Coloque alarme sonoro contínuo quando o cliente solicitar falar com o atendente no WhatsApp através do robot.
Colocar um alarme sonoro contínuo quando o cliente solicitar atendimento humano no WhatsApp. Onde só pare quando alguém desligar.
Prezado(a) cliente,
Obrigado por aguardar nosso retorno!
Gostaríamos de informar que sua sugestão foi analisada e implementada com sucesso na última versão do Consumer.
Você pode acessar essa atualização na versão mais recente do nosso sistema, que já está disponível para download em nosso site: consumer.com.br.
Estamos confiantes de que essa melhoria tornará sua experiência com o Consumer mais eficiente e satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência para atualizar para a versão mais recente, nossa equipe de suporte estará à disposição para ajudá-lo.
Atendimento por Telefone → Ligue para (11) 2626-5184.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30 (mediante fila de ligações).
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h40 e aos sábados das 10h às 18:40h (mediante fila de atendimento).
Mais uma vez, agradecemos pela sua contribuição e pela confiança em nosso produto.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
-
Comentário de
Márcio Eduardo Viegas
realmente esta é uma situação bastante chata, pois a solução deveria ser para melhorar o atendimento e excluir a necessidade de uma pessoa ficar por conta do atendimento no whatsapp. Como o menu dino ainda não é Muito intuitivo e dificulta a finalização do pedido, muitos clientes precisam de atendimento humano, e quando solcitam, não há nenhum tipo de sinalização. É essencial esse alarme sonoro, entendo que é uma falha do sistema não ter essa configuração.