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Consumer

A ideia foi apagada.
Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

188 resultados encontrados

  1. Implementar opção de login por código SMS e/ou WhatsApp no MenuDino

    URGENTE <<<

    Galera precisamos aprovar uma forma simplificada de acesso ao Menu Dino por parte dos nossos clientes.

    Solicitar e-mail para finalizar o pedido é terrível, nem todo mundo tem e-mail, nem todo mundo lembra o e-mail, nem todo mundo tem um e-mail somente, nem todo mundo tem e-mail no GOOGLE.

    Acredito que possam fazer como a Anota Ai apenas pelo número do celular de forma simplificada a identificação do cliente.

    Recebia quase que diariamente reclamações para finalizarem os pedidos no MenuDino por conta de solicitar e-mail.

    Essa é uma implementação URGENTE necessária..

    Pago a assinatura completa da Consumer, mas…

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  2. Opção de marcar como esgotado no MenuDino, quando produtos estão sem estoque

    Olá, acredito que não tenham essa opção ainda, usamos o consumer há 5 anos, produzimos nossos hamburgueres diariamente e em dias de muito muito novamente nossos hamburgueres esgotam, então pausamos o item, ele some do site e as pessoas ficam perguntando no whats se não trabalhamos mais com hamburgueres de carne, minha sugestão é ter uma opção de marcar como esgotado, então o item ficaria no site cinza com o texto esgotado, praficar bem explicito que naquele momento o item esta indisponivel.

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  3. Dar mais agilidade para Comanda Mobile - WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas

    Sugestão de Melhoria: Adoção de WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas

    Para otimizar a performance e a experiência do usuário no aplicativo do garçom, especialmente em relação à lentidão na navegação e processamento de pedidos, sugerimos a transição do modelo atual de polling para uma arquitetura baseada em WebSockets e fila de requisições assíncronas no cliente.

    Problema Atual:
    - Atrasos na navegação entre telas (ex: abrir tela de produtos) devido à espera por respostas do servidor.
    - Polling constante gera carga desnecessária no servidor e consome mais recursos do dispositivo.

    Solução Proposta:
    1. WebSockets para Comunicação em Tempo Real:
    -…

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  4. Ser possível controlar diversas lojas no mesmo local (Consumer)

    Visto o mercado de Ghost Kitchen. É de extrema urgencia que o consumer permita controlar diversas lojas que funcionam no mesmo local! 2, 3, computadores para 1 cozinha? Dessa forma fica mais dificil o progresso de cozinhas que fabricam mais de 1 marca.

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  5. Permitir que pratos específicos fiquem disponíveis apenas em dias e horários determinados.

    Atualmente, o Menu Dino exibe todos os pratos de forma contínua sem restrições de disponibilidade. A proposta é implementar uma funcionalidade que permita a configuração de disponibilidade de pratos, possibilitando que certos itens sejam exibidos apenas em dias e horários específicos.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

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  7. Atualizar status do pedidos com leitor de cod de barras.

    Colocar nas vias impressas de entrega um cod de barras ou qr que possa ser lido por um leitor de cod de barras, e quando for lido mude de PRODUÇÃO para SAIU PARA ENTREGA ou PRONTO, após a mudança (automatica), abrir na tele uma aba entregador para selecionar o entregador do pedido, e no entregador, tbm pode ser feito o mesmo, lendo o cod do pedido, primeiro muda o status dele, apos, pode ser um outro cod de barras do ENTREGADOR (tipo um cracha).

    Assim, lendo as duas vezes o pedido já será despachado e tbm terá o vinculo com…

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  8. Gostaria de sugerir uma estratégia para melhorar o gerenciamento dos clientes que fazem pedidos, mas não retiram na loja. Poderia ser criado

    Gostaria de sugerir uma estratégia para melhorar o gerenciamento dos clientes que fazem pedidos, mas não retiram na loja. Poderia ser criado uma lista de clientes com histórico de pedidos não retirados, e sempre que um cliente dessa lista fizer um novo pedido pelo Menudino, um alerta em vermelho pode ser exibido para alertar a equipe. E, ou seria interessante configurar o sistema para não aceitar novos pedidos desses clientes até que eles regularizem a situação, (onde poderá ser removida a restrição pelo adm) ajudando a evitar perdas e otimizar o fluxo de trabalho. Essa abordagem pode facilitar o acompanhamento…

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  9. Conciliação Bancaria de contas a pagar e receber

    A parte do financeiro no sistema é muito básica, poderia ter uma forma de dar baixa nas contas colocando de onde o dinheiro saiu EX:QUANDO EU PAGAR UMA CONTA QUE ESTA NO CONTAS A PAGAR, AO INVES DE SOMENTE COLOCAR NO SISTEMA QUE ESSA CONTA ESTA PAGA ,EU PODER LANÇAR NO SISTEMA TAMBEM SE ESSA CONTA FOI PAGA COM DINHEIRO DO CAIXA OU COM DINHEIRO DE UMA CONTA BANCARIA. o mesmo para uma conta recebida , eu poder colocar se o cliente me pagou em dinheiro, eu dar a baixa e esse valor entrar no caixa, se eu recebi em…

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  10. API para integração com catraca de acesso com liberação e recolhimento de comanda

    Prezado time do Consumer,

    Como clientes fiéis desde 2019, utilizando o Consumer há 7 anos, escrevo para expressar uma necessidade urgente de integração que surgiu com a aquisição de uma catraca expedidora e recolhedora de comandas para controle de acesso em nosso estabelecimento. Nossa satisfação com o sistema nos motiva a buscar uma solução que nos permita continuar com essa parceria de longa data.

    Nosso técnico da catraca nos informou que a integração é bastante simples do ponto de vista técnico, exigindo apenas uma comunicação básica:

    A catraca enviaria o número da comanda (ex: Comanda nº 202).
    O Consumer precisaria…

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  11. Quantidade de usos cupom de desconto (relatórios)

    Olá, espero que estejam todos bem.
    Sugiro que seja criado um relatório para que possamos saber qual a quantidade e quais as vendas foram atribuídas a um determinado cupom de desconto, pois isso nos ajudaria muito na criação e acompanhamento de performance do cupom, para que possamos comissionar a pessoa que divulgou o mesmo.
    Acredito que seja uma implementação muito interessante e necessária para um bom desempenho do sistema e da loja que utiliza.

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  12. Ao realizar a entrada de NFe, vincular o valor automaticamente ao contas a pagar.

    Entendo que a força Consumer está concentrada na gestão venda, mas o sucesso do empreendedor está na gestão dos custos e despesas.
    Entramos no Consumer pela ferramentas de Venda. Mas agora estamos patinando para a gestão completa da empresa. Faz muita falta no sistema as seguintes ferramentas básicas para controlar nosso negócio.

    1. Rateio das despesas entre as Categorias. (Ex: Em uma mesma NF há insumos para Cafeteria, Padaria, Lanchonete).
    2. Conta Corrente (Bancos, Caixa, etc);
    3. Baixa de pgtos vinculados à conta corrente (total ou parcial com saldo a pagar; - - -
    4. Lá na entrada do estoque gerar o (a) contas…
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  13. Integração com o Ifood - Entrega Pedidos App Entregador Ifood

    Colocar o Pedido no Consumer, como Finalizado/Entregue.
    Hoje, precisamos olhar no Ifood para confirmar se o pedido foi entregue pelo App do Entregador Ifood. O ideal seria, quando o Motoboy, der como entregue o pedido, no app do ifood, mudar o status para pedido entregue no Consumer.

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  14. Ser possível alterar todos preços de produtos em massa

    Tenho aproximadamente 160 produtos cadastrados e algumas operações, sempre que preciso realizar uma alteração de preços, é algo muito penoso. Poderiam pensar em algum formato de alteração de preços em massa. Ou apenas liberar a tabela da aba "produtos" para alteração direta de preços. A logística de ter que clicar duas vezes no produto, clicar no campo preço, digitar e só aí ter um atalho "F2" para confirmar, é muito pouco eficiente.

    Creio que um pequeno ajuste represente um grande avanço.

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  15. Ajustar a informação CMV

    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

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  16. Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.

    gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery

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  17. Impressão na saída do caixa!

    Inadmissível imprimir automático todas as vezes que lanço uma saída no caixa. Vocês tem que deixar opcional essa impressão... Não faz sentido algum isso, haja papel de impressora, hein...

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    Prezado(a) cliente,

    Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)

    Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  18. Impressão da conta em duas impressoras

    Eu tenho duas cozinhas, uma pra atendimento em loja e outra pra delivery e em andares diferentes, sendo que o caixa fica no salão e o delivery no segundo andar. Os motoboys e os pedidos precisam da comanda de conta para localização de endereço e para fixar no pedido. O sistema poderia disponibilizar a opção de criar outra impressora que realiza a impressão das contas para o delivery, assim como é possível adicionar impressora para imprimir as comandas de preparo. Criei todos os itens certinhos do delivery para vincular na impressora do delivery, mas só consigo imprimir comandas de preparo.…

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  19. prazo para ulilizar cashback

    Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
    Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.

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  20. Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp

    Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.

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    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

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