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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

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199 resultados encontrados

  1. MUDAR A PERGUNTA PRA ADICIONAR A SEGUNTA METADE DA PIZZA

    HOJE O CLIENTE ESCOLHE O SABOR E O TAMANHO, QUANDO DISPONIBILIZA A METADE O SITE PERGUNTA: ESCOLHA ATÉ UM SABOR(OPCIONAL).
    MAS O CLIENTE NÃO ENTENDE QUE ESSA PERGUNTA É PARA ADICIONAR OUTRA METADE DA PIZZA, PODE SER OUTRA PERGUNTA COMO: “Escolha o sabor da segunda metade (meio a meio):”

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  2. Cupom fidelidade

    Caso você delete um cupom, o consumer não deixa você criar o mesmo cupom com o mesmo nome, isso prejudica mensagens enviadas atraves do bot com a propaganda dos cupons já enviados

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  4. Integrar Monitor de Preparo com página de Delivery também

    Função muito importante no dia a dia. Para quem trabalha com pizzaria essa função ajudaria muito, pois o despachante de pedidos ganharia tempo quando o forneiro informasse através do botão "(Pronto)", que também mudaria o status no desktop para "Pedido Pronto" e bandeira verde.

    Vi aqui a mesma sugestão várias vezes e a resposta para a maioria é que não obteve voto suficiente e por isso não é relevante, assim a sugestão é fechada.
    Peço que reavaliem essa sugestão e também levem em consideração todas elas com este tema, inclusive as que foram fechadas e não é possível votar.

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  5. Uma forma mais rápida e com menos cliques para atualizar o tempo de preparo, sugiro um botão no menu principal ao lado do bot whatsApp

    Uma forma mais rápida e com menos cliques para atualizar o tempo de preparo, sugiro um botão no menu principal ao lado do bot whatsApp mostrando o tempo de espera atual, seria mais simples de alterar, somente digitar ali o tempo e salvar, automaticamente o cardápio derá atualizado somente com essa informação atualizada.

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  6. Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.

    gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery

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  7. As senhas dos pedidos gerados no totem sejam impressa na ficha de consumação, permitindo que o cliente acompanhe o chamado no painel.

    Atualmente as senhas dos pedidos feitos no totem aparecem apenas na comanda da cozinha, com isso o cliente não sabe se a senha que aparece no painel do atendimento, refere-se ao seu pedido. Assim, peço encarecidamente que essa sugestão seja acatada e implantada com a maior brevidade possível.

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  8. Informações financeiras dos itens de cardápio sendo calculadas automaticamente.

    Custos dos combos, margem de combos e produtos, CMV, Margem líquida e margem média. São dados que os sistemas de gestão ajudam muito aos administradores. ter a visibilidade desses dados de forma acessível, rápida e confiável torna a relevância doConsumer ainda maior em nossa operação.

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  9. colocar o campo de observação e tambem o campo de contas fixas e variaveis

    colocar o campo de observação e tambem o campo de contas fixas e variaveis

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  11. Acrescentar Coluna de ultima visita, na aba clientes

    Acrescentar Coluna de ultima visita, na aba clientes nos permite saber quando foi a ultima visita que o cliente nos fez através de relatório, sem que precisemos abrir cliente por cliente.
    Beneficios:
    1- Facilitação para saber quanto tempo faz desde a ultima vez que o cliente comprou na nossa loja.
    2- Relatório mais completo para que possamos enviar transmissão de cupons personalizados para clientes que não visitam a muito tempo
    3- aumento na recorrencia de clientes frequentes
    4- aumento das vendas para mesmos clientes

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  12. Manter o atendimento automatico ativo do ifood e menu dino

    Quando mudo de perfil no consumer o automatico do ifood desativa sozinho. o que atrapalha pois os demais pedidos são aceitos automaticamente na plataforma do ifood e não integram para cozinha sem aceitar manualmente no consumer e ter que ficar indo ativar novamente toda hora

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  13. Painel de pedidos (chamadas), cliente ver ordem do pedido no monitor(tv) no estabelecimento.

    Olá, no programa do consumer, na aba de apps, além do painel de senha deveria ter painel de pedidos igual na aba do delivery, com todos os pedidos, e nós que temos o consumer selecionamos por filtro quais devem aparecer, ex: delivery, retirada, consumir no local, mesa ou todos, servindo como painel de chamadas aonde o cliente pode ver em um monitor (TV) no estabelecimento qual a ordem do pedido dele, temos demanda de atendimento, atendemos de acordo a ordem de pedidos, o cliente vendo quantos pedidos falta pra chegar no dele seria ótimo. Por favor amadurece essa ideia e…

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  14. criar combos podendo conter produtos controlado por kg litro e unidade, nao somente unidade

    tenho uma queijaria e não posso vender romeu e julieta porque os queijos eu vendo por kg (que é melhor para controlar estoque pelo fato de trabalhar com pedaços) e a goiabada vendo por unidade. nao posso vender um combo de cafe da manha com iogurtes artesanais por serem vendidos à litro.. seria otimo poder criar os combos com produtos de forma livre. Sem duvidas isso o tornaria mais completo ainda.

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  15. gostaria de identificar cada cliente meu atraves de qr code

    tenho 166 clientes fixos que depositam valores mensais em suas contas "cliente" e gostari9a de identifica-los atravez de qr code o que facilitaria na identificaçaõ durante seu consumo para abater de sua conta .
    assim, atraves de um leitor de qr code , eu poderia agilizar o atendimento e garantir o desconto das despesas

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  16. o cliente possa escolher o tamnho da pizza em seguida os sabores desejados

    hoje o sistema nao deixa o cliente escolher o tamanho da pizza quando comeca o pedido, o cliente tem que escolher o sabor para depois poder escolher o tamanho e isso acaba confundindo o cliente e fazendo ele desistir do pedido por achar que so pode escolher um sabor

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  17. Colocar para separar a impressão automática por setores, ex: caixa, balcão e delivery

    Olá, gostaria de solicitar a opção para a impressão dos setores, não ser automática para ambas e sim separados. Ao finalizar o pedido no caixa pdv e clicar finalizar o pedido são enviando automaticamente para impressora da o cozinha. Não teria a opção do atendente informar se deseja enviar ou não para cozinha?

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  18. Revisão de pedidos antes de fazer o lançamento no COMPUTADOR

    As vezes na correria, nossos garçons acabam ''errando'' o pedido por não conferir antes de lançar. Isso acaba gerando prejuizos, porqque a cozinha imediatamente começa a fazer o item assim que é impresso, e o garçom na correria, acaba nem percebendo o seu erro. Essa opção existe no consumer mobile, mas tendo isso na versão de computador, ficaria show e diminuiria bastante os erros de operação e logistica dentro do restaurante.

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  19. Olá, como eu não tenho preço fixo por produtos, ou seja, dou descontos eu tudo mais, eu queria uma facilidade de calcular meu CMV

    CMV é basicamente a média de preço que seus produto foi vendido durante um determinado tempo. Pense comigo, eu vendo um lanche que o valor dele é 10,00 Porém para quem compra a cima de 5 ele custa 9,00. No sistema mostra 5 vendidos mas eu não faturei 50,00. Eu faturei 45 reais. Acredito que vocês conseguem bolar algo pra isso. As vezes um desconto por produto que saia nos relatórios.

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  20. Permitir que nos combos possa trocar items por outro de preço diferente

    O sistema deveria permitir que eu possa trocar um item no combo por outro por um valor maior. Mas isso nativamente no combo, porque não é muito inteligente trabalhar com perguntas, além do controle ser péssimo gerenciar perguntas que deveriam ser dentro do sistema não é uma boa atitude, porque isso bagunça todo o meu controle de vendas onde os produtos sempre aparecem zerados e não com o valor que realmente foi cobrado no combo. Usar perguntas ao invés de ser nativo não é nenhum pouco inteligente. Os combos do ifood possuem um jeito bem inteligente para isso, talvez sirva…

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