API para integração do whatsapp business
Olá, tudo bem?
Sou cliente do Consumer e utilizo a solução de vocês para gestão do meu negócio. Tenho interesse em integrar o meu próprio agente inteligente de atendimento via WhatsApp Business ao sistema.
No entanto, identifiquei que o Consumer não permite atualmente integrações de terceiros com a API do WhatsApp Business, ou pelo menos não há documentação pública sobre isso.
Minha ideia é conectar um atendente virtual (IA) ao sistema, para responder automaticamente clientes via WhatsApp com base em pedidos, status de entrega, cardápio, promoções e outras informações da plataforma.
Agradeço desde já pela atenção. Aguardo retorno!