Consumer
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Liberar o sistema pra fazer duas promoções do mesmo produto no mesmo dia , só que com desconto diferente entre um horário e outro
Liberar o sistema pra fazer duas promoções do mesmo produto no mesmo dia , só que com desconto diferente entre um horário e outro
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AGRUPAMENTO DE ITENS
Olá, boa tarde. Relacionado a agrupamento de itens. após a atualização 15. o sistema agrupa os itens, até ai tudo bem. O problema é que também está agrupando os itens que são pesados, ex: self-service, antes não agrupava esse tipo de item e de fato não tem lógica esse tipo de agrupamento. Situação hipotética. "4 pessoas estão em uma mesa bebem 48 cervejas, as quais serão dividas entre os 4, porém cada uma dessas pessoas pede na mesma comando um self-service de pesos variados ex: 500g, 400g, 600g e 500g. para cada um pagar o seu individualmente". Nas versões anteriores…
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Dar a opção de tirar a impressão de alteração
Pessoal, preciso de um ajuste no sistema. Atualmente o consumer não permite retirar a opção de imprimir alterações sem finalizar o pedido, pois isso já vem como padrão do sistema.
Seria importante disponibilizar essa configuração para que possamos desativar a impressão automática de alterações antes da finalização, pois em algumas operações isso acaba gerando impressões desnecessárias na cozinha.
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O Sistema deveria ter alguma forma de resetar as vendas.
fiz o cadastro de todos os produtos, acabei realizando muitos testes, além de colocar minha equipe para testar o sistema, após utilizar como teste por cerca de 10 dias, o ideal seria poder resetar as vendas. Porém fui informado que para isso precisaria apagar todo o banco de dados, perdendo as configurações que realizei no sistema.
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Raio de entrega REAL!
No ifood se eu coloco entregas no raio de 5 KM ele vai e colocar 5KM em rotas, ao invês de 5KM em raio em linha reta, afinal nós não entregamos usando drones ou helicopteros, entregamos seguindo as ruas, então os 5Km deveriam ser contabilizando a rota e não em linha reta.
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Sugestão de melhorias para o bot do WhatsApp
Gostaria de sugerir algumas melhorias no bot do WhatsApp.
Seria muito útil se tivéssemos a possibilidade de editar os textos das mensagens automáticas que o bot envia. Atualmente existe pouca flexibilidade para alterar, personalizar ou adicionar novas mensagens de acordo com as necessidades do nosso atendimento.
Outro ponto que poderia ser melhorado é o comportamento do bot quando o cliente envia uma mensagem. Em alguns casos, mesmo após o cliente responder, o bot continua enviando mensagens automáticas repetidamente. Isso pode acabar sendo inconveniente para o cliente e prejudicar a experiência da conversa.
Seria interessante disponibilizar opções como:
• Editar ou…
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CONTROLE DE ESTOQUE
Podeira ter a opção de não trabalhar com estoque negativo, quando os garçons vendessem todo o estoque de determinado item, ele fosse pausado de forma automatica , pra não ter que cancelar o pedido do cliente
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OPÇÃO DE CANCELAR UMA CONTA FECHADA, AS VEZES FECHAMOS COMANDA ERRADA POR ACIDENTE, E NÃO TEM MAIS OQ FAZER!
OPÇÃO DE CANCELAR UMA CONTA FECHADA, AS VEZES FECHAMOS COMANDA ERRADA POR ACIDENTE, E NÃO TEM MAIS OQ FAZER!
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Definir valor máximo para taxa grátis por localidade
Trabalho com taxa grátis aqui perto, mas queria definir um valor mínimo por exemplo: 20,00, que o cliente comprasse para ganhar taxa grátis somente aqui pro meu bairro.
Já é possível definir um valor x pro cliente ganhar taxa grátis, porém não tem como limitar ao bairro ou proximidade.
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Observações Livres nos produtos.
Já sou cliente antigo e antes o consumer tinha a opção de colocar observações livres nos produtos, atualmente produtos com perguntas não têm mais essa opção, o que dificulta meu trabalho.
A observação de um produto é muito importante e tem que estar fácil para que nosso trabalho seja mais ágil.
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URGENTE: PARA NOSSO BEM!
Quando definimos um valor mínimo pra entrega grátis a frase em verde que aparece no carrinho para o cliente deve ser acrescentado "mais" antes do valor. Exemplo: "Adicione mais R$ 53,00 em produtos e ganhe ENTREGA GRÁTIS". Porque não tem esse "mais" e o entendimento da frase pode resultar no cliente achar que o valor é 53,00 e não os 80,00 total de pedido mínimo.
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Correção GRAVE, Financeiro integração 99Food
Olá, equipe!
Preciso de um ajuste na integração com a 99Food. O financeiro do Consumer está puxando o valor errado dos pedidos porque ignora os subsídios da plataforma, gerando retrabalho manual em cada venda.
O erro técnico:
O Consumer abate o valor total do desconto (itemsdiscount), mas o correto seria abater apenas o investimento real da loja, que no JSON da 99Food é o campo shopsubside_price.Exemplo real do JSON:
promo_discount: R$ 29,91 (Desconto total que o cliente vê)
shopsubsideprice: R$ 19,45 (O que a loja realmente paga)
Consequência:
A diferença (R$ 10,46) é a "Contribuição…1 voto -
Integração 99food/Ifood
Na integração das plataformas, quando o pedido sai para entrega pelo Consumer, o status “em rota” não é atualizado automaticamente na 99 e no iFood.
Além disso, ao finalizar o pedido no Consumer, o sistema não solicita o código de confirmação do cliente. Com isso, o pedido não é concluído corretamente na 99 e no iFood.
Essa falha pode gerar prejuízo para a loja, principalmente em casos de solicitação de reembolso por “pedido não entregue”, já que a entrega não foi oficialmente finalizada com o código do cliente nas plataformas.
Como utilizamos o Consumer justamente para unificar todas as plataformas…
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Na tela de Mesas/Comandas, qdo o botão “Exibir Total da Conta e Duração” estiver ativo, o sistema deveria mostrar o saldo em aberto faltando
Na tela de Mesas/Comandas, qdo o botão “Exibir Total da Conta e Duração” estiver ativo, o sistema deveria mostrar o saldo em aberto faltando receber ao invés de mostrar o total da conta, isso facilitaria muito.
Ex: a conta da mesa 03 está em 100,00. Uma pessoa da mesa vai embora e quer pagar 30,00, o sistema deveria mostrar o saldo à receber da mesa de 70,00 ao invés de continuar mostrando a conta total de 100,002 votos -
Planilha de precificação
Criar uma planilha para precificação dos produtos já que possuem dados tais como custos operacionais e a ficha técnica. Assim conseguimos precificar melhor os nossos produtos colocando a margem de lucro desejada e o sistema sugere um valor.
Isto hoje temos que fazer em outra planilha.1 voto -
Contexto: Atualmente, a integração com o Smart Delivery depende exclusivamente da precisão das APIs de mapas. Em cidades em fase de expansã
Cadastro Manual de localização GPS do cliente para integração do smart delivery sem necessidade do pedido ser feito pelo menudino.
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Permitir configurar uma caixa de texto em "perguntas". Pois hoje para escrever uma observação tenho que após ter inserido um pedido com perg
Permitir configurar uma caixa de texto em "perguntas". Pois hoje para escrever uma observação tenho que, após ter inserido um pedido com pergunta, ir em editar, cancelar as perguntas, escolher o tamanho novamente, para só assim conseguir ter acesso a caixa de texto de observação. São segundos que na correria do dia a dia não temos o luxo de perder!
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Fazer integração com a maquininha GETNET
Fazer integração com a maquininha GETNET.
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Opção de apagar todos os produtos de uma única vez.
Quero a opção de poder excluir ou apagar os produtos completos, sem ter que resetar os bancos de dados e perder os dados do connect.
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Tempo ocioso da mesa
Mostrar na tela de Mesas/Comandas qual foi a hora do último pedido, assim o garçom pode chegar na mesa e oferecer alguma coisa, e também para controle do gerente.
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