Gostaria de compartilhar uma ideia que acredito que possa aumentar nossas taxas de conversão e otimizar o atendimento aos nossos clientes via WhatsApp.

Minha sugestão é a implementação de um "Recuperador de Vendas Automatizado". A ideia é que, quando um cliente iniciar um atendimento pelo WhatsApp e demorar entre 10 a 15 minutos para finalizar um pedido, o robô envie automaticamente uma mensagem bem-humorada ao cliente. Essa mensagem poderia ser algo como:

"Oi [Nome do Cliente]! Percebi que você está em dúvida. Para fechar o pedido ou se você está aguardando um desconto, aqui vai um presente especial: use o cupom DESCONTO10 para obter 10% off na sua compra!"

Esse cupom de desconto seria personalizado e configurado conforme as necessidades e campanhas que estivermos promovendo.

Acredito que essa abordagem não só ajuda a recuperar vendas que estavam praticamente perdidas, mas também cria uma experiência mais divertida e engajante para nossos clientes, aumentando a satisfação e fidelidade.

Estou à disposição para discutir essa ideia mais detalhadamente e explorar as possibilidades de implementação.