Consumer
181 resultados encontrados
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prazo para ulilizar cashback
Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.10 votos -
Programa de Fidelidade com Afiliados
Olá pessoal do Consumer, tudo bem? 👋
Sou Peter Oliveira, consultor empresarial e proprietário do BEST BURGER LTDA, cliente Consumer.
Trabalhei na área de tecnologia durante muitos anos e tenho uma sugestão que considero bastante importante a ser implantada no Programa Comsumer para que este se torne mais interessante ainda aos milhares de proprietários de restaurantes no Brasil.
Minha sugestão é adicionar ao programa um módulo de afiliados para que, ao cadastrar um novo cliente, o restaurante tenha a opção de informar o nome da pessoa que o indicou (obrigatoriamente um cliente já cadastrado).
Assim o restaurante pode criar uma…
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Impressão na saída do caixa!
Inadmissível imprimir automático todas as vezes que lanço uma saída no caixa. Vocês tem que deixar opcional essa impressão... Não faz sentido algum isso, haja papel de impressora, hein...
10 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Ser possível alterar todos preços de produtos em massa
Tenho aproximadamente 160 produtos cadastrados e algumas operações, sempre que preciso realizar uma alteração de preços, é algo muito penoso. Poderiam pensar em algum formato de alteração de preços em massa. Ou apenas liberar a tabela da aba "produtos" para alteração direta de preços. A logística de ter que clicar duas vezes no produto, clicar no campo preço, digitar e só aí ter um atalho "F2" para confirmar, é muito pouco eficiente.
Creio que um pequeno ajuste represente um grande avanço.
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Opção de impressão automática do cupom "conta" duas vezes na mesma impressora
Habilitar a opção da impressão do cupom "Conta" duas vezes na mesma impressora após aprovação do pedido no SmartDelivery. Isso ajudara na melhor organização e a possibilidade do atendente e o motoboy terem cada um uma comanda (Cupom Conta). Esse processo só é possível hoje abrindo o pedido e imprimindo manualmente uma segunda vez. Eu consegui configurar essa opção direto nas configurações da impressora no Windows colocando a configuração da impressora para "2 cópias", porém, nem todas impressoras tem essa opção e dessa forma todas as comandas do pedido (balcão, cozinha e etc) são impressas duas vezes, gastando mais papel…
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Sugestão de melhoria para o MenuDino para facilitar o preenchimento do endereço pelo cliente
Seria interessante adicionar uma opção para que, durante a finalização do pedido, o cliente possa utilizar sua localização atual. Assim, o sistema preencheria automaticamente o endereço de entrega, sem a necessidade de digitação manual
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Ajustar a informação CMV
No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.4 votos -
Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.
gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery
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ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALARA "OPCIONAL" EM FRENTE A PALAVRA SERVIÇO.
SUGIRO ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALAVRA "OPCIONAL" NA COBRANÇA DA TAXA DE SERVIÇO DE 10%. PARA QUE MAIS UMA VEZ FIQUE CLARO AO CLIENTE QUE ELE NÃO É OBRIGADO A PAGAR A REFERIDA TAXA.
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OPÇÃO DE MUDANÇA NA COR DO SISTEMA TODO, NÃO SOMENTE NA IMAGEM DE FUNDO
QUANDO PROCURAMOS OPÇÃO PARA MUDAR A COR DO SISTEMA, APARECE SOMENTE PARA MUDAR A IMAGEM E COR DE FUNDO. COM A NOVA ATUALIZAÇÃO O SISTEMA FICOU TODO BRANCO, PODERIA TER A OPÇÃO DE COLOCAR CORES ESCURAS...
PARA QUEM TRABALHA A NOITE TODA NA LUZ DO COMPUTADOR, VAI ENTENDER RS
PODERIAM COLOCAR OPÇÃO DE MUDANÇA!4 votos -
Impressão da conta em duas impressoras
Eu tenho duas cozinhas, uma pra atendimento em loja e outra pra delivery e em andares diferentes, sendo que o caixa fica no salão e o delivery no segundo andar. Os motoboys e os pedidos precisam da comanda de conta para localização de endereço e para fixar no pedido. O sistema poderia disponibilizar a opção de criar outra impressora que realiza a impressão das contas para o delivery, assim como é possível adicionar impressora para imprimir as comandas de preparo. Criei todos os itens certinhos do delivery para vincular na impressora do delivery, mas só consigo imprimir comandas de preparo.…
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Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online MENUDINO
Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online (Sodexo, Alelo, Ticket e VR), pois hoje esses pedidos chegam com pagamento em maquininha e atrasa muito ficar esperando o cliente descer pra pagar.
E também aproveitando o gancho, fazer uma integração no App do entregador disponibilizando um campo para digitar o código de confirmação de entrega de pedidos do iFood, evitando ter que abrir o link do ifood e digitar os 8 números de identificação e depois o código de confirmação.
Essa duas melhorias juntas o menudino ficaria muito TOP e a bem a frente dos concorrentes...(agora o…5 votos -
REDUÇÃO DE CUSTOS PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
Atualmente estamos restritos somente a instituição indicada pelo time Consumer, faz falta a integração com nossos bancos usuais, muitas vezes temos parcerias com estes bancos para diminuição dos custos.
A ideia da exibição do código PIX na maquininha TEF seria devido a praticidade do cliente realizar pagamento, sem que precisássemos virar o monitor para ele.4 votos -
urgente uma mudança no sistema de raio por km
minha ideia é que seja desenvolvido um sistema onde use o maps como referencia para km rodado pois o sistema sempre esta errando por conta dos raios ,o motoboy quer receber pelo que dar no mapa nao no sistema , e nos comerciantes sempre temos que pagar do bolso os erros de sistema , isso esta insustentavel, pedimos que desenvolvam uma ferramenta mais eficas para melhorar para todos ...
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Configuração e Personalização das Mensagens do Bot WhatsApp
Permitir que possamos configurar o bot do whats pelo consumer, configurando as perguntas que os nossos clientes já fazem, da forma que acharmos melhor, conforme o nosso padrão de atendimento. Por exemplo, utilizamos muito o atendimento mais humanizado, por isso, seria interessante se pudessemos editar o menu de opções conforme o nosso padrão.
113 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Conferencia fechar caixa
sugiro colocar da aba fechar caixa, ao lado do que o sistema informa que tem em cada forma de pagamento, um local de conferencia, que seria digitavel, para informarmos quanto tem em cada forma de pagamento, funcionaria como uma calculadora, que a seguir me informaria se está batendo, sobrando ou faltando.
ex: sistema/conferencia
dinheiro: 9,00/10,00 - +0,01
credito visa: 150,45 /150,00 - -0,45
ifood:170/ 170 - okassim dentro do propio sistema consegueriamos fazer essa conferencia, muita mais pratico.
E para o gestor financeiro conferir se os caixas estão batendo fica bem melhor, evita fraldes e roubos.4 votos -
Melhorias no Monitor de Preparo
Peço que leiam com atenção, esses pontos são importantes pois eu mesmo já deixei de comprar um monitor de toque para por na cozinha e fiquei utilizando muito tempo a impressora pois sinto falta de muitos desses recursos, por isso pode ser que a sugestão não tenha muitos votos.
Alguns pontos que podem melhorar a utilização do monitor de preparo
1 - Ao marcar "pronto" em todo o pedido alterar na coluna de delivery do sistema o status para "Pronto" assim quem está no caixa pode verificar quais pedidos estão prontos mais rapidamente e liberar os motoboys mais rapidamente
2…6 votos -
busca por produto
melhoria na busca por produtos na hora da venda, semelhante ao da busca por fornecedores por exemplo. ( neste caso vc vai digitando e ja vai filtrando) e na venda de produtos que é a que mais se usa, o filtro é horrivel.
2 votos -
CONTA CORRENTE (FIADO)
Com relação as vendas no fiado, incluir um campo com data de vencimento (com preenchimento automático padrão de 30 dias, mas também, com possibilidade de alteração manual), juntamente com a cobrança de juros para caso esses fiados ultrapassem a data de vencimento estipulada no momento do faturamento.
Seria útil também algum campo que permitisse conceder descontos ao cliente no momento de ele pagar o fiado, caso haja realmente algum desconto a ser concedido ou caso seja considerado o valor sem a contagem de juros para receber do cliente.
5 votos -
Painel de pedidos (chamadas), cliente ver ordem do pedido no monitor(tv) no estabelecimento.
Olá, no programa do consumer, na aba de apps, além do painel de senha deveria ter painel de pedidos igual na aba do delivery, com todos os pedidos, e nós que temos o consumer selecionamos por filtro quais devem aparecer, ex: delivery, retirada, consumir no local, mesa ou todos, servindo como painel de chamadas aonde o cliente pode ver em um monitor (TV) no estabelecimento qual a ordem do pedido dele, temos demanda de atendimento, atendemos de acordo a ordem de pedidos, o cliente vendo quantos pedidos falta pra chegar no dele seria ótimo. Por favor amadurece essa ideia e…
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