Consumer
181 resultados encontrados
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Unificar as campanhas de fidelidade entre MenuDino e Consumer Desktop.
Precisamos unificar o saldo de pontos dos clientes independente do canal que ele fez a compra, um cliente que geralmente pede pelo site quando vem na loja não consegue usar os pontos que tinha e vice versa...
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Envio de Aviso de Pedido Cancelado pelo Bot para o WhatsApp do Cliente
Quando o pedido é cancelado usando a integração com o ChatGPT, ele não avisa o cliente sobre o cancelamento do pedido pelo whatsapp.
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Programa de fidelidade baseado em valor de compra, e não por produto.
Ex.: R$10,00 equivalem a 10 pontos, ou Cashback em cima de um valor gasto pelo cliente.
Hoje é necessário vincular um produto e não aceita produto vendido por Kilo, então gostaria de vincular um valor.
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Atualização do Cardápio e Cadastro de Produtos no Consumer pela Internet
O usuário possa fazer alterações no Consumer (cardápio e configurações em geral) de qualquer lugar, não só do local onde está instalado, isso possibilita maior liberdade para que o faz, podendo fazer alterações de casa, de locais fora do estabelecimento de onde o Consumer está instalado.
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Removam Complementos Gratuitos no Mobile
Prezados,
Estou enfrentando um problema no sistema de comanda eletrônica relacionado aos complementos selecionados nos pedidos.
Descrição do Problema
Durante a realização de um pedido, os complementos utilizados em perguntas são adicionados corretamente, e o valor é calculado como esperado. Por exemplo:Picanha(Complemento Cadastrato com Valor R$0,00)
A unidade Picanha(Complemento) na pergunta é ajustado para "R$ 10,00".
Realizando o pedido, adicionar duas unidades, o sistema aplica o valor total de "R$ 20,00". Até aqui, tudo funciona corretamente na pergunta.
No entanto, ao revisar o pedido, que aparece como R$ 20 reais das duas Picanhas o atendente pode clicar no ícone…
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Funcionalidade para exclusão de produtos em lote.
Eu fui atualizar os produtos no sistema e ele triplicou todos os produos, agora para deletar eu preciso ir um por um. Teria que ter uma forma de excluir produtos em massa sem ser deletar tudo na minha conta.
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Totem: Permitir a Remoção de Itens da Ficha Técnica do Produto pelo Cliente.
o totem de auto atendimento é rigido não da ao cliente a opção de retirar nada do pedido, como uma marmitex o cliente não quer arroz e nao sendo possiver editar pra retirar tbm não é possivel o cliente adicionar nada ,
o sistema de configuração é ridiculo sem opção nenhuma.
pagar R$99,00 mais todo o equipamento e nao poder deixar utilizavel não da.3 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Criar listas de remarketing com base na recorrência, como, por exemplo, clientes que não realizaram pedidos nos últimos 30 dias.
No histórico de pedidos, incluir nas abas a data do ultimo pedido. Assim, podemos criar listas de remarketing com base em recorrência, por exemplo, clientes que não pedem há mais de 30 dias. Algo muito simples e muito valioso para explorar o Remarketing, visto que já está ficando defasado em relação aos outros softwares do mercado em relação à automação, whatsapp, remarketing e integrações.
20 votosPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos de agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria o quanto antes, porém ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Opção de Seleção de Produtos para "Comer Aqui" ou "Para Viagem" na Aba de Produtos do Totem
Será que seria possível numa versão futura do Totem escolher na aba Produto item à item quais serão vendidos para "Comer Aqui" e "Para Viagem"? Pois hoje temos vários produtos que vendemos apenas para levar e não para consumo no local, e vice-versa. Seria interessante poder ter controle maior sobre isso.
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Selecionar itens do pedido para pagamento diretamente na comanda mobile.
Faltam duas opções fundamentais no atendimento do Garçom nas mesas, acabamos de assinar o Consumer estamos a 3 dias usando o sistema porém sentimos a necessidade dessas funções que tinha-mos no sistema antigo.
Primeira, como aqui temos um fluxo alto de pessoas nas mesas, o garçom geralmente cobra os valores nas mesas, para agilizar tudo isso basta clicar nos itens que o cliente deseja pagar e o sistema faz o calculo automatico, ex: quero pagar 3 cervejas e o meu lanche, o garçom rapidamente seleciona os itens e o próprio sistema faz o calculo, fica facil no momento da divisão…
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Função para Unificar Clientes de Delivery com Parâmetros Iguais em Registros Diferentes
Criar a opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes. Por exemplo, o cliente veio pelo Ifood e depois passa a realizar o pedido direto pelo Menudino. Esta pessoa terá duas entradas na plataforma, e nâo existe a possibilidade de juntar estes registros. Tendo a opção se reduz a base de clientes registrados para um número real. Hoje só conseguimos isso excluindo um dos dois registros.
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Opção de Incluir ou Remover Bandeiras de Cartão na Tela Inicial do Totem
Dar a opção de incluir e remover as bandeiras de cartão expostas na tela inicial do totem (ex: remover bandeira sodexo, pois o meu restaurante não habilitado para receber).
1 votoPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos de agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria o quanto antes, porém ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Gestão de Insumos Compostos (Ficha Técnica Aninhada)
poder criar um insumo que seja composto por outros insumos. por exemplo a massa de pizza, é um insumo que vai ser usado na preparação das pizzas, mas que é composto por outros insumos, como farinha, sal, fermento. sem essa opção fica muito difícil o controle de estoque
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Possibilidade de cadastrar um valor fixo para as taxas de cada forma de pagamento.
Não tem a opção de colocarmos a taxa do pix no sistema que é de 0,89, devido a isso o DRE fica errado, porque essa taxa não esta sendo deduzido do resultado.
4 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Comanda Mobile Online
permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.
41 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Cálculo da Taxa de Entrega com Base na Distância até a Residência do Cliente
Atualmente o sistema faz por raio, CEP ou tenho que fazer manual. Cobro 1 real por km, atendo até 12 km, pra fazer a medida manual é muito difícil e demorado, pois tenho que ficar vendo cada ponto no maps e voltar no sistema pra colocar cada ponto até onde vai cada km. Se o google maps consegue fazer do ponto que estou até o endereço do cliente e me passar o km, seria ótimo se o consumer fizesse esse calculo também. Estou tendo muita dor de cabeça fazendo manualmente.
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Permitir Seleção de Múltiplos Produtos por Cozinha
PERMITIR SELECIONAR MAIS DE UM PRODUTO POR COZINHA (MONITOR KDS) AQUI PRECISAMOS DE UM MONITOR PRINCIPAL QUE APAREÇA TODOS OS ITENS E PRATOS, QUANDO DIRECIONAMOS ALGUM ITEM PARA UMA DAS COZINHAS DE PRODUÇÃO, NÃO É POSSIVEL ADICIONA-LO EM OUTRO MONITOR NO NOSSO CASO O MONITOR PRINCIPAL.
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Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos
Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.
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Filtro de pedidos pendentes de emissão fiscal por cliente vinculado ao pedido.
Tenho um hotel que me compra o mes inteiro, diversas quentinhas, ele me paga mensalmente e me pede nota fiscal. Poderia no emissor ter um filtro por cliente para que eu possa emitir em lote numa nota só todos os pedidos dele. eu atualmente preciso emitir todas as notas de uma por uma. ou então ficar seleiconando entre milhares de notas as que são dele ou não.
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Adicionar um campo para preenchimento das datas de vencimento, permitindo o controle de insumos ou produtos.
Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.
23 votos
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