Integre o pedido no app e pedido no whatsapp ao invés de dar a opção de escolher.
O Sistema da a opção do pedido cair no app ou pelo whatsapp, numa espécie de "notinha digital". Se após o cliente confirmasse, o pedido cair na impressora e ao mesmo tempo, fosse enviado aquela mensagem com produtos, endereço e forma de pagamento, ficaria mais facil para os atendentes liberarem pedidos, e evitaria de que clientes com numeros antigos salvos ficassem impossiveis de serem contactados.
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Autor: Felipe Santos