Ajuste na campanha de fidelidade por pontos, permitindo atribuir uma quantidade de pontos específica para cada produto dentro da mesma campa
Ajustar campanha de fidelidade por pontos. Conseguir colocar cada produto com uma quantidade de pontos dentro da mesma campanha (Idêntico ao APP do Burguer King). Hoje no consumer conseguimos apenas criar campanhas com os produtos valendo todos a mesma quantidade de pontos, o que não condiz com nosso CMV e nem com o item grátis que o cliente irá resgatar com esse benefício.
ATF Pizza
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Comentário de
Thiago Maciel
Seria perfeito esse ajuste. Hoje não conseguimos montar uma campanha de fidelidade que realmente seja interessante ao cliente. POder cadastrar varios produtos valendo uma quantidade diferente de pontos resolveria isto.
Ex para torcar por uma coca-cola 10 pontos, para torcar por uma pizza calabresa 50 pontos e assim por diante.Assim daria para até mesmo incluir produtos especificos para a campanha de fidelidade, por exemplo brindes personalizados, copos, cortadores de pizza e assim por diante... neste caso o cashback não nos atende, teria que ser ajustado a campanha de pontos realmente. Até mesmo conseguir icluir tele gratis, tipo juntou 100 pontos, ganha tele gratis.
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Comentário de
Poder cadastrar varios produtos de resgate, com pontuação diferente.
Seria perfeito esse ajuste. Hoje não conseguimos montar uma campanha de fidelidade que realmente seja interessante ao cliente.
Poder cadastrar varios produtos valendo uma quantidade diferente de pontos resolveria isto.
Ex para torcar por uma coca-cola 10 pontos, para torcar por uma pizza calabresa 50 pontos e assim por diante.Assim daria para até mesmo incluir produtos especificos para a campanha de fidelidade, por exemplo brindes personalizados, copos, cortadores de pizza e assim por diante... neste caso o cashback não nos atende, teria que ser ajustado a campanha de pontos realmente. Até mesmo conseguir icluir tele gratis, tipo juntou 100 pontos, ganha tele gratis.
Em algumas datas especias faço algumas campanhas com brindes e percebi que os clientes gostam e engajam bastante. Queria montar uma campanha com produtos personalizados, no meu caso que souo pizzaria, cortadores de pizza, tabuas para servir a pizza, espatulas para servir...
Esse ajuste no programa de pontos seria ótimo para engajarmos mais os clientes com a campanha fidelidade.
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Comentário de
Seria perfeito esse ajuste. Hoje não conseguimos montar uma campanha de fidelidade que realmente seja interessante ao cliente. POder cadastrar varios produtos valendo uma quantidade diferente de pontos resolveria isto.
Ex para torcar por uma coca-cola 10 pontos, para torcar por uma pizza calabresa 50 pontos e assim por diante.Assim daria para até mesmo incluir produtos especificos para a campanha de fidelidade, por exemplo brindes personalizados, copos, cortadores de pizza e assim por diante... neste caso o cashback não nos atende, teria que ser ajustado a campanha de pontos realmente. Até mesmo conseguir icluir tele gratis, tipo juntou 100 pontos, ganha tele gratis.
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Comentário de
Outz Burger
Melhorar o programa de fidelidade com um sistema simples de pontos! Como um programa de milhagem... Ex: cada R$1 equivale a 1 ponto. O lojista define os itens e a quantidade de pontos necessários para o cliente trocar. Ex: um x-burger precisaria de 300 pontos, um x-salada de 350 pontos... O cliente teria a liberdade de trocar pelo item que for de seu interesse. Esse atual sistema de carimbos é ultrapassado e o de pontos existente faz com que todos os produtos tenham o mesmo valor, a não ser que se crie uma campanha para cada item que queremos inserir no programa.
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The Heat Smash Burgers & Cookies
Perfeito. Poder cadastrar cada produto individual o tanto de ponto que ele vale e todos os pontos acumulados pelo cliente, poder trocar por qualquer coisa dentro da plataforma. Cada produto teria um valor especifico de pontos para aquisição também. Seria perfeito, Por favor CONSUMEEER. Podemos até nomear esses pontos como se fossem moedas virtuais que só valem para o restaurante, no nosso caso THE HEAT os pontos chamariam HEATCOIN.
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Comentário de
Stenio
A contabilização de pontos e cashback poderia estar relacionada ao preço do item e não a unidade de medida, produtos por KG ou L, não entram nessas campanhas, dessa forma não há como fidelizar clientes.