não posso emitir a nota com codgo errado pois posso ter problemas fiscais e o sistema para mim hoje é completo não so como delivery e caixa mas como empresa de distribuição só me falta mesmo este codigo para conseguir fazer tudo que preciso em uma so gestao .

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  20. sugiro que mandem mensagens diferentes para confirmação de pedidos e agendamentos, exemplo; quando for agendamento mandar a mensagem que o p

    sugiro que mandem mensagens diferentes para confirmação de pedidos e agendamentos, exemplo; quando for agendamento mandar a mensagem que o pedido irá ser preparado ou entregue no horário agendado, e se for entregue mandar a mensagem que já manda normalmente, que o pedido foi aceito e está em produção.
    Isso vai facilitar muito, os clientes que fazem agendamento fica mandado mensagem que não para prepara logo e sim só no horario agendado.

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