Renata Silva
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Prezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Estou tendo problema com a forma de pagamento existente no Totem e com erros de pagamento, trazendo o retrabalho ao cliente que perdeu todo o pedido do carrinho. Quando da erro no pagamento aparece a mensagem "dirija-se ao balcão" Neste caso, o pedido deveria aparecer na tela do balcão e assim o cliente poder efetuar o pagamento com o atendente, ou no caso de não ter a forma de pagamento do cliente ter a opção "enviar pedido ao balcão" ou "concluir pagamento com atendimento" assim não perderíamos nenhum pedido que o cliente já tenha inserido pelo Totem.