Ir para o conteúdo

Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

185 resultados encontrados

  1. Aprimore o sistema de pedido na mesa por Tablet

    Poderia ter um sistema de tablet para o cliente mesmo lançar seu pedido na mesa, onde o tablet serviria só para isso, ou seja, o cliente não conseguir acessar mais nada no tablet
    Aí teriam as opções:
    Cardápio, podendo lançar seu pedido sem ter que esperar um garçom
    Ver conta, onde o cliente consulta quanto está dando sua conta
    Chamar atendente / garçom
    Solicitar o fechamento / conta

    Muito obrigado

    27 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  2. Configuração do Bot do Whatsapp

    Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.

    11 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  3. Diferenciar os preços no menudino Cartão x Dinheiro/Pix

    Poderia colocar no menudino dois valores no mesmo produto com diferença na forma de pagamento.

    Exemplo:

    VASO ROSA

    VALOR R$15,00
    NO PIX/DINHEIRO R$12,00 ECONOMIZE R$3,00

    Assim incentivando o Cliente a pagar no pix/dinheiro

    20 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  4. Histórico de pedidos: Filtrar por data do ultimo pedido.

    No histórico de pedidos, incluir nas abas a data do ultimo pedido. Assim, podemos criar listas de remarketing com base em recorrência, por exemplo, clientes que não pedem há mais de 30 dias. Algo muito simples e muito valioso para explorar o Remarketing, visto que já está ficando defasado em relação aos outros softwares do mercado em relação à automação, whatsapp, remarketing e integrações.

    20 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  5. Manutenção do Cadastro de Produtos (Cardápio) do Consumer pela Internet

    O usuário possa fazer alterações no Consumer (cardápio e configurações em geral) de qualquer lugar, não só do local onde está instalado, isso possibilita maior liberdade para que o faz, podendo fazer alterações de casa, de locais fora do estabelecimento de onde o Consumer está instalado.

    344 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  6. Cadastro de clientes sem senha (Simplificar)

    Prezados, boa tarde! Meus clientes tem muita dificuldade em realizar o cadastro no MenuDino para ter acesso ao programa FIDELIDADE, sugiro uma simplificação.

    No primeiro pedido o cliente realiza o cadastro dele: nome, CPF, endereço, celular, data de nascimento, uma pergunta de segurança (que pode ser nome do pai, nome da mãe, nome do animal de estimação, etc) e deixar claro para o cliente que estes dados só será necessário no primeiro pedido. (Óbvio que quando informar o CPF seria verificado se já existe o cadastro e se não existe solicitar os dados).

    O número de cliente que me ligam…

    17 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  7. BOTÃO COMPRAR NO MENU DINO

    Na hora de fazer a comprar pelo menu dino. sempre recebo reclamação de cliente dizendo que não conseguem finalizar o pedido. Na maioria das vezes notei que é pq a barra para finalizar o pedido fica lá no final e o cliente não rolou a tela. acho que essa barra deveria se sobrepor a tela afinal não é mesmo muito comum rolar a tela para baixo hoje em dia

    6 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  8. Opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes.

    Criar a opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes. Por exemplo, o cliente veio pelo Ifood e depois passa a realizar o pedido direto pelo Menudino. Esta pessoa terá duas entradas na plataforma, e nâo existe a possibilidade de juntar estes registros. Tendo a opção se reduz a base de clientes registrados para um número real. Hoje só conseguimos isso excluindo um dos dois registros.

    134 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  9. Modulo Fiscal Mais Completo

    *Dar entrada na nota completa, colocando CFOP, trasnportadora e demais informações .
    *sped fiscal
    *nota de saida com mais CFOP
    *nota fiscal de Devolução
    *inventario

    18 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  10. CRITICO! Melhorar Alertas Sonoros e Mensagens no Whatsapp pelo CHATBOT

    Estou testando o chatbot com o chatgpt, é muito boa a interação, mas tem alguns problemas criticos.

    Problema 1 : Quando o cliente solicita um atendente humano, o bot pára de interagir e não há um chamado de alerta eficaz para o operador do consumer. Ele mostra apenas uma pequena e ultrarápida notificação perto do relógio, fazendo com que a solicitação não seja atendida.
    E como disse, ele não interge mais com o cliente, mesmo ele enviando novas mensagens. Pra voltar a funcionar tem de pausar o robo e ativar novamente.

    Sugestão: colocar alerta sonoro que necessite de intervenção humana…

    5 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  11. Melhoria no módulo de promoções

    Sugiro que vocês coloquem o desconto em reais também na parte da promoção, e não só em porcentagem!
    Pq eu divulgo um preço e a porcentagem não me dar aquele valor exato de desconto!

    108 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)

    Prezado(a) cliente,

    Temos uma ótima notícia!

    Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos agradecer por sua contribuição.

    Estamos trabalhando para entregar essa melhoria quanto antes, porem ainda não temos um prazo definido.

    Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:

    consumer.com.br/atualizacoes

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  12. Atualizar preço dos produtos pelos arquivos xlsx dos produtos exportado/importado

    update dos preço de venda dos produtos pelos arquivos xlsx dos produtos exportado/importado quando o código do produto for igual no arquivo e no sistema, preciso atualizar frequentemente os produtos e muito tempo é perdido abrindo e fechando as telas de cada produto

    8 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  13. Mercado Pago como soluçao de pagamento oline

    O pagamento online do pag seguro é simples, porem eles seguram o dinheiro por no minimo 15 dias, ja com o mercado pago o pagamento atraves de link é liberado na hora o que ajuda muito pra manutençao do estoque principalmente para pequenos comercios.

    16 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  14. Mobile permitir emitir pedido balcao

    Pedidos via comanda mobile necessitam de uma mesa aberta. O ideal é que possa via o mobile emitir pedidos do tipo balcao., e também comandas para as meas.

    7 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  15. Exista um relatorio no sistema e no connect que exiba as sangrias listadas e somadas. É preciso para bater o caixa.

    Exista um relatorio no sistema e no connect que exiba as sangrias listadas e somadas. É preciso para bater o caixa.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  16. Melhorar o envio de eventos para GA4 e Pixel

    Hoje a estrutura do menudino só envia o evento purchase, eventos como addtocart, items, begin checkout, checkout Entre outros eventos de e-commerce não possuem no datalayer as informações para que possamos mensurar os acessos no GA4 e também deixar nossos anúncios mais otimizados, somente o evento purchase possui data layer (pagamento pelo pix não o evento purchase não é acionado). Por mais que eu tenha feito de forma manual os eventos, como não possui o data layer, muitos dados não ficam a mostra e não conseguimos formatar o GA4 de forma correta.

    4 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  17. No fechamento de caixa tenha a opção de colocar somente o valor que tem no caixa!

    Ao realizar o fechamento do caixa, ter a opção de colocar somente o valor do dinheiro que tem no caixa, e o sistema dar um relatório com o fechamento do caixa com as diferenças que muitas vezes dá diferença. Dá forma que temos o fechamento, temos que colocar todo o valor faturado, cartão, pix e etc ou não se coloca nada. Facilitaria bastante ter essa opção, pois o dinheiro que é a forma de pgto que fica mais "solta" tendo essa forma de pagamento iria tornar o fechamento mais fiel e não iríamos precisar de ter um controle fora do…

    4 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  18. Contas a pagar ter forma de pagamento

    Precisamos urgente ter a opção de forma de pagamento em contas a pagar para fazer um financeiro eficaz.
    Exemplo: Pagamento de água - forma de pagamento: DINHEIRO
    Pagamento de luz - forma de pagamento: CARTÃO DE CRÉDITO

    2 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  19. 1 voto
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  20. Melhorarias na ficha tecnica e estoque.

    No caso de fazer por exemplo um bolo e depois ser dividido em varias unidades para venda, não há opção para calcular a quantidade de varias ingredientes que tem em uma fatia. Por exemplo, essa fatia leva um sexto de um ovo e só posso colocar no mínimo um ovo cada fatia.

    A minha ideia é de preencher a ficha técnica do bolo inteiro (exemplo), e depois ter um opção na ficha técnica escolher a quantidade de unidades para venda.
    Assim que o consumer calcule o preço do custo cada fatia e o estoque baterá.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    How important is this to you?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
← Anterior 1 3 4 5 9 10
  • Não encontras a tua ideia?

Consumer

Categorias

Feedback e Base de Dados de Conhecimento