Tirar a obrigação de colocar o CEP para encontrar o endereço nos pedidos pelo cardápio digital
fazer a busca do endereço digitando o endereço(rua tal tal, nº) para pedido no cardápio digital e acabar com a obrigatoriedade de se colocar o CEP isso é muito ruim para quem não sabe o seu de cabeça e tem que buscar no site do correios e etc.
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Comentário de Real Paladar Bistrô
Ao acessar o consumer, o cliente deveria colocar o telefone e caso já tivesse cadastro no consumer esse fosse preenchido automaticamente, outro item é a obrigatoriedade do CEP, minha região é rural e não possui CEP, os clientes ao acessar o Menudino desiste de fazer o pedido preferindo utilizar o WhatsApp.
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Comentário de anónimo
Já existe uma desvantagem astronomica em relação ao Marketing do IFood e quanto mais exigências sejam colocadas, pior fica a posição do MenuDino
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Comentário de anónimo
A maioria de nossos clientes desistem de realizar pedidos no MenuDino e migram para o iFood, onde não há essa exigência, portanto deve haver uma maneira de se fazer de forma semelhante ao iFood. Boa parte dos usuários desconhecem o CEP onde estão.
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Comentário de leandro
Concordo plenamente com retirar a obrigatoriedade de inserir o CEP muitos clientes desistem de finalizar o pedido por que não conseguem passar dessa etapa
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Comentário de Lucas Moraes
O ideal é habilitar também para usar a localização do usuario
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Comentário de Thiago Vargas
O ideal é ser opcional, essa questão, até pq não era obrigatório
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Comentário de Baruc Açaiteria
Colocar CEP para clientes como opcional
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Comentário de anónimo
Tenho recebido diversas queixas devido a essa situação, que acaba se tornando um obstáculo, já que muitas pessoas não têm conhecimento do CEP e isso resulta em um processo de busca demorado. Atualmente, os clientes procuram por uma plataforma que seja mais dinâmica e eficiente ao fazer um pedido para tornar o processo mais ágil e interativo.
Já tive conhecimento de dois estabelecimentos que cancelaram o uso do Consumer exatamente devido a esse problema. Seria interessante se houvesse uma opção para inserir "Não sei meu CEP", utilizar localização atual ou até mesmo inserir de forma manual. -
Comentário de anónimo
Atualmente, os consumidores preferem plataformas ágeis ao fazer pedidos. Sugiro considerar a opção de permitir que os usuários insiram apenas contato, nome e endereço, sem obrigar o cadastro do CEP ou dar opção de clicar "Não sei o meu CEP" e o cliente inserir o endereço de forma manual ou buscar o endereço pela localização atual. Isso tornaria o processo mais eficiente e atrativo.
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Comentário de pvd castelli
permitir o cliente utilizar a localização ao realizar pedido, e tirar a obrigatoriedade do cep, Alguns estão hospedados e colocam o cep errado levando o motoboy a rota errada. além de facilitar para os clientes pedir, Consumer com o seu tamanho e tão completo quanto, isso e algo simples.
pensem nisto, já havia publicado mais não obteve relevância em 90 dias, então mesmo que essa também não haja, é algo que pode ajudar muitos estabelecimentos que também como o meu tem resistência da parte do cliente para pedir.
desde já agradeço.
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Comentário de Walcir Portilho
Coloque uma opção mais simplificada para o cliente informar endereço no site delivery.
uma opção rapida que nao precise informar cep e nem ficar confirmando no mapa.
muitos clientes nao tem paciencia e acabam que desistindo justo nessa parte.
usei um sistema que batava informar nome, numero e endereço completo.
bem rapido -
Comentário de Luciano Melo
Se esse recurso for implementado, que tenha alguma configuração no MenuDino onde o restaurante possa marcar uma opção como "exigir preenchimento de CEP".
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Comentário de Samara Lima
URGENTEMENTE!!
Que seja colocado a opção de preenchimento manual do endereço pelo cliente sem a obrigatoriedade de colocação do CEP, muita reclamação a respeito e clientes deixando de pedir pelo menudino e indo para o whatsapp.
O sistema é ótimo mas há essa falha. peço encarecidamente que façam essa atualização o quanto antes!! -
Comentário de luan henrique
Por também a opção de o cliente apenas escrever o seu endereço de Entrega, pois tem ruas que não tem CEP, mas tem nome e pode se achar sem por o CEP, logo é preciso tirar esse finalização de entrega por CEP, e deixar o cliente escrever seu endereço de entrega normalmente, e cobrar a Taxa de Entrega de acordo com o seu bairro, somente.