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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

178 resultados encontrados

  1. Olá, como eu não tenho preço fixo por produtos, ou seja, dou descontos eu tudo mais, eu queria uma facilidade de calcular meu CMV

    CMV é basicamente a média de preço que seus produto foi vendido durante um determinado tempo. Pense comigo, eu vendo um lanche que o valor dele é 10,00 Porém para quem compra a cima de 5 ele custa 9,00. No sistema mostra 5 vendidos mas eu não faturei 50,00. Eu faturei 45 reais. Acredito que vocês conseguem bolar algo pra isso. As vezes um desconto por produto que saia nos relatórios.

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  2. Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque

    Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque, pois isto está levando ao erro de Lucro, onde mostra um valor totalmente errado comparado com a realidade. Isso acontece pelo falo das movimentações manuais no estoque não estarem sendo levado em conta. Assim, adicionar uma linha no DRE como Perdas/Quebras ou simplesmente considerar esses valores no CMV.
    Entendo que isso seja um erro de design do sistema e existe desde sua concepção e nunca tenha sido notado, porém, acredito que ninguém use o DRE exatamente pelo fato das…

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  3. Gostaria de uma opção "gorjeta" no MenuDino

    igual gorjeta do ifood, para entregadores

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  4. Uma area do consumer onde se possa cadastrar os cupons fiscais de compras do dia a dia e poder pesquisar por data.

    Uma area do consumer onde se possa cadastrar os cupons fiscais de compras do dia a dia e poder pesquisar por data.

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  5. Não finalizar o pedido gerando cupom fiscal quando estiver selecionado o fiado.

    Não faz sentido gerar um cupom fiscal sem termos recebido o valor do pedido no fiado. Teria que ser gerado ao final do recebimento. Quando for lançado o pagamento.

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  6. Aparecer no relatório do caixa a somatória dos valores vendiod em FIADO mesmo que seja separado para ter um melhor controle de venda a PRAZO

    No fechamento do caixa consta todos os tipos de recebimento, mas deveria também aparecer o valor total vendido a prazo naquele dia, pois dessa forma a casa consegue compreender quanto de fato foi vendido e prospectar quanto irá ter de faturamento para os próximos dias.

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  7. Ícone Indicativo de porções para mais de uma pessoa

    Seria interessante ter a opção de indicar, no momento do cadastro de um produto, que ele serve duas ou mais pessoas. Informar isso apenas na descrição nem sempre é eficaz, pois muitos clientes não leem o cardápio com atenção e acabam julgando apenas pelo preço. A inclusão de um ícone ao lado do nome do produto, sinalizando que é para mais de uma pessoa, tornaria essa informação mais visível e intuitiva para o cliente.

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  8. NO RELATORIO DE CAIXA, QUANDO ABRIMOS AS INFORMAÇÕES, NAS FORMAS DE PAGAMENTOS QUANDO FILTRARMOS PIX OU CARTÕES, COLOCAR UM CAIXA DE MARCAR

    NO RELATORIO DE CAIXA, QUANDO ABRIMOS AS INFORMAÇÕES, NAS FORMAS DE PAGAMENTOS QUANDO FILTRARMOS PIX OU CARTÕES, COLOCAR UM CAIXA DE MARCAR QUANDO FORMOS CONVERIR PELOS RECIBOS DAS MAQUINETAS, AJUDARIA BASTANTE PQ ELE COLOCAR EM ORDEM DE VENDA. MAS PODERIA TAMBEM ORGANIZAR POR ORDEM DE VALORES DO MENOR PARA O MAIOR OU VICE E VERSA

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  9. Solicitação de Módulo Fiscal Mais Completo

    Gostaríamos de reforçar a necessidade da implementação de um Módulo Fiscal mais completo no sistema. Essa melhoria é essencial para muitos estabelecimentos que já utilizam o sistema de forma profissional e integrada com obrigações fiscais.

    Atualmente, sentimos falta de recursos como:

    Entrada completa de notas fiscais com CFOP e demais informações detalhadas;

    Geração do SPED Fiscal;

    Emissão de notas de saída com múltiplos CFOPs;

    Emissão de notas fiscais de devolução — muito solicitadas por fornecedores, como no caso da devolução de refrigerantes, por exemplo;

    Registro e controle de inventário.

    Sabemos que a análise de sugestões leva em consideração o número…

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  10. TER UM RELATÓRIO DE INVENTARIO

    MUITO IMPORTANTE ESTE PARA TER COMO ANALISAR AS FALTAS DE ESTOQUE, RELAÇÃO SISTEMA X CONTAGEM FÍSICA

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  11. TER CADASTRO DE PRODUTOS DE BASE, COMO MOLHOS E OUTROS, ASSIM VINCULAR A FICHA TECNICA DO PRODUTO FINAL DE VENDAS

    ACHO ESTA A MAIOR DEFICIÊNCIA DO PROGRAMA, VC FAZ UM MOLHO E NÃO CONSEGUE ASSOCIAR AO PRODUTO FINAL, O MESMO ACONTECE COM ARROZ, FEIJÃO E OUTROS, ESTES ESTARÃO COMPONDO A UM PRATO DO CARDÁPIO E NÃO CONSEGUIMOS VINCULAR

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  12. COLOQUE A SENHA DO CLIENTE JUNTO COM O CUPOM

    O papel que imprime a senha é muito pequeno, fazendo com que o cliente não veja o papel, em outros sistemas a SENHA É JUNTO COM A NOTA FISCAL EM NEGRITO

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  13. Impressão da conta em duas impressoras

    Eu tenho duas cozinhas, uma pra atendimento em loja e outra pra delivery e em andares diferentes, sendo que o caixa fica no salão e o delivery no segundo andar. Os motoboys e os pedidos precisam da comanda de conta para localização de endereço e para fixar no pedido. O sistema poderia disponibilizar a opção de criar outra impressora que realiza a impressão das contas para o delivery, assim como é possível adicionar impressora para imprimir as comandas de preparo. Criei todos os itens certinhos do delivery para vincular na impressora do delivery, mas só consigo imprimir comandas de preparo.…

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  14. Enviar pedidos do Consumer para outras plataformas de delivery

    Olá, pessoal!
    Estamos recebendo solicitações de clientes que usam o Consumer e gostariam de mais flexibilidade nas integrações. Atualmente, a plataforma permite apenas que pedidos de outras plataformas caiam no Consumer, mas não é possível enviar pedidos do Consumer para outros sistemas de delivery ou gestão de pedidos, como iFood, Uber Eats, etc.
    Nossa sugestão é avaliar a viabilidade de criar essa integração “inversa”, permitindo que pedidos gerados no Consumer possam ser enviados para outras plataformas. Essa funcionalidade poderia automatizar processos para os clientes e tornar o uso da plataforma ainda mais eficiente.

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  15. Adicionar Coluna "Cliente" na Tela de Pedidos a Emitir NF (Módulo Fiscal)

    Olá pessoal,

    Gostaria de sugerir a adição da coluna "Cliente" na tela de "pedidos a emitir NF" no módulo Fiscal do sistema Consumer.

    Esta melhoria seria muito útil, especialmente para pagamentos fiados, pois facilitaria a identificação e emissão correta das Notas Fiscais para cada cliente.

    Obrigado!

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  16. Automatização lançamento de pedidos

    Atualmente, quando os lançamentos são feitos pelo computador, o sistema sempre vincula o pedido ao atendente que abriu a mesa/comanda, mesmo que outro usuário esteja logado. Isso gera trabalho, pois seria necessário trocar manualmente o atendente em cada lançamento.

    Sugestão: que o sistema permita vincular automaticamente os lançamentos ao usuário logado no momento, da mesma forma que já acontece quando o pedido é feito pelo celular. Isso traria mais praticidade e agilidade no atendimento, principalmente em dias de maior movimento.

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  17. Implementem nota fiscal separada em uma unica comanda/mesa

    Exemplo um pedido em que 3 pessoas querem dividir o pagamento, uma ideia seria que pudéssemos emitir uma nota a cada pagamento feito, se faz necessario pois algumas pessoas fazem pedidos juntas e querem nota fiscal de cada consumo

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  18. loja fechada no menudino enquanto não tiver logado no consumer

    Olá gostaria do sugerir que quando não tiver nenhum loguinho no consumer, não permitir que a loja seja aberta no menudino, teve algumas vezes que não consegui abrir a loja por falta de energia no local, quando consegui logar em um outro computador horas depois, tinha diversos pedidos no sistema

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  19. Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp

    Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  20. Calculo de precificação

    Ter a possibilidade de uma configuração geral para o calculo do valor de venda a partir do custo, podendo ser em porcentagem, algo que seja por categoria, EX na categoria pizza, um porcentagem de 20%, ja na categoria bebidas porcentagem de 50%. Sendo claro uma opção e não uma imposição em cada produto.

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