Consumer
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Separar horários de funcionamento para retirada e delivery no Menudino
Nosso restaurante atende presencialmente das 9h às 16h. Já o delivery funciona das 10h30 às 14h30, por questões de demanda e logística. Após esse horário, nosso cardápio virtual fica indisponível para pedidos e agendamentos de retirada, pois o sistema entende que estamos fechados.
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MONITOR DE ENTREGA
Melhorar a visualizacao do monitor de entrega. Hoje em dia as cozinhas ficam separadas no monitor de entrega, o garçom precisa entrar em cozinha por cozinha para verificar de qual mesa é o pedido pronto a ser entregue. Gostaria de visualizar por meio de uma lista os itens e as respectivas mesas a qual se refere o pedido, tudo na mesma tela, e nao em telas separadas por cozinha.
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Seja adicionada uma barra de pesquisas na Aba de Atualização do cardápio do menu dino
Sugiro que seja adicionada uma barra de pesquisas na aba de atualização do cardápio do menudino, para que possamos selecionar os produtos e encontrá-los de uma maneira mais rápida.
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BENEFICIOS: Promoçoes e Fidelidade -
Em Promoçoes e Fidelidade haja possibilidade de inclusão de Produtos por Tamanho e Combos. Ambas as campanhas estão setadas apenas para PRODUTOS.
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EMISSÃO DE NOTAS EM LOTE MAIS SIMPLIFICADA
Nem todos clientes colocam o cpf e no não podemos obrigar eles a colocarem, no menudino ok foi feito mais ifood não temos esta opção.... sugiro que volte ao menos a notificação "ENTREGA A DOMICILIO" e clicar em ok no momento de EMITIR EM LOTE as notas fiscais, pois finalizamos em lote os pedidos de delivery e após isso emitimos todas em lote para facilitar nossa produção durante o expediente, se tivermos que finalizar um a um durante o periodo de trabalho teremos que ficar por conta somente disso.é muito complicado isso.
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Botão de Imprimir na tela de Pedidos Delivery
Adicionar botão de Imprimir Conta na tela de Pedidos Delivery.
Assim conseguiremos imprimir comanda do pedido sem precisar ter que abrir a janela do pedido e apertar 2x F9.
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seria bom ter um botão seletor de abrir ou fechar a loja oline menudino pos não tem como saber no painel, fecha atoa e impercepitivo
seria bom ter um botão seletor de abrir ou fechar a loja oline menudino que ja iniciasse em (NORMALMENTE ON) e nao ser depentente somente de horario local, pos tiver algun erro sistêmico sinalizasse, pos a loja fecha atoa e fica fechado e os funcionarios nao percebem pos nao tem nada que indique que a loja esta fechada apesar de esta no horario normal de foncionamento! so quem percebe e o cliente que dis que a loja esta fechada e os clientes tinham desistido! poblema por nao ter uma sinalizaçao no painel de que a loja fechou sem consentimento! e…
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Taxa de entrega
A taxa de entrega pode ser por produto, tenho alguns produtos que vendo a caixa fechada, esses nao cobro taxa de entrega, porem os produtos fracionado preciso cobrar a taxa. Desde já agradeço
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Imprimir automaticamente o cupom do pedido delivery sem ter que abrir o mesmo para mandar imprimir
Em outros sistemas como saipos ou anota ai, quando vc aceita um pedido ele automaticamente imprimi o mesmo, no consumer quando aceitamos o pedido temos que ir ate ele e mandar imprimir, implemente nas configurações da impressão a auto impressão e o numero de copias a serem impressas.
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taxa de serviço do ifood seja excluída do cupom fiscal.
O ifood passou a cobrar do cliente uma taxa de serviço que varia de R$ 0,99 a R$ 1,99. Os impostos recolhidos são feitos pelo próprio Ifood, então não deveria sabir no cupom fiscal, se não estarei pagando em duplicidade. Hoje o suporte do Consumer deu a opção de remover manualmente uma a uma e antes do pedido ser fechado, caso contrario não é possível reabrir para excluir. Mas todo esse trabalho deveria ser automatizado, pois é inviável controlar desse jeito. Demanda muito tempo para o operador e o risco de passar sem realizar o ajuste é grande.
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Opcao de troco na maquina cielo lio
o programa na maquina cielo lio a função pagamento em dinheiro da maquina não faz o calculo do troco sendo a facilidade de calcular no próprio sistema da maquina para facilita o atendimento em mesa pelo garçom sendo não preciso de calculadora externa pra fazer o calculo.
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API para integração do whatsapp business
Olá, tudo bem?
Sou cliente do Consumer e utilizo a solução de vocês para gestão do meu negócio. Tenho interesse em integrar o meu próprio agente inteligente de atendimento via WhatsApp Business ao sistema.
No entanto, identifiquei que o Consumer não permite atualmente integrações de terceiros com a API do WhatsApp Business, ou pelo menos não há documentação pública sobre isso.
Minha ideia é conectar um atendente virtual (IA) ao sistema, para responder automaticamente clientes via WhatsApp com base em pedidos, status de entrega, cardápio, promoções e outras informações da plataforma.
Agradeço desde já pela atenção. Aguardo retorno!
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whatwapp - conta fiada
QUANDO FOR ENVIAR PARA O CLIENTE CADASTRADO O CONSUMO VIA WHAT, ENVIAR O VALOR TOTAL JA COM O DEBITO DO FIADO.
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Interação com menudino e ifood na fila de atendimento, permanecer ativa.
Interação com menudino e ifood na fila de atendimento esta desativando só quando estamos abertos. corrija esse erro, estamos perdendo vendas. Se ativarmos é pra permanecer ativa, é só pra desativar quando nós desativarmos.
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Adicionar item (unidade) em produtos por quilo
Praticamente todos os produtos vendidos a quilo utilizam embalagem, porém não é possível adicionar a embalagem na ficha técnica. Eu entendo que isso é possível em complementos, porém em uma operação grande fica inviável adicionar tudo no pedido, tomaria muito tempo. Por exemplo, na minha sorveteria atendemos muitas pessoas, fazendo fila para pesar, preciso adicionar em cada sorvete vendido por quilo 1 copo, 1 colher, 3 guardanapos, isso deveria entrar automaticamente cada vez que o sistema detecta o código do sorvete por quilo. Isso vale para comidas vendidas em marmitex e muitas outras coisas. Espero que isso seja implementado.
Grato1 voto -
Impressão de vias diferente retirada e delivery
poderia colocar configuração para quantidade de impressões do pedido, por exemplo, se caso for retirada do produto 1 via e se fosse delivery 3 vias, e para facilitar sendo impresso automático. Com isso facilitaria na hora de separar no setor de produção e para conferencia. Pois no caso do delivery, ficaria 1 via para conferencia, 1 via com o motoboy e a terceira no produto, para facilitar e agilizar na logistica de entrega, pois quando o item estiver pago e for condominio não teria a necessidade de o entregador ficar passando as informações na portaria, pois o porteiro teia todos…
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CRM
URGENTE CRM (ou um recuperador de cliente)
o consumer precisa de um CRM, ja cogitei até em trocar de sistema para um que tivesse essa opção, estou fazendo tudo manual e a maior dificuldade é não conseguir agrupar o cliente. ex cliente pediu no endereço e colocou o e-mail, outro dia pediu no endereço e outro dia pediu no whatsapp e colocou o mesmo endereço, e não consigo juntar os dois cadastros para ser mais simples saber a quantos dias ele está sem pedir.1 voto -
Liberem integração com aplicativos de entrega (delivery) semelhantes ao sob demanda do ifood, utilizo o app meu entregador
Sugiro que Liberem integração com aplicativos de entrega (delivery) semelhantes ao sob demanda do ifood, utilizo o app meu entregador exclusivo para entrega de motoboys porém temos que cadastrar o endereço de forma manual pois o consumer não libera integração, o que esta dificultando e posteriormente irá acabar inviabilizando a continuidade de utilizar o consumer pois em nossa regiao o sob demanda do ifood não possui motoboys disponiveis
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Os cupons de desconto seja pesquisado no botão: Buscar no desktop! Se tem bastante cupom não lembra o nome, ai não tem esta opção.
Os cupons de desconto seja pesquisado no botão: Buscar no desktop! Se tem bastante cupom não lembra o nome, ai não tem esta opção.
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coloque um botão para pausar o atendimento automático para o cliente no whatsapp
coloque um botão para pausar o atendimento automático para o cliente no whatsapp
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