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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

181 resultados encontrados

  1. Exibição dos pontos de fidelidade e do valor de cashback ao vincular o cliente ao pedido

    O valor do cashback poderia ficar visível também na mesma aba do nome do cliente na parte do caixa quando vamos lançar o pedido, assim agiliza quando o cliente quer saber seu saldo antes de fazer a compra (poder editar o cadastro do cliente nesta aba foi um grande acerto de vocês. Parabéns).

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  2. Programa de fidelidade baseado em valor de compra, e não por produto.

    Ex.: R$10,00 equivalem a 10 pontos, ou Cashback em cima de um valor gasto pelo cliente.

    Hoje é necessário vincular um produto e não aceita produto vendido por Kilo, então gostaria de vincular um valor.

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  3. Comanda Mobile Online

    permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  4. Exibir o histórico de pedidos do cliente para pedidos realizados em mesa ou balcão

    quando for lançar um pedido novo para as opções MESA E BALCÃO. Ao vincular um cliente já cadastrado nesse pedido, ter a opção de histórico de pedido desse cliente, como na opção DELIVERY. Facilitará muito quando o cliente tem bastante frequencia no estabelecimento.

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  5. Configurar o Connect para que, ao exportar para Excel, as células de valores (R$) sejam exibidas como números, e não como texto.

    Sugiro que os relatórios do Consumer Connect quando exportados para Excel tenha as células de valores (R$) em números, não texto. Desta forma nos permite analisar as informações.

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  6. Adicionar um campo para preenchimento das datas de vencimento, permitindo o controle de insumos ou produtos.

    Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.

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  7. Melhoria no relatório DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício)

    MELHORIA NO DRE ! possibilidade de alterar o nome das contas e também criar novas opções de contas, ex: salario, prólabore, despesas com entregas etc.. .. ! o consumer é ótimo uso a 3 anos! é um dos maiores sistemas para restaurantes do Brasil, mas acho que peca e muito nessa questão gerencial ! para ter esses dados tenho que exportar tudo para Excel e fazer tudo manualmente,

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  8. Ajuste na campanha de fidelidade por pontos, permitindo atribuir uma quantidade de pontos específica para cada produto dentro da mesma campa

    Ajustar campanha de fidelidade por pontos. Conseguir colocar cada produto com uma quantidade de pontos dentro da mesma campanha (Idêntico ao APP do Burguer King). Hoje no consumer conseguimos apenas criar campanhas com os produtos valendo todos a mesma quantidade de pontos, o que não condiz com nosso CMV e nem com o item grátis que o cliente irá resgatar com esse benefício.

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  9. Função para Unificar Clientes de Delivery com Parâmetros Iguais em Registros Diferentes

    Criar a opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes. Por exemplo, o cliente veio pelo Ifood e depois passa a realizar o pedido direto pelo Menudino. Esta pessoa terá duas entradas na plataforma, e nâo existe a possibilidade de juntar estes registros. Tendo a opção se reduz a base de clientes registrados para um número real. Hoje só conseguimos isso excluindo um dos dois registros.

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  10. Dividir o valor da comanda da mesa entre mais de uma pessoa (conta corrente fiada).

    A opção de (CONTA CORRENTE FIADO) só e aceita para um cliente. Quando vamos fechar a conta de uma mesa, a exemplo valor de R$100,00, sendo que cliente (a) deixou fiado valor R$50,00 e cliente (b) deixou fiado valor R$ 50,00. Não a como lançar para duas opções. Com isso tem que (burlar),o sistema para conseguir fechar a mesa.

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  11. Atualização automática do cardápio no MenuDino, sem necessidade de publicação manual

    Sugiro que o cardápio atualize conforme colocamos solicitamos, porque colocaa atualizar a data não muda e os produtos que foram pausados voltam a ficarem abertos no menudino. Eu já reclamei várias vezes e estou cansada de fechar um produto, atualizar e o cliente comprar algo que não tem e ter que me justificar por algo que é o sistema que está com problema.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

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    Equipe Consumer

  12. Opção de Cadastro da Data de Aniversário no MenuDino

    Ter a opção para o cliente inserir a data de aniversário ao se cadastrar no MenuDino, dessa forma conseguimos ter mais dados do cliente e fazer campanhas de aniversário

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  13. Opção de Vários Preços para o Mesmo Produto em Diferentes Canais de Vendas

    Hoje temos que ficar fazendo gambiarra duplicando o cadastro dos produtos, as vezes por causa de preço diferente em canais diferentes, as vezes por causa dos complementos ou tamanhos diferentes, as vezes pela descrição.

    Exemplo um prato de bife acebolado que é vendido na mesa (consumo no local) e que também é vendido em marmitex com tamanhos diferentes, eu não consigo usar o mesmo cadastro, por que se não vai aparecer o prato no menu dino, da mesma forma que se eu cadastrar uma observação para ajudar o garçom, em um produto, uma garrafa de água por exemplo, se eu…

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  14. Pausar produtos automaticamente quando o estoque atingir zero.

    Tenho varios combos de hamburgueres com batatas e bebidas, quando, por exemplo, falta um sabor de refrigerante eu tenho que sair pausando o item nos produtos e em cada um dos combos, um a um. Deveria ter a possibilidade de, quando desabilitar o item em produtos automaticamente pausar esse item nos combos que ele integra. É muito ruim, e perde um tempo danado ter que pausar o item em produtos e de um em um nos combos

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  15. Incluir funcionalidade para vincular código personalizado ao cadastro de clientes e comandas.

    Possibilitar a inclusão de cliente/comanda/mesa através de codigo barra
    No meu caso em específico, o restaurante funciona dentro de um clube social, se pudessemos criar cliente/comanda/mesa aproveitando a carteirinha do sócio, isso diminuiria em absoluto o tempo de cadastro do cliente

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    Em Backlog  ·  Richard respondeu

    Prezado(a) cliente,

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  16. Exibir o saldo fiado no momento do pagamento

    Seria interessante exibir o saldo da conta fiado no momento do pagamento da conta

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  17. Aumentar o número de caracteres permitidos nas observações do pedido

    aumentar o numero de caracteres nas observações dos pedidos. o campo "anotar observações" deveria ter mais espaço, visto que tem clientes q pedem pra alterar varias coisas, devria ter maior espaço para escrever ou deixar a gente decidir quantos caracteres queremos colocar

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  18. Conciliação bancária através de arquivo .OFX

    Falta uma conciliação bancária, onde o sistema importa o arquivo .ofx que é o extrato bancário em arquivo, e mediantes as informações constante no extrato seja possivel vincular e efetuar a baixa de recebimento de cartões e pagamento de fornecedores.

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  19. Gestão de Insumos Compostos (Ficha Técnica Aninhada)

    poder criar um insumo que seja composto por outros insumos. por exemplo a massa de pizza, é um insumo que vai ser usado na preparação das pizzas, mas que é composto por outros insumos, como farinha, sal, fermento. sem essa opção fica muito difícil o controle de estoque

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  20. Atualização do Cardápio e Cadastro de Produtos no Consumer pela Internet

    O usuário possa fazer alterações no Consumer (cardápio e configurações em geral) de qualquer lugar, não só do local onde está instalado, isso possibilita maior liberdade para que o faz, podendo fazer alterações de casa, de locais fora do estabelecimento de onde o Consumer está instalado.

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