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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

185 resultados encontrados

  1. Ajustar a informação CMV

    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

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  2. Melhorias no Monitor de Preparo

    Peço que leiam com atenção, esses pontos são importantes pois eu mesmo já deixei de comprar um monitor de toque para por na cozinha e fiquei utilizando muito tempo a impressora pois sinto falta de muitos desses recursos, por isso pode ser que a sugestão não tenha muitos votos.

    Alguns pontos que podem melhorar a utilização do monitor de preparo

    1 - Ao marcar "pronto" em todo o pedido alterar na coluna de delivery do sistema o status para "Pronto" assim quem está no caixa pode verificar quais pedidos estão prontos mais rapidamente e liberar os motoboys mais rapidamente
    2…

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  3. Revisão de pedidos antes de fazer o lançamento no COMPUTADOR

    As vezes na correria, nossos garçons acabam ''errando'' o pedido por não conferir antes de lançar. Isso acaba gerando prejuizos, porqque a cozinha imediatamente começa a fazer o item assim que é impresso, e o garçom na correria, acaba nem percebendo o seu erro. Essa opção existe no consumer mobile, mas tendo isso na versão de computador, ficaria show e diminuiria bastante os erros de operação e logistica dentro do restaurante.

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  4. Olá, como eu não tenho preço fixo por produtos, ou seja, dou descontos eu tudo mais, eu queria uma facilidade de calcular meu CMV

    CMV é basicamente a média de preço que seus produto foi vendido durante um determinado tempo. Pense comigo, eu vendo um lanche que o valor dele é 10,00 Porém para quem compra a cima de 5 ele custa 9,00. No sistema mostra 5 vendidos mas eu não faturei 50,00. Eu faturei 45 reais. Acredito que vocês conseguem bolar algo pra isso. As vezes um desconto por produto que saia nos relatórios.

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  5. Permitir que nos combos possa trocar items por outro de preço diferente

    O sistema deveria permitir que eu possa trocar um item no combo por outro por um valor maior. Mas isso nativamente no combo, porque não é muito inteligente trabalhar com perguntas, além do controle ser péssimo gerenciar perguntas que deveriam ser dentro do sistema não é uma boa atitude, porque isso bagunça todo o meu controle de vendas onde os produtos sempre aparecem zerados e não com o valor que realmente foi cobrado no combo. Usar perguntas ao invés de ser nativo não é nenhum pouco inteligente. Os combos do ifood possuem um jeito bem inteligente para isso, talvez sirva…

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  6. Totem: Opção de tentar pagar novamente

    Atualmente tem uma falha no fluxo de pagamento pelo Totem. Quando acontece algum erro no processo de pagamento pedido é cancelado e não dá oportunidade de tentar pagar novamente. Com isso, quando uma família faz um pedido grande e no final por algum problema no cartão que dá erro eles perdem todo o pedido.
    Já perdi venda por conta disso.

    Com isso, deixo a sugestão/solicitação de que incluam essa funcionalidade. Dar opção de tentar pagar novamente.

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  7. Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque

    Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque, pois isto está levando ao erro de Lucro, onde mostra um valor totalmente errado comparado com a realidade. Isso acontece pelo falo das movimentações manuais no estoque não estarem sendo levado em conta. Assim, adicionar uma linha no DRE como Perdas/Quebras ou simplesmente considerar esses valores no CMV.
    Entendo que isso seja um erro de design do sistema e existe desde sua concepção e nunca tenha sido notado, porém, acredito que ninguém use o DRE exatamente pelo fato das…

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  8. incluir CFOP 5401 para revender com cnpj

    ira facilitar muito pois uso o sistema ja a anos mas revendo para PF e PJ e não posso emitir a nota com codgo errado pois posso ter problemas fiscais e o sistema para mim hoje é completo não so como delivery e caixa mas como empresa de distribuição só me falta mesmo este codigo para conseguir fazer tudo que preciso em uma so gestao .

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  9. sugiro que mandem mensagens diferentes para confirmação de pedidos e agendamentos, exemplo; quando for agendamento mandar a mensagem que o p

    sugiro que mandem mensagens diferentes para confirmação de pedidos e agendamentos, exemplo; quando for agendamento mandar a mensagem que o pedido irá ser preparado ou entregue no horário agendado, e se for entregue mandar a mensagem que já manda normalmente, que o pedido foi aceito e está em produção.
    Isso vai facilitar muito, os clientes que fazem agendamento fica mandado mensagem que não para prepara logo e sim só no horario agendado.

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  10. sugiro que organize a opção de retirada proximo da opção de entregas.

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  11. Gostaria de uma opção "gorjeta" no MenuDino

    igual gorjeta do ifood, para entregadores

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  12. Atendedor automático

    Vocês precisam corrigir o bug do atendedor automático da fila de atendimento. O sistema coleta o pedido on line do menu dino e o toque do telefone toca infinitamente sem parar. Isso é erro. Chega ser chato, temos q nos deslocarmos toda hora para frente do computador para silenciar o toque

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  13. Filtro por intervalo de dias sem compra nas Campanhas Inteligentes

    Atualmente o módulo de Disparador Inteligente permite segmentar apenas por grupos fixos (Clientes Inativos, Frequentes, etc.), mas não há como definir intervalos personalizados de inatividade, como “clientes que não compram há 21 a 26 dias”.

    Isso é essencial para quem quer fazer campanhas de reativação com precisão, evitando enviar mensagens repetidas ou fora do timing ideal.

    A sugestão é permitir:

    Filtros numéricos ou intervalos (ex: “de X a Y dias sem compra”);

    Ou a criação de segmentações dinâmicas personalizadas com base na data da última compra.

    Essa melhoria tornaria o módulo realmente inteligente — permitindo campanhas mais direcionadas, aumento de…

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  14. Ola, gostaria que houvesse campo para compras sem nfe

    um campo onde consiga lançar uma entrada de mercadoria por fornecedor sem necessidade de importar nf conseguindo incluir todos os produtos comprados quantidades, valores pagos, porcentagem de lucro a ser aplicada, somando todos produtos comprado para verificarmos com pedido em maos.

    grata pela atenção.

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  15. Uma area do consumer onde se possa cadastrar os cupons fiscais de compras do dia a dia e poder pesquisar por data.

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  16. Não finalizar o pedido gerando cupom fiscal quando estiver selecionado o fiado.

    Não faz sentido gerar um cupom fiscal sem termos recebido o valor do pedido no fiado. Teria que ser gerado ao final do recebimento. Quando for lançado o pagamento.

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  17. Aparecer no relatório do caixa a somatória dos valores vendiod em FIADO mesmo que seja separado para ter um melhor controle de venda a PRAZO

    No fechamento do caixa consta todos os tipos de recebimento, mas deveria também aparecer o valor total vendido a prazo naquele dia, pois dessa forma a casa consegue compreender quanto de fato foi vendido e prospectar quanto irá ter de faturamento para os próximos dias.

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  18. Ícone Indicativo de porções para mais de uma pessoa

    Seria interessante ter a opção de indicar, no momento do cadastro de um produto, que ele serve duas ou mais pessoas. Informar isso apenas na descrição nem sempre é eficaz, pois muitos clientes não leem o cardápio com atenção e acabam julgando apenas pelo preço. A inclusão de um ícone ao lado do nome do produto, sinalizando que é para mais de uma pessoa, tornaria essa informação mais visível e intuitiva para o cliente.

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  19. NO RELATORIO DE CAIXA, QUANDO ABRIMOS AS INFORMAÇÕES, NAS FORMAS DE PAGAMENTOS QUANDO FILTRARMOS PIX OU CARTÕES, COLOCAR UM CAIXA DE MARCAR

    NO RELATORIO DE CAIXA, QUANDO ABRIMOS AS INFORMAÇÕES, NAS FORMAS DE PAGAMENTOS QUANDO FILTRARMOS PIX OU CARTÕES, COLOCAR UM CAIXA DE MARCAR QUANDO FORMOS CONVERIR PELOS RECIBOS DAS MAQUINETAS, AJUDARIA BASTANTE PQ ELE COLOCAR EM ORDEM DE VENDA. MAS PODERIA TAMBEM ORGANIZAR POR ORDEM DE VALORES DO MENOR PARA O MAIOR OU VICE E VERSA

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  20. Solicitação de Módulo Fiscal Mais Completo

    Gostaríamos de reforçar a necessidade da implementação de um Módulo Fiscal mais completo no sistema. Essa melhoria é essencial para muitos estabelecimentos que já utilizam o sistema de forma profissional e integrada com obrigações fiscais.

    Atualmente, sentimos falta de recursos como:

    Entrada completa de notas fiscais com CFOP e demais informações detalhadas;

    Geração do SPED Fiscal;

    Emissão de notas de saída com múltiplos CFOPs;

    Emissão de notas fiscais de devolução — muito solicitadas por fornecedores, como no caso da devolução de refrigerantes, por exemplo;

    Registro e controle de inventário.

    Sabemos que a análise de sugestões leva em consideração o número…

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