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Consumer

A ideia foi apagada.
Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

171 resultados encontrados

  1. Restringir o uso de cupons a produtos específicos.

    Estou tendo muito problema com cliente usando cupons de descontos em COMBOS (que já possuem um desconto). Muitas vezes fica difícil ter o controle. Seria interessante limitar quais os itens o cupom não valida...

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    Prezado(a) cliente,

    Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)

    Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  2. Envio de Aviso de Pedido Cancelado pelo Bot para o WhatsApp do Cliente

    Quando o pedido é cancelado usando a integração com o ChatGPT, ele não avisa o cliente sobre o cancelamento do pedido pelo whatsapp.

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  3. CMV - Alterar para atualização por venda, em vez de no final do mês pelo estoque.

    Boa tarde,

    Sou Contador e preciso que seja alterado a forma do DRE.

    Hoje ele atualiza após a virada do mês com o estoque de mercadorias, porém o correto é atualizar a cada venda pois no cadastro já temos o custo da mercadoria vendida.

    Assim poderemos fazer um controle de Margem Bruta ainda dentro do mês.

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  4. Painel de pedidos (chamadas), cliente ver ordem do pedido no monitor(tv) no estabelecimento.

    Olá, no programa do consumer, na aba de apps, além do painel de senha deveria ter painel de pedidos igual na aba do delivery, com todos os pedidos, e nós que temos o consumer selecionamos por filtro quais devem aparecer, ex: delivery, retirada, consumir no local, mesa ou todos, servindo como painel de chamadas aonde o cliente pode ver em um monitor (TV) no estabelecimento qual a ordem do pedido dele, temos demanda de atendimento, atendemos de acordo a ordem de pedidos, o cliente vendo quantos pedidos falta pra chegar no dele seria ótimo. Por favor amadurece essa ideia e…

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  5. IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS IPHONE NO APP DO ENTREGADOR!!!!

    IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS NO APP DO ENTREGADOR!! NEM TODOS OS MOTOBOYS TEM SOMENTE ANDROID!!! E O APP PERDE TODA A SUA FUNÇÃO TENDO QUE ATUALIZAR AS ENTREGAS MANUALMENTE!!

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  6. Permitir Seleção de Múltiplos Produtos por Cozinha

    PERMITIR SELECIONAR MAIS DE UM PRODUTO POR COZINHA (MONITOR KDS) AQUI PRECISAMOS DE UM MONITOR PRINCIPAL QUE APAREÇA TODOS OS ITENS E PRATOS, QUANDO DIRECIONAMOS ALGUM ITEM PARA UMA DAS COZINHAS DE PRODUÇÃO, NÃO É POSSIVEL ADICIONA-LO EM OUTRO MONITOR NO NOSSO CASO O MONITOR PRINCIPAL.

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  7. PDV Cielo - permitir imprimir ficha de consumação na própria máquininha.

    PDV Cielo - permitir imprimir ficha de consumação na própria máquininha.
    Muito interessante pdv nas máquinas de cartão, mas o interessante seria ter a função de imprimir ficha de consumação na própria máquininha.
    Exemplo:
    Tenho um bar que o pessoal compra suas fichas de bebidas/porções e entrega a ficha no momento que vai pegar o item.
    Aí com o PDV na máquina da cielo, permitiria eu colocar caixas móveis (Pessoas andando com a máquininha) e vendendo os produtos, e gerando a ficha de consumação pras pessoas pegar o item quando elas quiser.
    Exemplo: A pessoa quer comprar 10 Chopp, aí…

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  8. Opção de Seleção de Produtos para "Comer Aqui" ou "Para Viagem" na Aba de Produtos do Totem

    Será que seria possível numa versão futura do Totem escolher na aba Produto item à item quais serão vendidos para "Comer Aqui" e "Para Viagem"? Pois hoje temos vários produtos que vendemos apenas para levar e não para consumo no local, e vice-versa. Seria interessante poder ter controle maior sobre isso.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  9. CONTA CORRENTE (FIADO)

    Com relação as vendas no fiado, incluir um campo com data de vencimento (com preenchimento automático padrão de 30 dias, mas também, com possibilidade de alteração manual), juntamente com a cobrança de juros para caso esses fiados ultrapassem a data de vencimento estipulada no momento do faturamento.

    Seria útil também algum campo que permitisse conceder descontos ao cliente no momento de ele pagar o fiado, caso haja realmente algum desconto a ser concedido ou caso seja considerado o valor sem a contagem de juros para receber do cliente.

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  10. Dividir o valor da comanda da mesa entre mais de uma pessoa (conta corrente fiada).

    A opção de (CONTA CORRENTE FIADO) só e aceita para um cliente. Quando vamos fechar a conta de uma mesa, a exemplo valor de R$100,00, sendo que cliente (a) deixou fiado valor R$50,00 e cliente (b) deixou fiado valor R$ 50,00. Não a como lançar para duas opções. Com isso tem que (burlar),o sistema para conseguir fechar a mesa.

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  11. Cálculo do custo de fatias/porções usando receitas inteiras de pizza, bolo, torta etc.

    Ao criar uma ficha técnica de receitas, por exemplo, uma receita para uma fatia de torta, você pode encontrar problemas porque o programa não permite preencher as frações de certos ingredientes, como ovos e temperos.
    Seria interessante preencher a receita completa da torta e ter a opção de preencher uma célula solicitando o número de fatias, para que o programa possa calcular o custo por fatia (o custo da torta dividido pelo número de fatias).
    Isso se aplica a muitas receitas de fatias e porções.

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  12. Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online MENUDINO

    Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online (Sodexo, Alelo, Ticket e VR), pois hoje esses pedidos chegam com pagamento em maquininha e atrasa muito ficar esperando o cliente descer pra pagar.
    E também aproveitando o gancho, fazer uma integração no App do entregador disponibilizando um campo para digitar o código de confirmação de entrega de pedidos do iFood, evitando ter que abrir o link do ifood e digitar os 8 números de identificação e depois o código de confirmação.
    Essa duas melhorias juntas o menudino ficaria muito TOP e a bem a frente dos concorrentes...(agora o…

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  13. Integrar Monitor de Preparo com página de Delivery também

    Função muito importante no dia a dia. Para quem trabalha com pizzaria essa função ajudaria muito, pois o despachante de pedidos ganharia tempo quando o forneiro informasse através do botão "(Pronto)", que também mudaria o status no desktop para "Pedido Pronto" e bandeira verde.

    Vi aqui a mesma sugestão várias vezes e a resposta para a maioria é que não obteve voto suficiente e por isso não é relevante, assim a sugestão é fechada.
    Peço que reavaliem essa sugestão e também levem em consideração todas elas com este tema, inclusive as que foram fechadas e não é possível votar.

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  14. Selecionar itens do pedido para pagamento diretamente na comanda mobile.

    Faltam duas opções fundamentais no atendimento do Garçom nas mesas, acabamos de assinar o Consumer estamos a 3 dias usando o sistema porém sentimos a necessidade dessas funções que tinha-mos no sistema antigo.

    Primeira, como aqui temos um fluxo alto de pessoas nas mesas, o garçom geralmente cobra os valores nas mesas, para agilizar tudo isso basta clicar nos itens que o cliente deseja pagar e o sistema faz o calculo automatico, ex: quero pagar 3 cervejas e o meu lanche, o garçom rapidamente seleciona os itens e o próprio sistema faz o calculo, fica facil no momento da divisão…

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  15. Guilhotina nas fichas

    Boa noite, gostaria de saber se vocês conseguem colocar a função guilhotina ao imprimir as fichas, pois quando há venda de 10 fichas por exemplo, preciso ficar cortando na tesoura é muito trabalho e acaba atrasando a fila.

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  16. Integração do Consumer com as SmartPOS.

    Recentemente fomos notificados pela receita estadual do RS referente estarmos em "desacordo" com as vendas realizadas em meios eletrônicos. Em contato com o contador, o mesmo informou a obrigatoriedade de inserção dos dados da venda em cartão (NSU e Autenticação) em todas vendas, inclusive delivery.
    Após a notificação, estamos inserindo manualmente os dados dos cupons de venda de forma manual na hora de fechar a venda, inclusive em Pix, o que é totalmente ineficaz, além de abrir brecha para erros de digitação.
    A solição de pagamento via cartões online atenderia apenas vendas em crédito, porém meios de pagamento como débito,…

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    Prezado(a) cliente,

    Temos uma ótima notícia!

    Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos de agradecer por sua contribuição.

    Estamos trabalhando para entregar essa melhoria o quanto antes, porém ainda não temos um prazo definido.

    Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:

    consumer.com.br/atualizacoes

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  17. Ajustar a informação CMV

    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

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  18. Relatorio que mostra os insumos que comprei no mes, com quantidade e valor total por item

    Relatorio que mostra os insumos que comprei no mes, com quantidade e valor total por item

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  19. Impressão Individual de Fichas de Consumo, com Opção de Separação por Itens.

    Impressão de fichas de consumação de forma individual. Em alguns casos preciso imprimir apenas ficha de Chopes por exemplo. Outros casos, o cliente quer retirar parte das fichas em um momento, e o restante após.

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  20. Conferencia fechar caixa

    sugiro colocar da aba fechar caixa, ao lado do que o sistema informa que tem em cada forma de pagamento, um local de conferencia, que seria digitavel, para informarmos quanto tem em cada forma de pagamento, funcionaria como uma calculadora, que a seguir me informaria se está batendo, sobrando ou faltando.
    ex: sistema/conferencia
    dinheiro: 9,00/10,00 - +0,01
    credito visa: 150,45 /150,00 - -0,45
    ifood:170/ 170 - ok

    assim dentro do propio sistema consegueriamos fazer essa conferencia, muita mais pratico.
    E para o gestor financeiro conferir se os caixas estão batendo fica bem melhor, evita fraldes e roubos.

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