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21 resultados encontrados
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REDUÇÃO DE CUSTOS PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
Atualmente estamos restritos somente a instituição indicada pelo time Consumer, faz falta a integração com nossos bancos usuais, muitas vezes temos parcerias com estes bancos para diminuição dos custos.
A ideia da exibição do código PIX na maquininha TEF seria devido a praticidade do cliente realizar pagamento, sem que precisássemos virar o monitor para ele.15 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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36 votos
Prezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
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Opção de marcar como esgotado no MenuDino, quando produtos estão sem estoque
Olá, acredito que não tenham essa opção ainda, usamos o consumer há 5 anos, produzimos nossos hamburgueres diariamente e em dias de muito muito novamente nossos hamburgueres esgotam, então pausamos o item, ele some do site e as pessoas ficam perguntando no whats se não trabalhamos mais com hamburgueres de carne, minha sugestão é ter uma opção de marcar como esgotado, então o item ficaria no site cinza com o texto esgotado, praficar bem explicito que naquele momento o item esta indisponivel.
90 votosPrezado(a) cliente,
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Limite de pedidos por horário para agendamento
Gostaria que o sistema coloque a opção de quantidade de pedidos por horario, em pedidos agendados. (ex: vou abrir meu sistema no dia 24 de Dezembro e gostaria de receber no máximo 20 pedidos por horário agendado.) nesse dia em específico meu sistema vai ficar fechado e eu so vou trabalhar com os pedidos agendados. e la no sistema nao tem essa opção.
6 votosPrezado(a) cliente,
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Permitir a criação de cupom de desconto no MenuDino para retirada de pedidos no estabelecimento.
Quando o estabelecimento oferece frete grátis na entrega, o custo do motoboy é arcado pelo estabelecimento. Quando o cliente escolhe a modalidade de retirada no local, esse custo de entrega não existe. Então, acredito que uma forma de incentivar os clientes a realizarem a retirada de seus pedidos no estabelecimento seria com o fornecimento de cupons específicos para isso. Minha sugestão é a criação de cupons de desconto para retirada no local, assim isso poderia virar campanha de atração de novos clientes ou mesmo clientes antigos .
Exemplo: Cupom de 10% no pedido para modalidade retirada no estabelecimento.9 votosPrezado(a) cliente,
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Totem: Permitir a Remoção de Itens da Ficha Técnica do Produto pelo Cliente.
o totem de auto atendimento é rigido não da ao cliente a opção de retirar nada do pedido, como uma marmitex o cliente não quer arroz e nao sendo possiver editar pra retirar tbm não é possivel o cliente adicionar nada ,
o sistema de configuração é ridiculo sem opção nenhuma.
pagar R$99,00 mais todo o equipamento e nao poder deixar utilizavel não da.3 votosPrezado(a) cliente,
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Totem: Implementação de Programa de Fidelidade, Promoções e oferecer a opção para o cliente inserir o nome
Identificação do cliente através do totem de autoatendimento, gerando cashback para os cliente cadastrados. Muitas vezes o cliente optar por ser atendido no caixa convencional e não no autoatendimento por não acumular cashback. Além disso, mesmo os clientes não cadastrados, ter opção de informar seu nome, o que torna o atendimento mais pessoal no momento da entrega do produto.
33 votosPrezado(a) cliente,
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Permitir que pratos específicos fiquem disponíveis apenas em dias e horários determinados.
Atualmente, o Menu Dino exibe todos os pratos de forma contínua sem restrições de disponibilidade. A proposta é implementar uma funcionalidade que permita a configuração de disponibilidade de pratos, possibilitando que certos itens sejam exibidos apenas em dias e horários específicos.
116 votosPrezado(a) cliente,
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Opção de Seleção de Produtos para "Comer Aqui" ou "Para Viagem" na Aba de Produtos do Totem
Será que seria possível numa versão futura do Totem escolher na aba Produto item à item quais serão vendidos para "Comer Aqui" e "Para Viagem"? Pois hoje temos vários produtos que vendemos apenas para levar e não para consumo no local, e vice-versa. Seria interessante poder ter controle maior sobre isso.
6 votosPrezado(a) cliente,
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Possibilidade de cadastrar um valor fixo para as taxas de cada forma de pagamento.
Não tem a opção de colocarmos a taxa do pix no sistema que é de 0,89, devido a isso o DRE fica errado, porque essa taxa não esta sendo deduzido do resultado.
7 votosPrezado(a) cliente,
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Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos
Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.
1 votoPrezado(a) cliente,
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Aplicação de taxa de entrega grátis para pedidos acima de um valor mínimo estabelecido
Trabalho em meu estabelecimento com taxa gratuita para pedido acima de R$ 21,90.
Quando o cliente pede menos q isso, é aplicado uma taxa de entrega, mas pelo menu dino isso não é possivel...49 votosPrezado(a) cliente,
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Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp
Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.
114 votosPrezado(a) cliente,
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Comanda Mobile Online
permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.
42 votosPrezado(a) cliente,
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Função para Unificar Clientes de Delivery com Parâmetros Iguais em Registros Diferentes
Criar a opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes. Por exemplo, o cliente veio pelo Ifood e depois passa a realizar o pedido direto pelo Menudino. Esta pessoa terá duas entradas na plataforma, e nâo existe a possibilidade de juntar estes registros. Tendo a opção se reduz a base de clientes registrados para um número real. Hoje só conseguimos isso excluindo um dos dois registros.
157 votosPrezado(a) cliente,
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Atualização automática do cardápio no MenuDino, sem necessidade de publicação manual
Sugiro que o cardápio atualize conforme colocamos solicitamos, porque colocaa atualizar a data não muda e os produtos que foram pausados voltam a ficarem abertos no menudino. Eu já reclamei várias vezes e estou cansada de fechar um produto, atualizar e o cliente comprar algo que não tem e ter que me justificar por algo que é o sistema que está com problema.
37 votosPrezado(a) cliente,
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Opção de Cadastro da Data de Aniversário no MenuDino
Ter a opção para o cliente inserir a data de aniversário ao se cadastrar no MenuDino, dessa forma conseguimos ter mais dados do cliente e fazer campanhas de aniversário
45 votosPrezado(a) cliente,
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Opção de Vários Preços para o Mesmo Produto em Diferentes Canais de Vendas
Hoje temos que ficar fazendo gambiarra duplicando o cadastro dos produtos, as vezes por causa de preço diferente em canais diferentes, as vezes por causa dos complementos ou tamanhos diferentes, as vezes pela descrição.
Exemplo um prato de bife acebolado que é vendido na mesa (consumo no local) e que também é vendido em marmitex com tamanhos diferentes, eu não consigo usar o mesmo cadastro, por que se não vai aparecer o prato no menu dino, da mesma forma que se eu cadastrar uma observação para ajudar o garçom, em um produto, uma garrafa de água por exemplo, se eu…
41 votosPrezado(a) cliente,
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Incluir funcionalidade para vincular código personalizado ao cadastro de clientes e comandas.
Possibilitar a inclusão de cliente/comanda/mesa através de codigo barra
No meu caso em específico, o restaurante funciona dentro de um clube social, se pudessemos criar cliente/comanda/mesa aproveitando a carteirinha do sócio, isso diminuiria em absoluto o tempo de cadastro do cliente3 votosPrezado(a) cliente,
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Atualização do Cardápio e Cadastro de Produtos no Consumer pela Internet
O usuário possa fazer alterações no Consumer (cardápio e configurações em geral) de qualquer lugar, não só do local onde está instalado, isso possibilita maior liberdade para que o faz, podendo fazer alterações de casa, de locais fora do estabelecimento de onde o Consumer está instalado.
409 votosPrezado(a) cliente,
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