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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

18 resultados encontrados

  1. Implementar opção de login por código SMS e/ou WhatsApp no MenuDino

    URGENTE <<<

    Galera precisamos aprovar uma forma simplificada de acesso ao Menu Dino por parte dos nossos clientes.

    Solicitar e-mail para finalizar o pedido é terrível, nem todo mundo tem e-mail, nem todo mundo lembra o e-mail, nem todo mundo tem um e-mail somente, nem todo mundo tem e-mail no GOOGLE.

    Acredito que possam fazer como a Anota Ai apenas pelo número do celular de forma simplificada a identificação do cliente.

    Recebia quase que diariamente reclamações para finalizarem os pedidos no MenuDino por conta de solicitar e-mail.

    Essa é uma implementação URGENTE necessária..

    Pago a assinatura completa da Consumer, mas…

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    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  2. Permitir que pratos específicos fiquem disponíveis apenas em dias e horários determinados.

    Atualmente, o Menu Dino exibe todos os pratos de forma contínua sem restrições de disponibilidade. A proposta é implementar uma funcionalidade que permita a configuração de disponibilidade de pratos, possibilitando que certos itens sejam exibidos apenas em dias e horários específicos.

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  4. Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp

    Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.

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  5. Aplicação de taxa de entrega grátis para pedidos acima de um valor mínimo estabelecido

    Trabalho em meu estabelecimento com taxa gratuita para pedido acima de R$ 21,90.
    Quando o cliente pede menos q isso, é aplicado uma taxa de entrega, mas pelo menu dino isso não é possivel...

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  6. Integração Open Delivery com LOGISTICS

    Obter cotação e contratar entrega com o uber direct via api. Usando as creedenciais do estabelecimento. Assim o pagamento fica a encargo da loja. Já que pelo menos uma entrega pelo ifood de 11.90 fica 7,40 no uber direct.

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  7. Permitir a criação de cupom de desconto no MenuDino para retirada de pedidos no estabelecimento.

    Quando o estabelecimento oferece frete grátis na entrega, o custo do motoboy é arcado pelo estabelecimento. Quando o cliente escolhe a modalidade de retirada no local, esse custo de entrega não existe. Então, acredito que uma forma de incentivar os clientes a realizarem a retirada de seus pedidos no estabelecimento seria com o fornecimento de cupons específicos para isso. Minha sugestão é a criação de cupons de desconto para retirada no local, assim isso poderia virar campanha de atração de novos clientes ou mesmo clientes antigos .
    Exemplo: Cupom de 10% no pedido para modalidade retirada no estabelecimento.

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  8. Limite de pedidos por horário para agendamento

    Gostaria que o sistema coloque a opção de quantidade de pedidos por horario, em pedidos agendados. (ex: vou abrir meu sistema no dia 24 de Dezembro e gostaria de receber no máximo 20 pedidos por horário agendado.) nesse dia em específico meu sistema vai ficar fechado e eu so vou trabalhar com os pedidos agendados. e la no sistema nao tem essa opção.

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  9. Totem - Adicionar opção de pagamento no balcão e em dinheiro.

    Atualmente o Totem não faz pedidos sem TEF (Se não contratar TEF e ter uma maquina de cartão TEF ativa, não poderá realizar pedidos no Totem).
    Precisamos uma opção para permitir o pagamento no Caixa, visto que se o cliente deseja realizar pagamento via dinheiro, o Totem não terá utilidade.

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  10. Totem: Permitir a Remoção de Itens da Ficha Técnica do Produto pelo Cliente.

    o totem de auto atendimento é rigido não da ao cliente a opção de retirar nada do pedido, como uma marmitex o cliente não quer arroz e nao sendo possiver editar pra retirar tbm não é possivel o cliente adicionar nada ,
    o sistema de configuração é ridiculo sem opção nenhuma.
    pagar R$99,00 mais todo o equipamento e nao poder deixar utilizavel não da.

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  11. Criar listas de remarketing com base na recorrência, como, por exemplo, clientes que não realizaram pedidos nos últimos 30 dias.

    No histórico de pedidos, incluir nas abas a data do ultimo pedido. Assim, podemos criar listas de remarketing com base em recorrência, por exemplo, clientes que não pedem há mais de 30 dias. Algo muito simples e muito valioso para explorar o Remarketing, visto que já está ficando defasado em relação aos outros softwares do mercado em relação à automação, whatsapp, remarketing e integrações.

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  12. Opção de Incluir ou Remover Bandeiras de Cartão na Tela Inicial do Totem

    Dar a opção de incluir e remover as bandeiras de cartão expostas na tela inicial do totem (ex: remover bandeira sodexo, pois o meu restaurante não habilitado para receber).

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  13. Possibilidade de cadastrar um valor fixo para as taxas de cada forma de pagamento.

    Não tem a opção de colocarmos a taxa do pix no sistema que é de 0,89, devido a isso o DRE fica errado, porque essa taxa não esta sendo deduzido do resultado.

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  14. Comanda Mobile Online

    permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.

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  15. Opção de Cadastro da Data de Aniversário no MenuDino

    Ter a opção para o cliente inserir a data de aniversário ao se cadastrar no MenuDino, dessa forma conseguimos ter mais dados do cliente e fazer campanhas de aniversário

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  16. Atualização automática do cardápio no MenuDino, sem necessidade de publicação manual

    Sugiro que o cardápio atualize conforme colocamos solicitamos, porque colocaa atualizar a data não muda e os produtos que foram pausados voltam a ficarem abertos no menudino. Eu já reclamei várias vezes e estou cansada de fechar um produto, atualizar e o cliente comprar algo que não tem e ter que me justificar por algo que é o sistema que está com problema.

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  17. Opção de Vários Preços para o Mesmo Produto em Diferentes Canais de Vendas

    Hoje temos que ficar fazendo gambiarra duplicando o cadastro dos produtos, as vezes por causa de preço diferente em canais diferentes, as vezes por causa dos complementos ou tamanhos diferentes, as vezes pela descrição.

    Exemplo um prato de bife acebolado que é vendido na mesa (consumo no local) e que também é vendido em marmitex com tamanhos diferentes, eu não consigo usar o mesmo cadastro, por que se não vai aparecer o prato no menu dino, da mesma forma que se eu cadastrar uma observação para ajudar o garçom, em um produto, uma garrafa de água por exemplo, se eu…

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  18. Incluir funcionalidade para vincular código personalizado ao cadastro de clientes e comandas.

    Possibilitar a inclusão de cliente/comanda/mesa através de codigo barra
    No meu caso em específico, o restaurante funciona dentro de um clube social, se pudessemos criar cliente/comanda/mesa aproveitando a carteirinha do sócio, isso diminuiria em absoluto o tempo de cadastro do cliente

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    Em Backlog  ·  Richard respondeu

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