anônimo
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Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
Ocorreu um erro ao salvar o comentário Ocorreu um erro ao salvar o comentário anônimo comentouAtualmente, os consumidores preferem plataformas ágeis ao fazer pedidos. Sugiro considerar a opção de permitir que os usuários insiram apenas contato, nome e endereço, sem obrigar o cadastro do CEP ou dar opção de clicar "Não sei o meu CEP" e o cliente inserir o endereço de forma manual ou buscar o endereço pela localização atual. Isso tornaria o processo mais eficiente e atrativo.
anônimo apoiou esta ideia ·
Tenho recebido diversas queixas devido a essa situação, que acaba se tornando um obstáculo, já que muitas pessoas não têm conhecimento do CEP e isso resulta em um processo de busca demorado. Atualmente, os clientes procuram por uma plataforma que seja mais dinâmica e eficiente ao fazer um pedido para tornar o processo mais ágil e interativo.
Já tive conhecimento de dois estabelecimentos que cancelaram o uso do Consumer exatamente devido a esse problema. Seria interessante se houvesse uma opção para inserir "Não sei meu CEP", utilizar localização atual ou até mesmo inserir de forma manual.