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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

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179 resultados encontrados

  1. Gostaria de uma opção "gorjeta" no MenuDino

    igual gorjeta do ifood, para entregadores

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  2. Revisão de pedidos antes de fazer o lançamento no COMPUTADOR

    As vezes na correria, nossos garçons acabam ''errando'' o pedido por não conferir antes de lançar. Isso acaba gerando prejuizos, porqque a cozinha imediatamente começa a fazer o item assim que é impresso, e o garçom na correria, acaba nem percebendo o seu erro. Essa opção existe no consumer mobile, mas tendo isso na versão de computador, ficaria show e diminuiria bastante os erros de operação e logistica dentro do restaurante.

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  4. colocar o campo de observação e tambem o campo de contas fixas e variaveis

    colocar o campo de observação e tambem o campo de contas fixas e variaveis

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  5. As senhas dos pedidos gerados no totem sejam impressa na ficha de consumação, permitindo que o cliente acompanhe o chamado no painel.

    Atualmente as senhas dos pedidos feitos no totem aparecem apenas na comanda da cozinha, com isso o cliente não sabe se a senha que aparece no painel do atendimento, refere-se ao seu pedido. Assim, peço encarecidamente que essa sugestão seja acatada e implantada com a maior brevidade possível.

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  6. Uma forma mais rápida e com menos cliques para atualizar o tempo de preparo, sugiro um botão no menu principal ao lado do bot whatsApp

    Uma forma mais rápida e com menos cliques para atualizar o tempo de preparo, sugiro um botão no menu principal ao lado do bot whatsApp mostrando o tempo de espera atual, seria mais simples de alterar, somente digitar ali o tempo e salvar, automaticamente o cardápio derá atualizado somente com essa informação atualizada.

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  7. Possibilidade de Editar atalhos de bandeiras de cartões...

    Possibilidade de Editar atalhos de bandeiras de cartões na tela de pagamento, após a escolha da forma de pagamento.

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  8. Remover ou deixar como opcional a solicitação de login e senha do administrador para aceitar pedidos agendados do MenDino

    Isso ajuda muito para no aceite de pedidos, principalmente quando demais colaboradores não possuem acesso a senha do ADM.

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  9. Despacho automatico de pedidos pela 99food

    Preciso que ao agrupar os pedidos pelo consumer e despachar para o motoboy, automaticamente o pedido pela 99FOOD seja despachado junto, igual a plataforma no ifood. no momento tenho que agrupar pedidos e despachar para o motoboy, logo em seguida ir na 99food e despachar os msm pedidos! isso em um dia corrido acaba atrapalhando a operação!

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  10. Acesso seguro ao banco de dados para usuários avançados

    Descrição do problema:

    Atualmente, usuários avançados não possuem acesso direto ao banco de dados do Consumer, o que limita:

    Extração de informações detalhadas para análises estratégicas.

    Criação de relatórios complexos que cruzam módulos (estoque, financeiro, compras, vendas).

    Validação de dados e consistência entre produtos, categorias e faturamento.

    Embora seja compreensível a restrição por questões de segurança, essa limitação reduz a eficiência operacional de usuários que possuem conhecimento técnico e responsabilidade sobre o sistema completo.

    Impacto operacional:

    Ações avançadas de controle e auditoria demandam horas de trabalho manual.

    Usuários avançados não conseguem gerar relatórios complexos ou validar dados sem recorrer a…

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  11. MUDAR A PAGINA PARA A OPÇÃO DE COLOCAR SABOR

    Meu menudino é pizzaria, e na pizza grande pode colocar dois sabores, TODOS OS DIAS RECEBEMOS MENSAGENS DE CLIENTES INFORMANDO QUE NÃO CONSEGUIU COLOCAR DOIS SABORES, não é por falta de conhecimento dos clientes e sim porque o sistema induzi a clicar em ADICIONAR sendo que tem outras opções rolando a página, mas o design do site é grande, as vezes nem dá para ver que pode descer a tela, e ter acesso a opção de colocar o segundo sabor e escolher borda e informar alguma observação.
    Para resolver é super simples, basta mudar no site, por exemplo: o cliente…

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  12. integração com aiqfome

    coloquem integração com o app aiqfome, interior so roda aiqfome e nao aifood

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  13. Minha sugestão, cobrem de quem quer um suporte humanizado e n]ão por IA

    Minha sugestão é que, caso essa mudança no suporte via IA/Whatsapp seja definitiva, que se dê uma opção para que o usuário disponha de um atendimento humanizado, ,mesmo com cobrança de adicional. O consumer está se transformando numa concessionária pública, onde o atendimento é feito de maneira abusiva, estabelecendo prazos absotutamente inviáveis para quem necessita de um atendimento, e se esse atendimento envolver uma maior complexidade, jamais será atendido.

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  14. imprimir após perguntas

    Gostaria de sugerir uma melhoria que poderia agilizar ainda mais o processo:
    ao final do fluxo de perguntas, poderia haver uma opção como “Imprimir agora?”.

    A ideia seria que, ao confirmar essa pergunta, o sistema acionasse automaticamente a impressora, sem a necessidade de etapas adicionais. Isso ajudaria bastante na rotina da loja, tornando o atendimento mais rápido e reduzindo cliques desnecessários, principalmente em horários de pico.

    Acredito que essa funcionalidade traria mais praticidade para usuários que utilizam impressão com frequência no ponto de venda.

    Obrigado pela atenção e parabéns pelo sistema

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  15. OPÇÃO PRODUTO INATIVO OU ARQUIVADO

    Sempre acaba ficando um produto pausado sendo que já comprou o ingrediente que faltava porque acaba esquecendo. se tiver a opção de inativo fica mais fácil de filtrar porque tenho muitos produtos que não quero excluir mas não estou vendendo no momento

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  16. Gostaria que tivesse integração com a plataforma de entrega Velorix

    Seria muito bom para quem usa o menudino em São Luís do Maranhão ter integração com a plataforma de entrega Velorix

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  17. Quinta vez tentando isso. Votem por gentileza. OPÇÃO DE LIMITAR AGENDAMENTO POR REGIÃO/CEP.

    TENHO LIMITAÇÕES LOGÍSTICAS. ATENDO DETERMINADAS REGIOES EM DIFERENTES DIAS DA SEMANA.

    O CLIENTE AGENDA O PEDIDO NO DIA ERRADO E TODO O SANTO DIA TENHO QUE FICAR AVISANDO E FICA IMPOSSIVEL DE ATENDER AUTOMÁTICAMENTE PEDIDOS.

    SERIA PEDIR MUITO UMA OPÇAO PARA LIMITAR DIAS DA SEMANA PARA DETERMINADOS CEPS ?

    NAO TER ESSA OÇÃO ME ATRAPALHA MUITO.
    DEPENDENDO , COMPENSA PAGAR O TRIPLO E CRIAR UM APP DO ZERO..

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  18. DEVERIA TER NA CONFIGURAÇAO DOS CUPONS, A OPÇAO DE COMPLEMENTOS OU ATE MESMO O PRODUTO QUE VENDEMOS. HJ SÓ TEM DESCONTO !

    TRABALHO COM AÇÃÍ E HOJE NAO CONSIGO FAZER UM CUPOM PARA QUE MEUS CLIENTES GANHEM 1 ADICIONAL POR EXEMPLO.
    ENTAO SE TIVESSE A OPÇÃO DE CUPOM "VALE UM ADICIONAL GRATIS" AJUDARIA NO MARKET DA LOJA..
    FICA A DICA E ACREDITO QUE SEJA BEM VALIDA

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  19. CMV

    Precisamos da informação correta na DRE. Isso é questão de gestão correta. Por favor. É um ajuste simples.
    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

    Peço que votem para termos a informação correta na DRE.

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