Consumer
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Sugestão de melhoria para relatórios e controle financeiro do sistema
Gostaria de deixar uma sugestão construtiva em relação ao sistema da Consumer, que já cumpre um papel muito importante na gestão de comércios e na organização financeira do dia a dia. A ideia deste feedback é contribuir para a evolução da plataforma, especialmente no que diz respeito à clareza das informações e à facilidade de entendimento dos dados financeiros por parte do comerciante.
Atualmente, a aba de relatórios oferece um bom ponto de partida, especialmente no relatório de despesa prevista, que apresenta gráficos e percentuais por categoria. Esse tipo de visualização ajuda bastante no planejamento e na noção de como…
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Data do ultimo pedido do cliente
Gostaria que fosse adicionado uma coluna de ultimo pedido nas informações do relatório dos clientes;
Com o intuito de que possamos ver no relatório a ultima vez que o cliente pediu com a gente e possamos entrar em contato para reaquecer esse cliente
P.S: atualmente só da pra ver o ultimo pedido abrindo de 1 por 1, é muito tempo perdido...3 votos -
Repetições na aba contas a areceber
Seria ótimo se pudéssemos gerar repetição de contas a receber, para gerenciar também valores a receber de outras pessoas
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coloquem a função de pausar toda categoria
colocar a função de pausar toda categoria de uma só vez ajudaria muito pra quem trabalha em horários diferentes. exemplo café da manhã diferente do horário da noite.
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novo pedido deve ser impresso apenas ele e não o pedido inteiro do cliente.
O cliente faz um pedido eu imprimo e envio para cozinha, logo depois de um tempo ele volta e faz novo pedido, quando faço a impressão para enviar este novo pedido não deveria vir o que já foi feito e entregue isto causa confusão uma vez que se trata de uma nova comanda, eu trabalhei uma noite apenas e já senti dificuldades quanto a esta operação que deveria ser básica e já existente no sistema. Não faz sentido eu enviar para cozinha o que já foi solicitado anteriormente e na correria do caixa ficar riscando a comanda gera confusão e…
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Implementar um menu de atualização no Consumer, destacando todas as novidades e incluindo um link para download.
Criação de uma aba de atualização no próprio programa, aonde a gente posas consultar nossa versão atual e atualizações posteriores.
Atualmente aparece uma mensagem ao abrir o programa informando da atualização mas se não for atualizado naquela hora temos que ir para o site para baixar a atualização mais recente. Com a criação de uma aba no próprio programa isso seria otimizado.2 votos -
Exibição de Perguntas dos Produtos por Canal de Venda (Totem, MenuDino, Consumer, etc.)
Funcionalidade para definir a exibição da pergunta de acordo com o módulo de venda:.Este cenário se aplica quando o produto é o mesmo. No entanto, a pergunta deve ser exibida apenas no Totem e não no Menudino.
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Lançamento de Notas/estoque, ja vinculando o lançamento no contas a pagar
No momento que estamos fazendo a importação do XML no estoque, poderia ja estar incluindo o valor da nota como contas a pagar, evitando o retrabalho, e como sugestão ter a possibilidade de cadastrar noco produto no momento da importação, assim evitando o retrabalho de cadastrar o produto.
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Calculo de precificação
Ter a possibilidade de uma configuração geral para o calculo do valor de venda a partir do custo, podendo ser em porcentagem, algo que seja por categoria, EX na categoria pizza, um porcentagem de 20%, ja na categoria bebidas porcentagem de 50%. Sendo claro uma opção e não uma imposição em cada produto.
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Categoria Promoções
Na categoria Promoções, poderíamos escolher como aparecer o valor, se seria valor final, ou como é hoje com o desconto que está sendo dado ou então como já informado aqui em outro feedback, de xx por yy. E a gente escolher como mostrar o valor, pois nem todo mundo pensa do mesmo jeito.
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Ajustar a localização do cliente
Seria muito bom se nós conseguirmos mudar a localização exata do cliente pelo consumer igual já é feito pelo menudino
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Configurar o Connect para que, ao exportar para Excel, as células de valores (R$) sejam exibidas como números, e não como texto.
Sugiro que os relatórios do Consumer Connect quando exportados para Excel tenha as células de valores (R$) em números, não texto. Desta forma nos permite analisar as informações.
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Melhoria na impressão das formas de pagamento no comprovante da conta
Boa noite. Tenho duas sugestões:
1 - quando tirarmos pedido via desktop e o pagamento for em cartão, sair a informação "levar a máquina", da mesma forma que ocorre quando o pedido é feito via menudino ou ifood.Quando tiramos o pedido via sistema e colcamos a forma de pagamento, aparece na comanda "total pago", mas na verdade não está pago ainda e acaba confundindo os motoboys
2 - opção de bloquear um cliente ou área específica. Estou tendo um problema com um cliente que está conseguindo fazer pedido em uma área que não entrego, pois vocês informaram que o problema…
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Vincular uma pergunta a múltiplos produtos, incluindo toda uma categoria.
No momento as perguntas são adicionadas item a item. Sugiro permitir adicionar as perguntas nas categorias também, assim como é feito nas observações.
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Duplicar produtos integralmente, incluindo todas as informações relacionadas, como perguntas.
Ao duplicar um produto, não vai as perguntas junto. Muito ruim quando duplica e temos que colocar a pergunta em todos os produtos.
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Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos
Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.
1 votoPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Registro do histórico de Alterações no Cadastro de Produtos
Log de alterações Cadastro do produto: No cadastro do produto aba estoque, conter as alterações realizadas pelos usuários,ex: alteração do valor.
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Acompanhamento de Pedidos do Totem Diretamente no Consumer
Acompanhamento do status do pedido no totem: quando um cliente faz um pedido no totem, no histórico de pedidos o pedido cai direto como finalizado e pago, quando o cliente vem no caixa e pergunta pelo seu pedido,o atendente nao tem como saber se ja esta sendo produzido ou não.
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IMPLEMENTAÇÃO DE (OPÇÃO) PARA RESTRIÇÃO DE PAGAMENTO VIA CARTÃO DE CRÉDITO ONLINE PARA PRIMEIRO PEDIDO
Sugiro a implementação de uma funcionalidade que permita às lojas restringirem o pagamento via cartão de crédito online para PRIMEIRO PEDIDO do cliente. Essa funcionalidade pode ser configurada para permitir que o pagamento por cartão de crédito online seja aceito somente a partir do segundo pedido do cliente. Atualmente, muitas plataformas e apps de delivery (expresso delivery) já oferecem essa opção, como forma de evitar fraudes e proteger as lojas de possíveis golpes, especialmente no segmento de entregas de alimentos.
No cenário atual, quando um cliente contesta um pagamento no PagSeguro (ou em outras plataformas de pagamento), a loja enfrenta…
1 votoPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Opcao de troco na maquina cielo lio
o programa na maquina cielo lio a função pagamento em dinheiro da maquina não faz o calculo do troco sendo a facilidade de calcular no próprio sistema da maquina para facilita o atendimento em mesa pelo garçom sendo não preciso de calculadora externa pra fazer o calculo.
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