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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

177 resultados encontrados

  1. API para integração com catraca de acesso com liberação e recolhimento de comanda

    Prezado time do Consumer,

    Como clientes fiéis desde 2019, utilizando o Consumer há 7 anos, escrevo para expressar uma necessidade urgente de integração que surgiu com a aquisição de uma catraca expedidora e recolhedora de comandas para controle de acesso em nosso estabelecimento. Nossa satisfação com o sistema nos motiva a buscar uma solução que nos permita continuar com essa parceria de longa data.

    Nosso técnico da catraca nos informou que a integração é bastante simples do ponto de vista técnico, exigindo apenas uma comunicação básica:

    A catraca enviaria o número da comanda (ex: Comanda nº 202).
    O Consumer precisaria…

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  2. Atualizar status do pedidos com leitor de cod de barras.

    Colocar nas vias impressas de entrega um cod de barras ou qr que possa ser lido por um leitor de cod de barras, e quando for lido mude de PRODUÇÃO para SAIU PARA ENTREGA ou PRONTO, após a mudança (automatica), abrir na tele uma aba entregador para selecionar o entregador do pedido, e no entregador, tbm pode ser feito o mesmo, lendo o cod do pedido, primeiro muda o status dele, apos, pode ser um outro cod de barras do ENTREGADOR (tipo um cracha).

    Assim, lendo as duas vezes o pedido já será despachado e tbm terá o vinculo com…

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  3. MODO ESCURO

    Qual sentido de um sistema em pleno 2025 não oferecer modo escuro? é algo tão basico que sistemas muito mais simples já oferecem isso por padrão. Pra quem trabalha por várias horas olhando pro sistema o modo escuro é uma melhoria de qualidade de vida, já que é muito mais confortável pras vistas.

    Ainda sobre isso, sugiro que implementem também no menudino de forma automática acompanhando o padrão do sistema do usuário, visto que muitos usuários tem preferencia pelo tema escuro e na minha opinião fica muito mais bonito e moderno.

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  4. Totem: Opção de tentar pagar novamente

    Atualmente tem uma falha no fluxo de pagamento pelo Totem. Quando acontece algum erro no processo de pagamento pedido é cancelado e não dá oportunidade de tentar pagar novamente. Com isso, quando uma família faz um pedido grande e no final por algum problema no cartão que dá erro eles perdem todo o pedido.
    Já perdi venda por conta disso.

    Com isso, deixo a sugestão/solicitação de que incluam essa funcionalidade. Dar opção de tentar pagar novamente.

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  5. Filtro por intervalo de dias sem compra nas Campanhas Inteligentes

    Atualmente o módulo de Disparador Inteligente permite segmentar apenas por grupos fixos (Clientes Inativos, Frequentes, etc.), mas não há como definir intervalos personalizados de inatividade, como “clientes que não compram há 21 a 26 dias”.

    Isso é essencial para quem quer fazer campanhas de reativação com precisão, evitando enviar mensagens repetidas ou fora do timing ideal.

    A sugestão é permitir:

    Filtros numéricos ou intervalos (ex: “de X a Y dias sem compra”);

    Ou a criação de segmentações dinâmicas personalizadas com base na data da última compra.

    Essa melhoria tornaria o módulo realmente inteligente — permitindo campanhas mais direcionadas, aumento de…

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  6. Ser possível alterar todos preços de produtos em massa

    Tenho aproximadamente 160 produtos cadastrados e algumas operações, sempre que preciso realizar uma alteração de preços, é algo muito penoso. Poderiam pensar em algum formato de alteração de preços em massa. Ou apenas liberar a tabela da aba "produtos" para alteração direta de preços. A logística de ter que clicar duas vezes no produto, clicar no campo preço, digitar e só aí ter um atalho "F2" para confirmar, é muito pouco eficiente.

    Creio que um pequeno ajuste represente um grande avanço.

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  7. Impressão na saída do caixa!

    Inadmissível imprimir automático todas as vezes que lanço uma saída no caixa. Vocês tem que deixar opcional essa impressão... Não faz sentido algum isso, haja papel de impressora, hein...

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    Prezado(a) cliente,

    Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)

    Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  8. OPÇÃO DE SELECIONAR DUAS IMPRESSORAS NO MESMO PRODUTO

    OPÇÃO DE SELECIONAR DUAS IMPRESSORAS NO MESMO PRODUTO.

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  9. Ao realizar a entrada de NFe, vincular o valor automaticamente ao contas a pagar.

    Entendo que a força Consumer está concentrada na gestão venda, mas o sucesso do empreendedor está na gestão dos custos e despesas.
    Entramos no Consumer pela ferramentas de Venda. Mas agora estamos patinando para a gestão completa da empresa. Faz muita falta no sistema as seguintes ferramentas básicas para controlar nosso negócio.

    1. Rateio das despesas entre as Categorias. (Ex: Em uma mesma NF há insumos para Cafeteria, Padaria, Lanchonete).
    2. Conta Corrente (Bancos, Caixa, etc);
    3. Baixa de pgtos vinculados à conta corrente (total ou parcial com saldo a pagar; - - -
    4. Lá na entrada do estoque gerar o (a) contas…
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  10. PDV Cielo - permitir imprimir ficha de consumação na própria máquininha.

    PDV Cielo - permitir imprimir ficha de consumação na própria máquininha.
    Muito interessante pdv nas máquinas de cartão, mas o interessante seria ter a função de imprimir ficha de consumação na própria máquininha.
    Exemplo:
    Tenho um bar que o pessoal compra suas fichas de bebidas/porções e entrega a ficha no momento que vai pegar o item.
    Aí com o PDV na máquina da cielo, permitiria eu colocar caixas móveis (Pessoas andando com a máquininha) e vendendo os produtos, e gerando a ficha de consumação pras pessoas pegar o item quando elas quiser.
    Exemplo: A pessoa quer comprar 10 Chopp, aí…

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  11. ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALARA "OPCIONAL" EM FRENTE A PALAVRA SERVIÇO.

    SUGIRO ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALAVRA "OPCIONAL" NA COBRANÇA DA TAXA DE SERVIÇO DE 10%. PARA QUE MAIS UMA VEZ FIQUE CLARO AO CLIENTE QUE ELE NÃO É OBRIGADO A PAGAR A REFERIDA TAXA.

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  12. O programa de fidelidade gere os carimbos por visita e não por item vendido

    O programa de fidelidade gere os carimbos por visita e não por item vendido por vez que o cliente vêm no estabelecimento ou ter essa opção também por exemplo como são os cartões físicos de fidelidade onde é carimbado cada vez que o cliente vai no estabelecimento.

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  13. Cupom fidelidade

    Caso você delete um cupom, o consumer não deixa você criar o mesmo cupom com o mesmo nome, isso prejudica mensagens enviadas atraves do bot com a propaganda dos cupons já enviados

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  15. Integrar Monitor de Preparo com página de Delivery também

    Função muito importante no dia a dia. Para quem trabalha com pizzaria essa função ajudaria muito, pois o despachante de pedidos ganharia tempo quando o forneiro informasse através do botão "(Pronto)", que também mudaria o status no desktop para "Pedido Pronto" e bandeira verde.

    Vi aqui a mesma sugestão várias vezes e a resposta para a maioria é que não obteve voto suficiente e por isso não é relevante, assim a sugestão é fechada.
    Peço que reavaliem essa sugestão e também levem em consideração todas elas com este tema, inclusive as que foram fechadas e não é possível votar.

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  16. Acompanhemnto de vendass de multiplas lojas em tempo real.

    Acompanhar as vendas em tempo real de todas as unidadess, considero algo muito necessario. hoje no modulo connect eu so consigo essas informacoes depois de fechado o caixa.

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  17. Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online MENUDINO

    Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online (Sodexo, Alelo, Ticket e VR), pois hoje esses pedidos chegam com pagamento em maquininha e atrasa muito ficar esperando o cliente descer pra pagar.
    E também aproveitando o gancho, fazer uma integração no App do entregador disponibilizando um campo para digitar o código de confirmação de entrega de pedidos do iFood, evitando ter que abrir o link do ifood e digitar os 8 números de identificação e depois o código de confirmação.
    Essa duas melhorias juntas o menudino ficaria muito TOP e a bem a frente dos concorrentes...(agora o…

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  18. PDV MAXIMZADO!

    Sugestão seria ao iniciar o PDV ou nova venda a tela aparecer já maximizada, sem que tenha a necessidade do operador maximiza-la, pois nós que trabalhamos como mercados/hortifruti, carece que tenhamos a tela maximizada para melhor visualização por parte do cliente.

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  19. Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.

    gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery

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  20. CRIAR UMA COLUNA COM A FORMA DE PAGAMENTO NA ABA RELATORIOS (RECEBIMENTOS PEDIDOS E FIADOS

    ISSO VAI FACILITAR O CANCELAMENTO DE PEDIDOS POR LOTE. NAO TENDO QUE FAZER O USO DE MAIS TELAS OU GERAR OUTROS RELATORIOS.

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