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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

183 resultados encontrados

  1. Duplicar produtos integralmente, incluindo todas as informações relacionadas, como perguntas.

    Ao duplicar um produto, não vai as perguntas junto. Muito ruim quando duplica e temos que colocar a pergunta em todos os produtos.

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  2. Notificação de Mudança de Status pelo Bot no WhatsApp dos Pedidos Lançados Manualmente

    Exemplo: Para aqueles clientes que não conseguem usar o cardápio digital e o atendente realiza o pedido manualmente para delivery ou retirada no local, a cada atualização de statos o cliente recebe a informação automatizado no Whatsap, isso funciona apenas quando o cliente faz o pedido online, precisamos também dessas atualizaçôes nos pedidos manuais, assim o próprio sistema avisa quando o pedido esta pronto para retirada ou saiu para a entrega, atualmente temos que ir até o whatsap e procurar o cliente isso em dias de muito fluxo gera muitos transtornos e atrasos na hora de informar o cliente, o…

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  3. Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos

    Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.

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  4. Opção de Incluir ou Remover Bandeiras de Cartão na Tela Inicial do Totem

    Dar a opção de incluir e remover as bandeiras de cartão expostas na tela inicial do totem (ex: remover bandeira sodexo, pois o meu restaurante não habilitado para receber).

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  5. Permissão de Acesso às Configurações do Consumer Mobile para Atendentes

    Permitir que o usuário atendente tenha acesso às configurações do Consumer Mobile. Às vezes, o dono do estabelecimento está viajando e não tem um IP fixo configurado, precisando que o colaborador faça o acesso para ler o QR Code ou reinstalar o programa quando a versão for atualizada.

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  6. Exibição de Perguntas dos Produtos por Canal de Venda (Totem, MenuDino, Consumer, etc.)

    Funcionalidade para definir a exibição da pergunta de acordo com o módulo de venda:.Este cenário se aplica quando o produto é o mesmo. No entanto, a pergunta deve ser exibida apenas no Totem e não no Menudino.

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  7. Registro do histórico de Alterações no Cadastro de Produtos

    Log de alterações Cadastro do produto: No cadastro do produto aba estoque, conter as alterações realizadas pelos usuários,ex: alteração do valor.

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  8. Acompanhamento de Pedidos do Totem Diretamente no Consumer

    Acompanhamento do status do pedido no totem: quando um cliente faz um pedido no totem, no histórico de pedidos o pedido cai direto como finalizado e pago, quando o cliente vem no caixa e pergunta pelo seu pedido,o atendente nao tem como saber se ja esta sendo produzido ou não.

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  9. Sugiro que o BOT não envie link para pedido quando o estabelecimento estiver fechado. Respeitando o horario de funcionamento

    No sistema temos parametrizados os dias de atendimento e seus respectivos horario de atendimento. Observei que o BOT mesmo com o estabelecimento estando fechado ele envia o link para realização do pedido. Seria interessante que o mesmo informasse que o estabelecimento esta fechado e informe o dia e horario de atendimento.

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  10. IMPLEMENTAÇÃO DE (OPÇÃO) PARA RESTRIÇÃO DE PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO ONLINE PARA PRIMEIRO PEDIDO

    Sugiro a implementação de uma funcionalidade que permita às lojas restringirem o pagamento via cartão de crédito online para PRIMEIRO PEDIDO do cliente. Essa funcionalidade pode ser configurada para permitir que o pagamento por cartão de crédito online seja aceito somente a partir do segundo pedido do cliente. Atualmente, muitas plataformas e apps de delivery (expresso delivery) já oferecem essa opção, como forma de evitar fraudes e proteger as lojas de possíveis golpes, especialmente no segmento de entregas de alimentos.

    No cenário atual, quando um cliente contesta um pagamento no PagSeguro (ou em outras plataformas de pagamento), a loja enfrenta…

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  11. Melhoria no Sistema de Entrega

    No App do entregador, falta a opção de o entregador colocar a forma que o pedido foi pago. Por exemplo, muitas vezes as pessoas colocam pra pagar com o cartão e pagam em dinheiro.

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  12. Melhoria no Sistema de Entrega 2

    Quando o pedido é finalizado sem querer, tanto pelo entregador quanto pelo atendente que esta no computador, o pedido some para o entregador e não é possivel atribuir novamente pro entregador, seria legal o pedido voltar para o App do entregador com uma mensagem que destaque que o pedido foi reatribuido

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  13. Melhoria no Sistema de entrega 3

    Deveria ter uma área no App do entregador uma parte onde ele possa fazer observações sobre a entrega, muita gente coloca rua, endereço errado, as vezes o google maps falha e manda o entregador pro lugar errado. Acaba que são erros que acontecem muito e de forma repetitiva. Muita gente pelo ifood coloca errado e não troca o endereço. Se tivesse alguma observação na ficha do cliente, seria mais facil de a gente previnir.

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  14. Ajustem a opção de escolha do segundo sabor para puxar perguntas obrigatórias

    Cadastrei perguntas como observação (obrigatória) para sabores que tem ingredientes específicos a fim de agilizar e não esquecer de tirar ou colocar algum ingrediente que o cliente gosta ou não gosta.

    Por exemplo, nos sabores que têm cebola como ingrediente, criei uma pergunta como observação, tendo como opções de respostas: "Com cebola" e "Sem cebola".

    Quando o sabor escolhido é o primeiro, o sistema puxa a pergunta direitinho. Porém, quando o sabor que tem a pergunta é a segunda opção escolhida (para o caso de pizzas meio a meio - 2 sabores), ele não puxa a pergunta.

    Esse ajuste é…

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  15. Sistema entender os dias da semana que a loja nao abre e nao permitir que seja feito agendamentos nos dias que estara fechado.

    O Sistema entender os dias da semana que a loja nao abre e nao permitir que seja feito agendamentos nos dias que estará fechado, nem um tipo de pedido seja lançado manualmente ou pelo menudino.

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  16. Criar produtos compostos por outros produtos.

    Implementar a possibilidade de criar produtos compostos por outros produtos.
    Trabalho majoritariamente com bebidas, e vendo os mesmos produtos tanto no formato unitário quanto em fardos/caixas. Atualmente utilizo os combos para cadastro das caixas/fardos, mas não é prático e a sincronização com plataformas não fica legal pois o controle de estoque fica prejudicado.

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  17. Utilizar caixa único.

    Permitir a opção de caixa único para a loja. Usuários fazem login com suas senhas pessoais e operam o mesmo caixa OU identificar o operador no momento de abrir o pedido (no meu PDV atual funciona dessa maneira).

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  18. Separar descrição de fornecedores por coluna

    No contas a lançar a descrição e o fornecedor sao em uma so coluna, isso atrasa muito na hora de fazer uma cotação dos fornecedores. Separem.

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  19. ao colocar valores no "fiado", os valores positivos ( em haver) teria uma sinalização de que venceria o valor em "tantos dias " que escolher

    temos clientes que colocam dinheiro antecipadamente na conta corrente(fiado) para utilizar aos poucos . este dinheiro precisa ter prazo para uso(ex: 30 dias) , seria avisado que venceria em tantos dias e depois seria subtraido da conta ( ou seja: zerada a conta no dia marcado ) poderiam desenvolver isso no programa para que eu possa ter mais flexibilidade com meus clientes?

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  20. Indicação de desconto no cadastro de cliente

    Olá. Deixo como sugestão a inserção de um campo de desconto no cadastro de clientes para não precisar digitar toda vez, como o caso dos proprietários, por exemplo. Em todo pedido precisamos cadastrar um desconto, então no momento que vincula o cliente esse desconto poderia ser automático.

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