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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

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169 resultados encontrados

  1. Na aba de relatorio, e no campo mais vendido!

    teria que colocar mais uma coluna com o codigo de barra do produto(EAN)
    Isso iria melhorar a organização e a facilidade de identificar os produtos

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  2. Relatorio que mostra os insumos que comprei no mes, com quantidade e valor total por item

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  3. Adicionar item (unidade) em produtos por quilo

    Praticamente todos os produtos vendidos a quilo utilizam embalagem, porém não é possível adicionar a embalagem na ficha técnica. Eu entendo que isso é possível em complementos, porém em uma operação grande fica inviável adicionar tudo no pedido, tomaria muito tempo. Por exemplo, na minha sorveteria atendemos muitas pessoas, fazendo fila para pesar, preciso adicionar em cada sorvete vendido por quilo 1 copo, 1 colher, 3 guardanapos, isso deveria entrar automaticamente cada vez que o sistema detecta o código do sorvete por quilo. Isso vale para comidas vendidas em marmitex e muitas outras coisas. Espero que isso seja implementado.
    Grato

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  4. whatwapp - conta fiada

    QUANDO FOR ENVIAR PARA O CLIENTE CADASTRADO O CONSUMO VIA WHAT, ENVIAR O VALOR TOTAL JA COM O DEBITO DO FIADO.

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  5. Opcao de troco na maquina cielo lio

    o programa na maquina cielo lio a função pagamento em dinheiro da maquina não faz o calculo do troco sendo a facilidade de calcular no próprio sistema da maquina para facilita o atendimento em mesa pelo garçom sendo não preciso de calculadora externa pra fazer o calculo.

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  6. Melhorar a impressão dos pedidos, destacando informações importantes de forma clara.

    1. Destacar as informações importantes no pedido e separar por grupo nas impressões (Itens, Cliente e Pagamento).
    2. Na parte de pagamento fica confuso quando vem escrito Total pago e abaixo aparece que é para levar a maquina de cartão. Seria melhor esta já informando desde o inicio que aquele valor tem que ser pago na entrega.
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  7. Aplicação de taxa de entrega grátis para pedidos acima de um valor mínimo estabelecido

    Trabalho em meu estabelecimento com taxa gratuita para pedido acima de R$ 21,90.
    Quando o cliente pede menos q isso, é aplicado uma taxa de entrega, mas pelo menu dino isso não é possivel...

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  8. pausa temporaria de entregas

    se que pausar a entrega em determinado dia, precisa funcionar. Se pauso as entregas no sabado, apenas os cliente que entrarem no menu dino no sabado para comprar, é que não conseguem solicitar entrega. Quem entra na quarta, por exemplo, consegue reservar a entrega para sabado, oque faz com que a pausa não tenha fundanento nenhum. Precisa ser revisto essa função.

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  9. dia de promoção sem fundamento em alguns casos

    entro com uma promoção, por exemplo, na terça feira, que minhas vendas são baixas. Mas o cliente consegue entrar no menudino e acessar a promoção, mas com possibilidade de reserva para qualquer dia da semana. Sendo assim, não adiantando promoção do dia. Precisam ajustar isso. Fazendo a exclusividade da promoção apenas pro dia determinado, não sendo possivel reserva para outro dia.

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  10. Utilize o Bip para integrar as mesas e gerenciar os pedidos de forma eficiente

    Eu uso um leitor de código de barras. Quando vou juntar as comandas que tem 2 digitos as mesmas não são reconhecidas.... ex: se digito na caixa de texto o n. 035 não é reconhecida a mesa 35 por causa do "0" (zero) que precede o n. da comanda.... sugiro também que na outra caixa de texto, onde informo qual será o n. de destino, ao apertar a teca "enter" o comando seja dado... hoje eu sou obrigado a pegar o mouse e apertar o botão "juntar pedidos"

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  11. Limite de pedidos por horário para agendamento

    Gostaria que o sistema coloque a opção de quantidade de pedidos por horario, em pedidos agendados. (ex: vou abrir meu sistema no dia 24 de Dezembro e gostaria de receber no máximo 20 pedidos por horário agendado.) nesse dia em específico meu sistema vai ficar fechado e eu so vou trabalhar com os pedidos agendados. e la no sistema nao tem essa opção.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

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    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  12. Ao clicar em "Enviar ao WhatsApp", incluir a data e hora do agendamento do pedido.

    Ao clicar em "Enviar ao Whatsapp" envie a data e hora do agendamento, caso haja, pois somos confeitaria e por mais que a gente tenha delivery e pedidos de balcão, ainda assim recebemos muitos pedidos para agendamento! Toda vez que vamos confirmar o pedido pelo whatsapp precisarmos incluir a data de agendamento e hora...

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  13. Diferenciar os Preços no MenuDino para Pagamento com Cartão e Dinheiro/Pix

    Poderia colocar no menudino dois valores no mesmo produto com diferença na forma de pagamento.

    Exemplo:

    VASO ROSA

    VALOR R$15,00
    NO PIX/DINHEIRO R$12,00 ECONOMIZE R$3,00

    Assim incentivando o Cliente a pagar no pix/dinheiro

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  14. Permitir a criação de cupom de desconto no MenuDino para retirada de pedidos no estabelecimento.

    Quando o estabelecimento oferece frete grátis na entrega, o custo do motoboy é arcado pelo estabelecimento. Quando o cliente escolhe a modalidade de retirada no local, esse custo de entrega não existe. Então, acredito que uma forma de incentivar os clientes a realizarem a retirada de seus pedidos no estabelecimento seria com o fornecimento de cupons específicos para isso. Minha sugestão é a criação de cupons de desconto para retirada no local, assim isso poderia virar campanha de atração de novos clientes ou mesmo clientes antigos .
    Exemplo: Cupom de 10% no pedido para modalidade retirada no estabelecimento.

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  15. Sistema de tablet para o cliente realizar o pedido diretamente na mesa

    Poderia ter um sistema de tablet para o cliente mesmo lançar seu pedido na mesa, onde o tablet serviria só para isso, ou seja, o cliente não conseguir acessar mais nada no tablet
    Aí teriam as opções:
    Cardápio, podendo lançar seu pedido sem ter que esperar um garçom
    Ver conta, onde o cliente consulta quanto está dando sua conta
    Chamar atendente / garçom
    Solicitar o fechamento / conta

    Muito obrigado

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  16. Diminuir a sequencia de mensagens automatizadas no botwhatsapp e pausar a conversa(ou manter pausada) quando necessario

    Não precisa mexer no padrão, mas configurar(ou dar a opção) para o bot simples do whatsapp a dar as boas vindas e qualquer mensagem que vier depois que não seja os números, chamar o atendente e pausar o atendimento automático( como é quando o cliente manda audio ou imagem de pix por exemplo ), além, é claro, das mensagens de status de entrega.

    Da forma que está, é muito incomodo, mandamos a mensagem do pedido está saindo pra entrega, o cliente responde obrigado, entra a mensagem automática de boas vindas; Fazemos um atendimento manual com o bot pausado, ai 5…

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  17. Adicionar a visualização da coluna "Forma de Pagamento" na tela de pedidos delivery.

    Opção de visualizar a coluna "Forma de Pagamento" está faltando na tela de delivery, a ausência dela atrasa muito o fechamento do pedido e consequentemente do caixa.

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    Prezado(a) cliente,

    Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)

    Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.

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  18. Inserir no Contas a Pagar um campo editável para a data de emissão do documento, essencial para apuração do resultado por Regime de Competên

    Para calcular o DRE, precisamos apurar as despesa pela data de Emissão, hoje o sistema tem a data do lançamento, mas nem sempre é possível lançar a despesa no mesmo dia que ela foi feita. Então um novo campo em que possamos colocar a data de emissão do Documento vai resolver essa deficiência do DRE.

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  19. Totem - Adicionar opção de pagamento no balcão e em dinheiro.

    Atualmente o Totem não faz pedidos sem TEF (Se não contratar TEF e ter uma maquina de cartão TEF ativa, não poderá realizar pedidos no Totem).
    Precisamos uma opção para permitir o pagamento no Caixa, visto que se o cliente deseja realizar pagamento via dinheiro, o Totem não terá utilidade.

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    Prezado(a) cliente,

    Temos uma ótima notícia!

    Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos de agradecer por sua contribuição.

    Estamos trabalhando para entregar essa melhoria o quanto antes, porém ainda não temos um prazo definido.

    Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:

    consumer.com.br/atualizacoes

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    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  20. Valor da taxa de entrega repassado ao entregador.

    Olá, poderiam ter um campo na configuração para adicionar o valor da taxa de entrega paga ao entregador, pois muitos trabalham com taxa de entrega gratis, mas pagamos taxas diferenciadas conforme região da entrega. Se tiver dois campos :
    1° "Valor Taxa de entrega Cliente" Este seria cobrado do Cliente
    2º "Valor Taxa de Entrega Motoboy" Este seria apenas para controle interno, onde poderiamos ter um relatorio de entrega por entregador.
    Isto iria facilitar muito o pagamento desses colaboradores. Pois hoje é um processo moroso, temos que entrar em pedido por pedido para ver o raio de entrega e fazer…

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