API para integração do whatsapp business
Olá, tudo bem?
Sou cliente do Consumer e utilizo a solução de vocês para gestão do meu negócio. Tenho interesse em integrar o meu próprio agente inteligente de atendimento via WhatsApp Business ao sistema.
No entanto, identifiquei que o Consumer não permite atualmente integrações de terceiros com a API do WhatsApp Business, ou pelo menos não há documentação pública sobre isso.
Minha ideia é conectar um atendente virtual (IA) ao sistema, para responder automaticamente clientes via WhatsApp com base em pedidos, status de entrega, cardápio, promoções e outras informações da plataforma.
Agradeço desde já pela atenção. Aguardo retorno!
Sonhart
Prezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Atualmente já temos uma funcionalidade idêntica ao que foi comentado, que seria o uso do Bot WhatsApp com ChatGPT
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Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer