Consumer
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Programa de fidelidade baseado em valor de compra, e não por produto.
Ex.: R$10,00 equivalem a 10 pontos, ou Cashback em cima de um valor gasto pelo cliente.
Hoje é necessário vincular um produto e não aceita produto vendido por Kilo, então gostaria de vincular um valor.
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Totem: Implementação de Programa de Fidelidade, Promoções e oferecer a opção para o cliente inserir o nome
Identificação do cliente através do totem de autoatendimento, gerando cashback para os cliente cadastrados. Muitas vezes o cliente optar por ser atendido no caixa convencional e não no autoatendimento por não acumular cashback. Além disso, mesmo os clientes não cadastrados, ter opção de informar seu nome, o que torna o atendimento mais pessoal no momento da entrega do produto.
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Opção de marcar como esgotado no MenuDino, quando produtos estão sem estoque
Olá, acredito que não tenham essa opção ainda, usamos o consumer há 5 anos, produzimos nossos hamburgueres diariamente e em dias de muito muito novamente nossos hamburgueres esgotam, então pausamos o item, ele some do site e as pessoas ficam perguntando no whats se não trabalhamos mais com hamburgueres de carne, minha sugestão é ter uma opção de marcar como esgotado, então o item ficaria no site cinza com o texto esgotado, praficar bem explicito que naquele momento o item esta indisponivel.
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CONTROLE DE ESTOQUE SINCRONIZADO COM O MENUDINO!
o controle de estoque poderia ser sincronizado com o menudino; exemplo, coloco 10 und de coca cola em estoque, conforme for vendendo o estoque zera e o produto automaticamente sai do menudino, isso evita vender o produto que não está mais disponivel
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Adicionar um campo para preenchimento das datas de vencimento, permitindo o controle de insumos ou produtos.
Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.
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Pausar produtos automaticamente quando o estoque atingir zero.
Tenho varios combos de hamburgueres com batatas e bebidas, quando, por exemplo, falta um sabor de refrigerante eu tenho que sair pausando o item nos produtos e em cada um dos combos, um a um. Deveria ter a possibilidade de, quando desabilitar o item em produtos automaticamente pausar esse item nos combos que ele integra. É muito ruim, e perde um tempo danado ter que pausar o item em produtos e de um em um nos combos
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Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.
gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery
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Exibir o saldo fiado no momento do pagamento
Seria interessante exibir o saldo da conta fiado no momento do pagamento da conta
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Criar listas de remarketing com base na recorrência, como, por exemplo, clientes que não realizaram pedidos nos últimos 30 dias.
No histórico de pedidos, incluir nas abas a data do ultimo pedido. Assim, podemos criar listas de remarketing com base em recorrência, por exemplo, clientes que não pedem há mais de 30 dias. Algo muito simples e muito valioso para explorar o Remarketing, visto que já está ficando defasado em relação aos outros softwares do mercado em relação à automação, whatsapp, remarketing e integrações.
20 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Solicitar confirmação antes de fechar o sistema ao clicar no X.
POIS QUANDO CLICA SEM QUERER ELE FECHA NA HORA, OU QUANDO FECHA UMA JANELA E EMBAIXO TEM O X ELE FECHA TAMBÉM. PODERIA TER UMA MENSAGEM PERGUNTANDO SE REALMENTE GOSTARIA DE SAIR DO SISTEMA.
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Ao clicar em "Enviar ao WhatsApp", incluir a data e hora do agendamento do pedido.
Ao clicar em "Enviar ao Whatsapp" envie a data e hora do agendamento, caso haja, pois somos confeitaria e por mais que a gente tenha delivery e pedidos de balcão, ainda assim recebemos muitos pedidos para agendamento! Toda vez que vamos confirmar o pedido pelo whatsapp precisarmos incluir a data de agendamento e hora...
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Quantidade de usos cupom de desconto (relatórios)
Olá, espero que estejam todos bem.
Sugiro que seja criado um relatório para que possamos saber qual a quantidade e quais as vendas foram atribuídas a um determinado cupom de desconto, pois isso nos ajudaria muito na criação e acompanhamento de performance do cupom, para que possamos comissionar a pessoa que divulgou o mesmo.
Acredito que seja uma implementação muito interessante e necessária para um bom desempenho do sistema e da loja que utiliza.15 votos -
Ser possível controlar diversas lojas no mesmo local (Consumer)
Visto o mercado de Ghost Kitchen. É de extrema urgencia que o consumer permita controlar diversas lojas que funcionam no mesmo local! 2, 3, computadores para 1 cozinha? Dessa forma fica mais dificil o progresso de cozinhas que fabricam mais de 1 marca.
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Totem - Adicionar opção de pagamento no balcão e em dinheiro.
Atualmente o Totem não faz pedidos sem TEF (Se não contratar TEF e ter uma maquina de cartão TEF ativa, não poderá realizar pedidos no Totem).
Precisamos uma opção para permitir o pagamento no Caixa, visto que se o cliente deseja realizar pagamento via dinheiro, o Totem não terá utilidade.13 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Unificar as campanhas de fidelidade entre MenuDino e Consumer Desktop.
Precisamos unificar o saldo de pontos dos clientes independente do canal que ele fez a compra, um cliente que geralmente pede pelo site quando vem na loja não consegue usar os pontos que tinha e vice versa...
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Melhorar a impressão dos pedidos, destacando informações importantes de forma clara.
- Destacar as informações importantes no pedido e separar por grupo nas impressões (Itens, Cliente e Pagamento).
- Na parte de pagamento fica confuso quando vem escrito Total pago e abaixo aparece que é para levar a maquina de cartão. Seria melhor esta já informando desde o inicio que aquele valor tem que ser pago na entrega.
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PROGRAMA FIDELIDADE COM PRODUTOS POR KILO.
Somos um Restaurante por kilo, onde a venda deste produto representa mais de 85% do nosso, quero incluir a refeição por kilo no programa e o sistema não permite.
Gostaria de uma resposta por parte da equipe de desenvolvimento, qdo estará liberado para esta finalidade.
No aguardo.11 votos -
Exibir o QR Code do Pix em um monitor secundário voltado para o cliente.
Na solução que temos disponível para o Pix atualmente, cada vez que o cliente pagar vix Pix, precisamos virar o monitor para o cliente realizar o pagamento via Pix.
Como desistiram da ideia de gerar o QR Code na máquina TEF (seria a melhor solução), poderiam ao menos permitir o uso de um segundo monitor para mostrar o código Pix, da forma como já ocorre hoje com o painel de senhas, facilitaria a leitura para o cliente.
Outra opção seria escolher pela impressão ou não desse código Pix.11 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Adicionar a visualização da coluna "Forma de Pagamento" na tela de pedidos delivery.
Opção de visualizar a coluna "Forma de Pagamento" está faltando na tela de delivery, a ausência dela atrasa muito o fechamento do pedido e consequentemente do caixa.
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Valor da taxa de entrega repassado ao entregador.
Olá, poderiam ter um campo na configuração para adicionar o valor da taxa de entrega paga ao entregador, pois muitos trabalham com taxa de entrega gratis, mas pagamos taxas diferenciadas conforme região da entrega. Se tiver dois campos :
1° "Valor Taxa de entrega Cliente" Este seria cobrado do Cliente
2º "Valor Taxa de Entrega Motoboy" Este seria apenas para controle interno, onde poderiamos ter um relatorio de entrega por entregador.
Isto iria facilitar muito o pagamento desses colaboradores. Pois hoje é um processo moroso, temos que entrar em pedido por pedido para ver o raio de entrega e fazer…10 votos
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