AdminEquipe Consumer (Administrador, RALTEC Ltda)

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    Olá Henrique, atualmente estamos focados na liberação da ficha técnica, composição, controle de combos e outras novidades, na sequência esperamos focar nessa evolução ok. Obrigado pela compreensão.

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    Olá, Obrigado a todos pelo feedback.

    Com certeza acompanhamos tudo o que nos é enviado, atualmente estamos trabalhando em algumas demandas muito solicitadas e já planejadas com nossa equipe de desenvolvimento.

    Qualquer novidade relacionada a esse assunto, entraremos em contato. Continuem contribuindo, para que o Consumer seja cada vez mais o melhor e mais focado software no segmento da alimentação = )

    Abraços.

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    Olá, obrigado pelo contato e feedback. Que bom que gostou, esperamos seguir inovando forte.

    Atualmente o módulo de produto personalizado e produtos por quilo não estão disponíveis no cardápio digital.

    Estamos trabalhando no novo cadastro de estoque, ficha técnica dos itens, combos e vamos liberar junto a esse módulo, a opção no cardápio.

    Esperamos finalizar no primeiro trimestre, qualquer novidade relacionada, entraremos em contato. Forte Abraços

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    Olá, Vamos liberar nas próximas semanas o monitor de preparo na cozinha, uma opção será utilizar essa ferramenta para fazer esse acompanhamento, ele ira listar na sequência, qualquer novidade relacionada, entraremos em contato.

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    Olá, boa tarde Marcelo,

    Obrigado pelo contato e feedback.

    Então, estamos trabalhando duro para liberar sempre novidades para nossos clientes, se verificar aqui em nosso sistema de votação, o qual fazemos questão de manter aberto, devido a transparência que trabalhamos junto a nossos clientes, foram finalizadas até agora mais de 223 solicitações.

    Em nosso link de atualizações, você pode também acompanhar diversas tarefas finalizadas e em desenvolvimento: http://www.programaconsumer.com.br/atualizacoes

    Além de ter essa área pública, oferecemos uma versão grátis do programa e a versão premium por 15 dias com todas funcionalidades, tudo isso para o cliente conhecer o produto antes da compra, mesmo após a compra se em até 30 dias não estiver satisfeito realizamos a devolução de 100% do valor pago.

    Infelizmente somos uma equipe pequena, também ficamos tristes por não conseguir liberar tudo de imediato na velocidade que gostáriamos.

    Atualmente estamos trabalhando para liberar diversas solicitações muito votadas, como ficha técnica e controle de insumos no estoque, cardápio digital, monitor de preparo na cozinha entre outras novidades.

    Infelizmente durante nosso planejamento, aparecem bugs e ajustes que precisamos parar e desenvolver.

    Esperamos seguir evoluindo dia a dia nossa solução, qualquer novidade relacionada lhe manteremos em contato.

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    Olá, obrigado pelo contato e feedback.

    Então, uma opção hoje é você cadastrar o cliente na entrada do evento e então atribuir um crédito ao mesmo, veja aqui: http://prntscr.com/d8v7v7

    Depois fazer o lançamento sempre pelo módulo de "Pedidos no Caixa" vinculando ao respectivo cliente no fiado.

    Ou seja, assim que o crédito acabar o sistema ira lhe avisar.

    Por favor verifique, qualquer observação nos avise.

    Abraços

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    Olá, obrigado pelo contato e envio do feedback.

    Então nas últimas versões nós liberamos também o cadastro do CNPJ ou CPF, veja mais detalhes nessa imagem: http://prntscr.com/d7399u

    Por favor verifique, qualquer dúvida ou observação nos avise.

    Até mais.

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    Olá,

    Obrigado pelo contato e feedback.

    Estamos remodelando a parte de estoque, para permitir controle de combos, controle de insumo e ficha técnica dos produtos e também melhores relatórios por tamanho como solicitado.

    Esperamos liberar no próximo mês, qualquer novidade entraremos em contato.

    Abraços

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    Olá, obrigado pelo contato e feedback.

    Atualmente o sistema faz essa cobrança, porém muitas vezes o balcão é um estágio intermediário até o cliente ser direcionado para uma mesa por exemplo.

    Entretanto na tela de pagamento, o cliente pode a qualquer momento remover esse valor, de qualquer forma vamos analisar para em versões futuras criar um parâmetro no sistema para o dono do estabelecimento deixar salvo essa opção.

    Abraços

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    Olá, boa tarde Karina,

    Estamos reformulando totalmente a parte de estoque para controle de insumos e ficha técnica dos itens, com isso queremos liberar a opção de edição e controle de combo, se tudo o ocorrer como planejado vamos liberar até o final do ano. Abraços.

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    Olá, boa tarde Evaristo,

    Obrigado pelo contato e feedback.

    Vamos analisar essa questão para evolução ok, uma sugestão por enquanto que alguns clientes fazem, é sempre que ocorre o envio de uma conta ao fiado, é feito uma anotação em um papel e essa informação é salva no caixa para melhor visualização no fechamento.

    Qualquer novidade relacionada entraremos em contato. Até mais.

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    Boa tarde Dian,

    Obrigado pelo feedback e por seu apoio, com certeza essa funcionalidade está em nosso radar, estou nos EUA e pegando muitas ideias, para uma solução simples e completa = )

    Forte abraço.

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    Olá, boa tarde Wanderson,

    Legal, vamos analisar essa sugestão, gostaria de aproveitar e disse que vamos liberar em breve um novo serviço, onde você vai poder acompanhar online, no seu computador, tablet ou celular o desempenho de seu negócio.

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    Olá, obrigado pela sugestão Wanderson,

    Vamos analisar a questão das buscas, sobre o filtro por categoria, por enquanto você consegue visualizar uma determinada categoria clicando aqui: http://prntscr.com/bxxnpu

    Se clicar sobre o nome da categoria, ele também vai filtrar pela mesma.

    Qualquer novidade, entraremos em contato.

    Até mais.

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    Boa tarde Bruno

    Obrigado por compartilhar conosco seu feedback e sugestões, estamos sim querendo fazer evoluções nessa linha de relacionamento.

    Sua ideia será anexada junto as demais, esperamos em versões futuras liberar novidades.

    Qualquer observação, ficamos a disposição.

    Abraços,

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    Boa tarde Felipe

    Obrigado pela sugestão.

    Liberamos recentemente a versão 2.0 da comanda mobile, esperamos liberar em breve a versão 3.0 com várias novidades, entre elas a pesquisa pelo código.

    Assim que liberamos, vamos posicionar a todos por e-mail.

    Abraços

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    Boa tarde Nilso

    Então na tela "Histórico de Pedidos" você consegue visualizar todos os pedidos e status.

    No relatório "Recebimentos" você consegue visualizar apenas o que realmente recebeu.

    Veja se seria isso a visualização que gostaria, qualquer observação nos avise.

    Obrigado

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    Boa tarde

    Atualmente os códigos de pedidos não zeram.

    Entretanto estamos analisando uma forma de zerar ou permitir reiniciar os códigos como solicitado acima.

    Obrigado

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    Boa tarde Douglas

    Obrigado pelo feedback e sugestões.

    Estamos trabalhando com foco em agradar a todos e como sabe isso exige muitas customizações, estamos analisando todas sugestões.

    Por enquanto, sugiro se habituar a utilizar a tecla "Esc" pra fechar a tela... ela agiliza muito o processo e deixa tudo muito prático.

    Continue sempre contribuindo, vamos continuar evoluindo.

    Forte abraço, Equipe Programa Consumer

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