Consumer
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Painel de pedidos (chamadas), cliente ver ordem do pedido no monitor(tv) no estabelecimento.
Olá, no programa do consumer, na aba de apps, além do painel de senha deveria ter painel de pedidos igual na aba do delivery, com todos os pedidos, e nós que temos o consumer selecionamos por filtro quais devem aparecer, ex: delivery, retirada, consumir no local, mesa ou todos, servindo como painel de chamadas aonde o cliente pode ver em um monitor (TV) no estabelecimento qual a ordem do pedido dele, temos demanda de atendimento, atendemos de acordo a ordem de pedidos, o cliente vendo quantos pedidos falta pra chegar no dele seria ótimo. Por favor amadurece essa ideia e…
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REFORMULEM A PARTE DE DESCONTOS
Oi, vocês precisam ter uma atualização sobre os descontos. Quero dar desconto em um único item na comada só para alguns clientes. Quando lanço um prato de comida e uma bebida, o desconto vai para todos os itens e não só para o unico item que eu quero
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Os cupons de desconto seja pesquisado no botão: Buscar no desktop! Se tem bastante cupom não lembra o nome, ai não tem esta opção.
Os cupons de desconto seja pesquisado no botão: Buscar no desktop! Se tem bastante cupom não lembra o nome, ai não tem esta opção.
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Na aba de relatorio, e no campo mais vendido!
teria que colocar mais uma coluna com o codigo de barra do produto(EAN)
Isso iria melhorar a organização e a facilidade de identificar os produtos3 votos -
Cálculo do custo de fatias/porções usando receitas inteiras de pizza, bolo, torta etc.
Ao criar uma ficha técnica de receitas, por exemplo, uma receita para uma fatia de torta, você pode encontrar problemas porque o programa não permite preencher as frações de certos ingredientes, como ovos e temperos.
Seria interessante preencher a receita completa da torta e ter a opção de preencher uma célula solicitando o número de fatias, para que o programa possa calcular o custo por fatia (o custo da torta dividido pelo número de fatias).
Isso se aplica a muitas receitas de fatias e porções.5 votos -
ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALARA "OPCIONAL" EM FRENTE A PALAVRA SERVIÇO.
SUGIRO ACRESCENTAR NAS COMANDAS A PALAVRA "OPCIONAL" NA COBRANÇA DA TAXA DE SERVIÇO DE 10%. PARA QUE MAIS UMA VEZ FIQUE CLARO AO CLIENTE QUE ELE NÃO É OBRIGADO A PAGAR A REFERIDA TAXA.
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Impressão de vias diferente retirada e delivery
poderia colocar configuração para quantidade de impressões do pedido, por exemplo, se caso for retirada do produto 1 via e se fosse delivery 3 vias, e para facilitar sendo impresso automático. Com isso facilitaria na hora de separar no setor de produção e para conferencia. Pois no caso do delivery, ficaria 1 via para conferencia, 1 via com o motoboy e a terceira no produto, para facilitar e agilizar na logistica de entrega, pois quando o item estiver pago e for condominio não teria a necessidade de o entregador ficar passando as informações na portaria, pois o porteiro teia todos…
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Adicionar item (unidade) em produtos por quilo
Praticamente todos os produtos vendidos a quilo utilizam embalagem, porém não é possível adicionar a embalagem na ficha técnica. Eu entendo que isso é possível em complementos, porém em uma operação grande fica inviável adicionar tudo no pedido, tomaria muito tempo. Por exemplo, na minha sorveteria atendemos muitas pessoas, fazendo fila para pesar, preciso adicionar em cada sorvete vendido por quilo 1 copo, 1 colher, 3 guardanapos, isso deveria entrar automaticamente cada vez que o sistema detecta o código do sorvete por quilo. Isso vale para comidas vendidas em marmitex e muitas outras coisas. Espero que isso seja implementado.
Grato1 voto -
whatwapp - conta fiada
QUANDO FOR ENVIAR PARA O CLIENTE CADASTRADO O CONSUMO VIA WHAT, ENVIAR O VALOR TOTAL JA COM O DEBITO DO FIADO.
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DEVERIA TER NA CONFIGURAÇAO DOS CUPONS, A OPÇAO DE COMPLEMENTOS OU ATE MESMO O PRODUTO QUE VENDEMOS. HJ SÓ TEM DESCONTO !
TRABALHO COM AÇÃÍ E HOJE NAO CONSIGO FAZER UM CUPOM PARA QUE MEUS CLIENTES GANHEM 1 ADICIONAL POR EXEMPLO.
ENTAO SE TIVESSE A OPÇÃO DE CUPOM "VALE UM ADICIONAL GRATIS" AJUDARIA NO MARKET DA LOJA..
FICA A DICA E ACREDITO QUE SEJA BEM VALIDA0 votos -
Integrar Monitor de Preparo com página de Delivery também
Função muito importante no dia a dia. Para quem trabalha com pizzaria essa função ajudaria muito, pois o despachante de pedidos ganharia tempo quando o forneiro informasse através do botão "(Pronto)", que também mudaria o status no desktop para "Pedido Pronto" e bandeira verde.
Vi aqui a mesma sugestão várias vezes e a resposta para a maioria é que não obteve voto suficiente e por isso não é relevante, assim a sugestão é fechada.
Peço que reavaliem essa sugestão e também levem em consideração todas elas com este tema, inclusive as que foram fechadas e não é possível votar.5 votos -
Pedido só pode ser alterado no momento do lançamento, após ser impresso o pedido deveria solicitar login e senha pedindo autorização
Quando o caixa ou garçom tira um pedido e sai na cozinha depois o caixa tem acesso a diminuir o número dos produtos (exemplo: comandou 2 X-Salada saiu na cozinha depois ele consegue tirar 1 x-salada) se desmarcar esse acesso, quando está lançando no desktop ele não consegue alterar uma observação no produto mesmo quando não tenha sido impresso (solicita senha adm.), (após impresso deveria solicitar a senha do administrador para alterar o pedido)(quando não impresso ele poderia ter acesso à alteração).
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Integração da Comanda Móbile com Outras Empresas
Atualmente o consumer mobile so integra coma CIELO LIO, era interessante que tivesse com outras empresas também, assim como outros softwares, como: REDE, STONE, PAGSEGURO.
8 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Opcao de troco na maquina cielo lio
o programa na maquina cielo lio a função pagamento em dinheiro da maquina não faz o calculo do troco sendo a facilidade de calcular no próprio sistema da maquina para facilita o atendimento em mesa pelo garçom sendo não preciso de calculadora externa pra fazer o calculo.
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Solicitação de Módulo Fiscal Mais Completo
Gostaríamos de reforçar a necessidade da implementação de um Módulo Fiscal mais completo no sistema. Essa melhoria é essencial para muitos estabelecimentos que já utilizam o sistema de forma profissional e integrada com obrigações fiscais.
Atualmente, sentimos falta de recursos como:
Entrada completa de notas fiscais com CFOP e demais informações detalhadas;
Geração do SPED Fiscal;
Emissão de notas de saída com múltiplos CFOPs;
Emissão de notas fiscais de devolução — muito solicitadas por fornecedores, como no caso da devolução de refrigerantes, por exemplo;
Registro e controle de inventário.
Sabemos que a análise de sugestões leva em consideração o número…
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COLOQUE A SENHA DO CLIENTE JUNTO COM O CUPOM
O papel que imprime a senha é muito pequeno, fazendo com que o cliente não veja o papel, em outros sistemas a SENHA É JUNTO COM A NOTA FISCAL EM NEGRITO
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OPÇÃO DE MUDANÇA NA COR DO SISTEMA TODO, NÃO SOMENTE NA IMAGEM DE FUNDO
QUANDO PROCURAMOS OPÇÃO PARA MUDAR A COR DO SISTEMA, APARECE SOMENTE PARA MUDAR A IMAGEM E COR DE FUNDO. COM A NOVA ATUALIZAÇÃO O SISTEMA FICOU TODO BRANCO, PODERIA TER A OPÇÃO DE COLOCAR CORES ESCURAS...
PARA QUEM TRABALHA A NOITE TODA NA LUZ DO COMPUTADOR, VAI ENTENDER RS
PODERIAM COLOCAR OPÇÃO DE MUDANÇA!4 votos -
Programa de Fidelidade com Afiliados
Olá pessoal do Consumer, tudo bem? 👋
Sou Peter Oliveira, consultor empresarial e proprietário do BEST BURGER LTDA, cliente Consumer.
Trabalhei na área de tecnologia durante muitos anos e tenho uma sugestão que considero bastante importante a ser implantada no Programa Comsumer para que este se torne mais interessante ainda aos milhares de proprietários de restaurantes no Brasil.
Minha sugestão é adicionar ao programa um módulo de afiliados para que, ao cadastrar um novo cliente, o restaurante tenha a opção de informar o nome da pessoa que o indicou (obrigatoriamente um cliente já cadastrado).
Assim o restaurante pode criar uma…
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Opção de vinculo de produtos espantando clientes
Sinto a necessidade de atualização quanto a questão de vinculo de produtos. Vendo esfiha aberta na minha pizzaria e ao vincular produtos para por quantidade minima de pedido o site passa a informar que o valor das esfihas se iniciam no valor do produto multiplicado, o que causa espanto nos clientes. Exemplo: A minha esfiha custa 8,00 mas no site mostra como a partir de 24,00. Ou seja, a pessoa entende que o valor unitário da esfiha é 24,00 sendo que não é. Só basta ter o informativo de quantidade mínima.
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Bloqueio venda de item limitado
Criar uma configuração de bloqueio de venda de um item quando atinge determinado limite de vendas.
Sei que o sistema possui bloqueio opcional para quando o produto chega a zero de estoque. Mas acontece que, no caso de bebidas, temos um estoque de bebidas refrigeradas e bebidas que ainda não foram para a refrigeração, mas inserimos tudo no sistema para melhor controle. Acontece que, sempre tenho que ficar olhando quantas bebidas refrigeradas possuem para acabar não vendendo bebidas não refrigeradas e tendo que estornar.
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