Consumer
205 resultados encontrados
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Opção para evitar golpes
Caso um pedido tenha sido golpe, ter opção de bloquear o cadastro do cliente ou o endereço para evitar que faça pedidos pelo site, ou fazer uma lista de clientes para evitar atender.. Ajudando, pois no movimento não tem como ficar prestando atenção em todos os cadastros
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Limitar itens nos cupons de desconto
Acredito que seria interessante na criação dos cupons de desconto, limitar os itens que o cupom não irá funcionar. Muitas vezes publicamos cupons e informamos que se limita a X itens. Muitas pessoas selecionam os Y itens e nos causa um transtorno de falar com os clientes para recalcular os itens. Com essa atualização fica mais fácil evitar esses transtornos
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Relatório Posição por data.
Inserir uma coluna de quantidade (somada) de saídas de um período selecionado, acompanhando a coluna de posição de estoque que já tem na ultima data selecionada, trazendo todos os produtos sendo com estoque ou zerado, vendido ou sem vendas. Facilita para a montagem de listas de compras.
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PERGUNTAS EM PRODUTOS DOIS SABORES
Atualmente, quando o cliente quer pedir um produto 2 sabores (pizza por exemplo), o Consumer por padrão pega somente as perguntas do primeiro sabor. Todavia, se no segundo sabor tem alguma pergunta obrigatória e necessária para o preparo do prato, ela é ignorada e não aparece para o cliente, o que acaba gerando transtornos.
Um exemplo prático nosso é quando o cliente pede uma pizza metade salgadas e a outra metade de doce. Na pizza de doce é obrigatório o cliente informar se ele quer a base da pizza com muçarela ou creme de ninho. Mas quando o cliente pede…
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Inclua planilha com aluguel de espaço
O Consumer poderia incluir uma planilha de aluguel de espaço para eventos, com horários, dados do locatário e locador etc. junto com a de restaurante. esse é o caso do meu empreendimento, que aluga espaço para eventos além de oferecer comida
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Filtro de Produtos
Filtro dos produtos existentes na loja para controle de estoque e para que facilite também a compra com fornecedores parceiros. Atualmente a minha loja trabalha com encomendas agendadas, no entanto, 1 dia antes, temos que fazer a relação de tudo o que temos que pedir para lojas parceiras A MÃO, na folha. Isso consequentemente demanda TEMPO e pouca praticidade.
Tendo o filtro de produtos, eu aplico o filtro de data ex: amanhã e também aplico filtro para X produto para controle de pedidos de lojas parceiras e controle de produtos de estoque da minha própria loja.3 votos -
Integração com empresas de logística
Seria muito bom a integração do menudino com empresas de logística como a BOX delivery, entrega fácil e outras, seria muito bom pois em horários de pico ter que montar a entrega gasta muito tempo do antendente.
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Restringir quais funcionários podem lançar créditos para o cliente no sistema
Seja possível restringir quais os funcionários possam lançar créditos para clientes no sistema. Muito vulnerável todos terem acesso a isso.
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Exista um relatorio no sistema e no connect que exiba as sangrias listadas e somadas. É preciso para bater o caixa.
Exista um relatorio no sistema e no connect que exiba as sangrias listadas e somadas. É preciso para bater o caixa.
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Um sistema que tenha essa funcionalidade de entrar em contato com clientes que estão há um tempo sem realizar
Um sistema que tenha essa funcionalidade de entrar em contato com clientes que estão há um tempo sem realizar pedidos.
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Ser possível cadastrar clientes e colocar cliente/nome na mesa pelo Consumer Mobile
Trabalhamos com atendimento em mesa por comanda separada, facilitaria muito poder colocar o apelido do cliente junto a mesa para conseguirmos discriminar as comandas
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APRIMORE O CAMPO DE NÚMERO DE TELEFONE DELIVERY
Quando vou copiar o número do cliente no Whatsapp para lançar manualmente no delivery, sempre vem com o +55 e o restante do número, porém se eu colocar o número dessa forma com o prefixo da localidade o consumer não deixa colocar, está limitado a uma quantidade de carácteres, portanto tenho que ficar selecionando o número do prefixo da região até o final, nisso acabo perdendo tempo. Poderiam olhar isso por favor e fazer uma atualização, pois preciso adiantar o atendimento.
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Permissões de Colaboradores
Na aba de Configurações > Colaboradores > Incluir nas permissões dos colaboradores > Não desbloquear o pedido quando estiver em fechamento"
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Nas próximas versões incluir os campos ticket médio e ultimo pedido/compra no relatório de clientes.
Pode se obter diversas informações importantes para campanhas de marketing de vendas ativa e passiva, pesquisa de qualidade, entre outras atitudes altamente benéficas ao estabelecimento e que fazem toda a diferença na hora de vender.
Podemos obter informação para criação de novos produtos priorizando media total do tickets médios dos clientes frequentes, indo de encontro com o bolso dos nossos clientes.
Vejo que essa idéia ja foi dada mas até o momento esses campos não foram incluidos no relatório de clientes3 votos -
Melhorias no cashback
O valor do cashback poderia ficar visível também na mesma aba do nome do cliente na parte do caixa quando vamos lançar o pedido, assim agiliza quando o cliente quer saber seu saldo antes de fazer a compra (poder editar o cadastro do cliente nesta aba foi um grande acerto de vocês. Parabéns).
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Versão 14.5.1.13
Quando vai enviar o resumo do pedido no WhatsApp nao esta aparecendo o endereço que serve de confirmação para o cliente
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Ordem por PREÇO em cada categoria
Gostaria de poder ordenar por valores os itens no MenuDino, pois de acordo com pesquisas de comportamento de compra é mais aceitável para o cliente que os preços vão diminuindo e também facilita para visualizar os melhores produtos (valor agregado, ingredientes diferenciados...)
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Integração com Entrega sob Demanda do iFood
Utilizo entregas sob demanda do iFood estou testando 2 outros softwares com essa integração onde chamo o motoboy ifood direto pelo sistema sem precisar digitar todos os dados do cliente. Seria interessante ter essa integração no consumer pra nao precisar mudar de sistema.
3 votosPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria quanto antes, porem ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Pizzas devem iniciar por tamanho
As pizzas deveriam iniciar seus pedidos por tamanhos e nao sabores isso atrapalha demais a logistica e a simplicidade de do cliente realizar seu pedido, sendo que deixa o cardápio mais cleam e acessível tanto para pastéis ou produtos similares
Ex
Pizza média/ pizza grande
Bordas > se tiver
Escolhas de sabarea por 1/2 1/4Na opção de escolhas de perguntas poder organizar manualmente ou em ordem alfabeticas
Tenho muitas outras ideia que tornariam o menudino o melhor app do mundo para pedidos delivery e balcão
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