fazer a integração com a inteligência artificial do "ANOTAAI"
O "ANOTAAI" é uma ferramenta de altoatendimento o whatsapp muito relevante e inteligente, respondendo quase todas as duvidas que o cliente tem, no entanto na hora de realizar o pedido eles tem o proprio site deles, oque não é um problema. o problema é a gestão de caixa que fica separada do consumer.
vejo duas possibilidades:
1º eles manderem o cliente direto para o menu dino
2º eles mandarem para o site deles e fazer a gestão de caixa integrada com o consumer. ( igual acontece hoje com o Ifood)
Prezado(a) cliente,
Obrigado por aguardar nosso retorno!
Gostaríamos de informar que implementamos recentemente o bot WhatsApp integrado ao Consumer.
Você pode acessar essa funcionalidade na versão mais recente do nosso sistema, que já está disponível para download em nosso site:
consumer.com.br/bot-whatsapp/
Estamos confiantes de que essa funcionalidade tornará sua experiência com o Consumer mais eficiente e satisfatória. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência para atualizar para a versão mais recente, nossa equipe de suporte estará à disposição para ajudá-lo.
Atendimento por Telefone → Ligue para (11) 2626-5184.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30 (mediante fila de ligações).
WhatsApp → Em tempo real com um de nossos especialistas.
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h40 e aos sábados das 10h às 18:40h (mediante fila de atendimento).
Mais uma vez, agradecemos pela sua contribuição e pela confiança em nosso produto.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Comentário de Marcos Oliveira
Se não me engano o IFOOD comprou o ANOTA AI. O Consumer já tem integração com o IFOOD, creio que integrar tbm o ANOTA AI não seria algo tão improvavel de acontecer.
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Comentário de Alex Sandro Vieira Do Nascimento
isso automatizaria o atendimento pelo whatsapp, diminuindo custo com funcionários e tempo de resposta ao cliente.
CONSUMER e ANOTAAI nasceram um para o outro ! essa união faria das duas empresas imbatíveis na questão de soluções para restaurantes e deliverys no Brasil.
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Comentário de Murilo
Integração com o app Anota aí ou criar a sua propria IA para atendimento automático no WhatsApp e envio de mensagens para clientes inativos no próprio WhatsApp