Consumer
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Exibir o QR Code do Pix em um monitor secundário voltado para o cliente.
Na solução que temos disponível para o Pix atualmente, cada vez que o cliente pagar vix Pix, precisamos virar o monitor para o cliente realizar o pagamento via Pix.
Como desistiram da ideia de gerar o QR Code na máquina TEF (seria a melhor solução), poderiam ao menos permitir o uso de um segundo monitor para mostrar o código Pix, da forma como já ocorre hoje com o painel de senhas, facilitaria a leitura para o cliente.
Outra opção seria escolher pela impressão ou não desse código Pix.11 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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totem
Meu sistema de negócio funciona da seguinte maneira, o cliente entra no restaurante pega a refeição no buffet, faz a pesagem, o garçom leva a bebidas nas mesas so depois disso quando o cliente termina que ele vai para o caixa pagar, gostaria de uma opção para o totem para ele pagar uma ficha depois de ter utilizado, teria essa opção ou seria viável
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CARDÁPIO QR CODE MESA DEIXAR MAIS INTUITIVO
Deixar o cardápio mais intuitivo, com as imagens dos pratos visíveis logo na abertura, semelhante á nova versão do Menu Dino .
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Monitor de Preparo
deixar somente uma opção no monitor de preparo, por exemplo cozinherio ou pizzaiolo apertar botão de pronto ( somente este). e quando clicar fazer um sinal com barulho no tablet do garçon, e ai este garçon tem a opção de colocar entregue.
hoje tanto o cozinheiro quanto o garçon podem colocar as 2 opções e ai podem se confundir, aqui ja aconteceu do cozinheiro colocar entregue e era em apenas um item ( salada) que tinha q sair antes mesmo, porem como ele apertou entregue sumiu todos os outros pratos que teriam que fazer.
só descobriu-se depois de quase 1…3 votos -
Utilizo o Consumer para controle de pedidos, porém não consigo utilizar o Menu Dino por causa da complexibilidade de fazer um simples pedido
Utilizo o Consumer para controle de pedidos, porém não consigo utilizar o Menu Dino por causa da complexibilidade de fazer um simples pedido. Na opção de colocar o CEP, deveria ter a opção de, eu como loja, colocar os bairros e o cliente selecionar o bairro em questão, ao inves do CEP. Muito clientes não sabem o CEP.
O aplicaativo deveria ter um cadastro simplificado, igual ao ANOTA AI.
O cliente entra, preenche o numero, seleciona a pizza, escolhe o bairro (que eu já adicionei) e vida que segue1 voto -
Ter opção de colocar Termo de Trocas e reembolso no site do Menudino
Recentemente tive um problema sobre isso gostaria de deixar no site para o cliente consultar o direito dela e do restaurante
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PEDIDO DELIVERY envio de confirmação de pedidos.
Quando enviamos a mensagem de confirmação de pedidos deveria aparecer quando a forma de pagamento em dinheiro o valor e o troco para o cliente, pois cliente fica informado é troco para ........
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boa tarde, tenho um pc no salão que fica longe do caixa para emissao de previa de contas para o garçons, mas a algum tempo atras nao consig
boa tarde, tenho um pc no salão que fica longe do caixa para emissão de previa de contas para o garçons, mas a algum tempo atras nao consigo mais fecha com F9 F8 pq sai no caixa, e não esta me ajudando, o ideal seria F9 F8 imprimir na impressora local, pois se imprimir F9 F9 a conta fica aberta para mais consumo, e posso ter prejuízo, se a mesa for grande e outro garçons continuarem atendendo, e apos fechamento so caixa poderia reabrir e nao app
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Relatório de sangria - Uma forma de pesquisar as sangrias realizadas por período, juntamente com as observações.
Hoje não temos este relatório para acompanhar todas as movimentações nos caixas.
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Permitir a criação de cupom de desconto no MenuDino para retirada de pedidos no estabelecimento.
Quando o estabelecimento oferece frete grátis na entrega, o custo do motoboy é arcado pelo estabelecimento. Quando o cliente escolhe a modalidade de retirada no local, esse custo de entrega não existe. Então, acredito que uma forma de incentivar os clientes a realizarem a retirada de seus pedidos no estabelecimento seria com o fornecimento de cupons específicos para isso. Minha sugestão é a criação de cupons de desconto para retirada no local, assim isso poderia virar campanha de atração de novos clientes ou mesmo clientes antigos .
Exemplo: Cupom de 10% no pedido para modalidade retirada no estabelecimento.9 votosPrezado(a) cliente,
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Atenciosamente,
Equipe Consumer
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CASHBACK SELEÇÃO DE PRODUTOS POR GRUPOS E PRODUTOS POR KG
é necessário que o consumer trabalhe com seleções em lote para facilitar o manuseio de algumas ferramentas, um exemplo disso é no próprio cashback no qual tem que selecionar manualmente todos os produtos, poderia ter uma ferramenta de selecionar em lote por grupo.
Produtos por peso também, por quê não se pode aceitar produto por peso? não entendi essa interpretação de vocês, acho muito defasado.
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Pedidos enviados para cozinha
Poder escolher como a comanda sai na cozinha.
Com endereço completo ja para ir direto para o entregador, sem precisar imprimir o pedido para produção.
Já para atendimento balcão, ai sim somente os itens e a mesa.
Hoje o sistema imprimi 2 comandas, quando e para entrega, sendo desnecessária a dos itens separado.
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combos com variação de valor a cada item adicionado
temos varios produtos com varios valores diferentes, exemplo tem um combo que vai yakissoba + rolinho + refrigerante lata, as vezes o cliente quer trocar por 1L e pagar a diferença mais tem que falr conosco pelo whatsapp pois no cardapio não é possivel,ou as vezes quer trocar por outro rolinho mais caro, mas não tem como fazer pelo menudino pois o valor não é o mesmo
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Integração de pagamento nubank. E ampliar bancos pagamentos via pix
Integrar pagamentos via nubank e ampliar bancos via pix
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Quando for selecionado a opção Retirada ou Consumir no Local, não ter a opção de vincular a um entregador
pois o entregador não fará a entrega, então nem deveria ter essa opção, eu faço o cálculo do que tenho que pagar ao motoboy por meio desses dados, e minha atendente seleciona errado essa opção fazendo com que eu não consiga calcular o valor para pagamento do colaborador.
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Itens de rodízio sem valor não deveriam aparecer na conta.
Poderíamos selecionar itens que não aparecerão na conta final para o cliente, como itens de rodízio que tem o valor de R$0,00. Acabamos perdendo tempo abrindo outra mesa/comanda e depois temos que excluir tudo. Poderia ter a opção de imprimir na cozinha e não na conta final.
Seria interessante também podermos separar comandas individuais por posição nas mesas quando os clientes querem contas separadas por exemplo.1 voto -
Diferenciar os Preços no MenuDino para Pagamento com Cartão e Dinheiro/Pix
Poderia colocar no menudino dois valores no mesmo produto com diferença na forma de pagamento.
Exemplo:
VASO ROSA
VALOR R$15,00
NO PIX/DINHEIRO R$12,00 ECONOMIZE R$3,00Assim incentivando o Cliente a pagar no pix/dinheiro
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Existir, assim como no Ifood, um cadastro diferenciado para pizza
Com campo específico para recheio da borda, espessura da massa, dessa forma, fica melhor para o cliente incluir essas informações e também não será necessário adaptar o cardápio do ifood, que hoje é necessário incluir a opção de borda no campo "Massas".
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Após criar uma ficha técnica (por exemplo, para uma torta), a opção de dividir o custo calculado pelo número de fatias.
Calcular o valor de custo de uma parte de um produto (ex. fatia de uma torta).
Calcular os ingredientes por fatia de uma torta, está causando problemas de estoque, já que há ingredientes em quantidades tão pequenas que você nem consegue preenchê-los na célula de quantidade.
Você também precisa trabalhar com frações de ovos (em gramas) o que é bastante complicado. Eu tinha um estoque negativo de centenas de ovos.Seria interessante ter uma opção adicional após preencher o total de uma receita na ficha técnica e recalcular automaticamente o preço de custo de uma fatia, preenchendo uma célula adicional…
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Otimizar Relatório de Pontos no Fidelidade
Passamos a utilizar o sistema de fidelidade por pontos e consideramos muito importante podermos escolher a opção PONTOS em Clientes (F11) > Mais colunas > Personalização para que esta coluna seja mostrada no relatório geral de clientes (Mostrar Todos) e assim possamos exportar para uma planilha de Excel e filtrarmos dados importantes como: 1) Quais clientes mais acumularam pontos 2) Quais clientes estão mais próximos de alcançar a meta para premiação, etc. Assim, poderemos desenvolver uma divulgação específica para estes clientes e aumentarmos a frequência de consumo dos mesmos.
Quem concorda, deixa um voto para que o Consumer possa implantar…
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