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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

197 resultados encontrados

  1. prazo para ulilizar cashback

    Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
    Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.

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  2. urgente uma mudança no sistema de raio por km

    minha ideia é que seja desenvolvido um sistema onde use o maps como referencia para km rodado pois o sistema sempre esta errando por conta dos raios ,o motoboy quer receber pelo que dar no mapa nao no sistema , e nos comerciantes sempre temos que pagar do bolso os erros de sistema , isso esta insustentavel, pedimos que desenvolvam uma ferramenta mais eficas para melhorar para todos ...

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  3. Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp

    Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  4. busca por produto

    melhoria na busca por produtos na hora da venda, semelhante ao da busca por fornecedores por exemplo. ( neste caso vc vai digitando e ja vai filtrando) e na venda de produtos que é a que mais se usa, o filtro é horrivel.

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  5. CONTA CORRENTE (FIADO)

    Com relação as vendas no fiado, incluir um campo com data de vencimento (com preenchimento automático padrão de 30 dias, mas também, com possibilidade de alteração manual), juntamente com a cobrança de juros para caso esses fiados ultrapassem a data de vencimento estipulada no momento do faturamento.

    Seria útil também algum campo que permitisse conceder descontos ao cliente no momento de ele pagar o fiado, caso haja realmente algum desconto a ser concedido ou caso seja considerado o valor sem a contagem de juros para receber do cliente.

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  6. Totem: Implementação de Programa de Fidelidade, Promoções e oferecer a opção para o cliente inserir o nome

    Identificação do cliente através do totem de autoatendimento, gerando cashback para os cliente cadastrados. Muitas vezes o cliente optar por ser atendido no caixa convencional e não no autoatendimento por não acumular cashback. Além disso, mesmo os clientes não cadastrados, ter opção de informar seu nome, o que torna o atendimento mais pessoal no momento da entrega do produto.

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  7. Opção de impressão automática do cupom "conta" duas vezes na mesma impressora

    Habilitar a opção da impressão do cupom "Conta" duas vezes na mesma impressora após aprovação do pedido no SmartDelivery. Isso ajudara na melhor organização e a possibilidade do atendente e o motoboy terem cada um uma comanda (Cupom Conta). Esse processo só é possível hoje abrindo o pedido e imprimindo manualmente uma segunda vez. Eu consegui configurar essa opção direto nas configurações da impressora no Windows colocando a configuração da impressora para "2 cópias", porém, nem todas impressoras tem essa opção e dessa forma todas as comandas do pedido (balcão, cozinha e etc) são impressas duas vezes, gastando mais papel…

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  8. RETRABALHO DEVIDO FALHA NO RELATORIO DE HISTORICO DE PRODUTOS VENDIDOS

    Que o sistema disponibilize no modulo HISTORICO DE PRODUTOS VENDIDOS, a opção do usuário IMPRIMIR o relatório de produtos vendidos de forma CONSOLIDADA, por período selecionado e também por CATEGORIA de produto, e que seja possível imprimir esse relatório somente com a relação dos PRODUTOS e o TOTAL VENDIDO de cada produto, conforme o período selecionado no filtro e a categoria.
    Ocorre que atualmente o sistema gera esse relatório parcialmente, consolidado por período (ainda precisa permitir gerar por categoria de produto e por período), mas quando vamos imprimir esse relatório a impressão vem com TODAS as vendas diárias de cada…

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  9. Relatorio que mostra os insumos que comprei no mes, com quantidade e valor total por item

    Relatorio que mostra os insumos que comprei no mes, com quantidade e valor total por item

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  10. Ao Parar bot não Feche a Janela e não feche a janela

    Como o Bot não tem horario de funcionamento é incomodo fechar a janela ao parar o bot sendo que embora tenha fianalizado o horario ainda trabalhe algum tempo até entregar os pedidos no entanto ainda vamos avisar um cliente sobre o pedido que saiu ou responder as dúvidas do cliente

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  11. COLOCA OBSERVAÇÕES OU PERGUNTAS NOS COMBOS

    É IMPOSIVEL MANTER OS COMBOS SE A ATENÇÃO DE VOCÊS! COMO O CLIENTE VAI PEDIR 4 LANCHES IGUAIS? SE DELES FOR SEM ALFACE? OU TRO EM MOLHO? TERIA EU QUE TER UMA BOLA DE CRISTAL PARA ADIVINHAR???? OU TERIA QUE TER UMA PESSAO NO WPP SO PARA ATENDER CLIENTES QUE QUEREM FAZER OBSERVAÇÕRES EM SEUS PRODUTOS SIMPLISMENTE PQ O PROGRAMA NÃO DISPONIBILIZA ESSA OPÇÃO?
    POR FAVOR DEEM ATENÇÃO AOS COMBOS!

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  12. Alterar exigência no cadastro da comanda

    criei comanda com qr code individual para que meu cliente pudesse utilizar de todas as vantagens de fazer seu pedido, chamar o garçom, fecha conta e etc. Porem para habilitar a comanda o cliente precisa informa nome, telefona, e-mail e cep. Poderia substituir a obrigatoriedade de e-mail por data de nascimento ? A informação seria mais útil para mandar algum mimo no seu aniversário

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  13. opção para alterar o tipo de fonte urgente

    opção para alterar o tipo de fonte urgente por favor

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  14. O MenuDino esteja conectado com o estoque do Consumer.

    Cliente faz um pedido com 10 unidades e faz o pagamento, e ao chegar no Consumer avisa que não possuo as 10 unidades. Dessa forma preciso entrar em contato com o cliente para informar que não possuo as 10 unidades.

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  15. PRAZO MÍNIMO PARA AGENDAMENTO EM HORAS

    Permitir que o lojista agende um prazo mínimo em horas para o agendamento do pedido de maneira que permita se organizar para a produção dos produtos.

    Exemplo: Se o cliente definiu 36 horas de antecedência, seria disponibilizado somente a agenda considerando estas 36 horas de antecedência.

    Na aba PEDIDO do MENUDINO já existe uma funcionalidade parecida para disparar o alerta (tocar) com x horas de antecedência.

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  16. INCLUIR A CATEGORIA NAS INFORMAÇOES DO PEDIDO

    Atualmente apenas é informado o nome do produto. Isso nos impossibilita de saber qual é o tamanho escolhido uma vez que nossos sabores tem vários tamanhos que foram definidos no cadastro das categorias, a saber:
    - Familia
    - Petit
    - Fofurinha
    - etc...

    Todos os sabores dos produtos podem ser produzidos nos tamanhos (categorias) escolhidos pelos clientes

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  17. Pedidos delivey; Quando editamos o endereço ou nome do cliente a taxa de entrega sai e na correria acabamos esquecendo de arrumar

    Pedidos delivey; Quando editamos o endereço ou nome do cliente a taxa de entrega sai e na correria acabamos esquecendo de arrumar

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  18. Botão de Imprimir na tela de Pedidos Delivery

    Adicionar botão de Imprimir Conta na tela de Pedidos Delivery.

    Assim conseguiremos imprimir comanda do pedido sem precisar ter que abrir a janela do pedido e apertar 2x F9.

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  19. MELHORIA URGENTE NO APP DO ENTREGADOR

    app do entregador esta trancando toda hora e ficou pior nos ultimos dias... o entregador coloca o numero do pedido e dá erro e não aparece as informações do pedido e trava a localização e rota,,,, tendo que fazer manual... outra é COLOCAR NO APP DO ENTREGADOR a CONFIRMAÇÃO DE CODIGO DO IFOOD DIRETO... UM LINK QUE JÁ ABRA A TELA DO IFOOD SÓ PARA O MOTOBOY COLOCAR O CODIGO... facilitaria muito... mas o maior problema é ele não funcionar e dar bugs e travar o tempo todo.... tenho 5 motoboys e esta caos trabalhar sem o app do entregador…

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