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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

185 resultados encontrados

  1. Liberar agendamento para mais do que uma semana no MenuDino

    Liberar o agendamento de pedidos sem restrição, assim como é manualmente no consumer.
    O cliente faz o pedido no menudino e agenda para o mes seguinte ou semana seguinte e etc...

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  2. Melhorar o envio de eventos para GA4 e Pixel

    Hoje a estrutura do menudino só envia o evento purchase, eventos como addtocart, items, begin checkout, checkout Entre outros eventos de e-commerce não possuem no datalayer as informações para que possamos mensurar os acessos no GA4 e também deixar nossos anúncios mais otimizados, somente o evento purchase possui data layer (pagamento pelo pix não o evento purchase não é acionado). Por mais que eu tenha feito de forma manual os eventos, como não possui o data layer, muitos dados não ficam a mostra e não conseguimos formatar o GA4 de forma correta.

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  3. Alteração no relatório "Histórico de Itens Vendidos"

    O relatório mais completo do sistema, no entanto devia ter uma opção de salvar os campos que decidimos exibir para que toda vez que precisemos exportar o relatório não tenhamos qqqqque incluir os campos que queremos exibir. Outra sugestão seria a inclusão de exportação de relatórios automaticamente, semelhante como acontece com o backup toda vez que fechamos o sistema.
    Preciso utilizar relatórios diários para atualizar a visualização de meus dashboard de PowerBI e isso seria algo que me faria deixar de procurar uma outra opção no mercado que possua essa possibilidade.

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  4. Tags de clientes visiveis no pedido

    Quando o cliente ligar, ou quando estivermos fazendo o pedido do cliente que tiver tag, ter a cor da tag na janela dos pedidos e também na janela dos pedidos delivery, dessa forma poderemos ter um tratamento diferente para aqueles clientes identificados com Tags, ex cliente frequente ou cliente banido, pois do jeito que esta essas tags na operação não ficam visiveis e é uma baita ferramenta!

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  5. Cupom de Desconto em Lote

    Gostaria de emitir 500 cupons de desconto com identificação individualizada. Por exemplo: Quero oferecer desconto de 10%, em 3 compras para todos os colaboradores de uma empresa (hipoteticamente Pref. Municipal de Montenegro). Possibilitar a geração de "X" cupons "PMM3X49" sendo que o "PMM" seria fixo e o "3X49) alfanumérico, aleatório, não repetido. Outro exemplo. Tenho uma imobiliária que gostaria de presentear todos os inquilinos com duas teles grátis por mês. Para garantir que somente os inquilinos dele usufruam do benefício, seria necessária a geração de um cupom personalíssimo. E, ainda facilita a prestação de contas comigo, uma vez que saberei…

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  6. Itens marcados na tela de fechamento de conta perdem a marcação quando há divisão de outro item

    Na tela de fechamento, há um certo transtorno quando o cliente cita diversos itens que foram consumidos por ele, sendo marcado pelo caixa, e no decorrer pede para que algum dos itens seja dividido por 2 ou mais pessoas. Após a divisão, perde-se todas as marcações realizadas, sendo necessário realizar tudo novamente.

    Sugestão: Na tela de fechamento de contas, após a marcação de determinados itens, caso seja necessário realizar uma divisão de algum item, após a divisão os itens permaneçam marcados.

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  7. Consumo interno

    Sugiro que no programa exista a opção para consumo interno. Pois todos os produtos consumidos pelo proprietário e funcionários são tributados. Uma vês que precisamos lançar como fiado. Essa eh uma falha desse sistema que todos os outros que usei, tinham essa opção. Sem ela, se tomar um refrigerante, comer uma pizza, etc, pagaremos impostos... Peço a gentileza para adequar esse sistema para tal, para que seus usuários não precisem pagar imposto dos produtos consumidos no local.

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  8. Notificar o atendimento solicitado de Garçom no QR code de Mesa

    Atualmente o app não notifica com som o atendimento solicitado pelo cliente na mesa, o que acaba atrapalhando quem atende no painel de mesas. Não notifica nem na tela de mesas F3 (que deveria ser obrigatório, facilitaria muito e seria melhor), só notifica no celular com acesso ao mobile, mas não emite som, então tem que ficar vidrado na tela pra verificar se tem alguma mesa chamando ou não

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  9. Seja possível listar as sangrias por período

    Tenho a necessidade de conciliar o montante de sangrias realizadas em um período, como alívio de numerário do caixa.
    Seria interessante também, categorizar as sangrias (alívio de numerário, compras emergenciais, saída não prevista, diversos)

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  10. Agilizar Atendimento no Consumer Mobile (Urgente)

    Faltam duas opções fundamentais no atendimento do Garçom nas mesas, acabamos de assinar o Consumer estamos a 3 dias usando o sistema porém sentimos a necessidade dessas funções que tinha-mos no sistema antigo.

    Primeira, como aqui temos um fluxo alto de pessoas nas mesas, o garçom geralmente cobra os valores nas mesas, para agilizar tudo isso basta clicar nos itens que o cliente deseja pagar e o sistema faz o calculo automatico, ex: quero pagar 3 cervejas e o meu lanche, o garçom rapidamente seleciona os itens e o próprio sistema faz o calculo, fica facil no momento da divisão…

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  11. Permitir a configuração de tempo para o saldo de cashback expirar

    Permitir que o restaurante tenha a opção de colocar prazo para o cashback expirar. E enviar uma mensagem de Whatsapp para o cliente, avisando que ele tem "tantos R$" de cashback que vão expirar dentro de uma semana. Isso incentiva o cliente a fazer um pedido para não perder o saldo.

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  12. Limitar itens nos cupons de desconto

    Acredito que seria interessante na criação dos cupons de desconto, limitar os itens que o cupom não irá funcionar. Muitas vezes publicamos cupons e informamos que se limita a X itens. Muitas pessoas selecionam os Y itens e nos causa um transtorno de falar com os clientes para recalcular os itens. Com essa atualização fica mais fácil evitar esses transtornos

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  13. Multilojas menudino integradas em um único servidor.

    Visto a mudança do mercado sugiro a sugiro a liberação para que o mesmo estabelecimento tenha multilojas integradas em uma mesma maquina para compartilhar a mesma cozinha e mesma estrutura. visto que vários concorrentes já aderiram a funcionalidade e nos cliente consumer estamos ficando para tras no avanço desse mercado.

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  14. Opção para evitar golpes

    Caso um pedido tenha sido golpe, ter opção de bloquear o cadastro do cliente ou o endereço para evitar que faça pedidos pelo site, ou fazer uma lista de clientes para evitar atender.. Ajudando, pois no movimento não tem como ficar prestando atenção em todos os cadastros

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  15. Seria ótimo que o APP do entregador enviasse algum tipo de notificação para o entregador quando um pedido fosse atribuido a ele.

    Pelo que vi o APP do entregador não envia nenhum tipo de notificação para o entregador. Seria ótimo que o APP do entregador enviasse algum tipo de notificação para o entregador quando um pedido fosse atribuido a ele.

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  16. Alterem a promoção de fidelidade/pontos

    Na escolha dos produtos que computam pontos para o programa fidelidade, poderiam inserir os combos. E também colocar uma validade, a ser definida pela loja, para os pontos expirarem, Assim o cliente teria que acumular aquela quantidade de pontos num determinado período.

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  17. Criar o Totem de auto atendimento

    Gente precisamos de totem de autoatendimento, hoje o funcionário do caixa, atende o salão (que poderia ser substituido pelo totem de autoatendimento e pagamento), atende whats, atende ifood, motoboy e etc.. precisa automatizar o atendimento do cliente ali no salão... um monte de sistema ja tem, só o consumer que não, é urgente essa demanda.

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  18. Poderiam ter uma integração com um banco melhor para recebimento de pix e cartões, como o banco inter ou pagseguro

    Poderiam ter uma integração com um banco melhor para recebimento de pix e cartões, como o banco inter ou pagseguro, pois essa iugu é insanamente ruim, basta observar as avaliações no google, eles não pagam ninguém! Deem pelo menos 3 opções para os clientes consumer escolher qual melhor convem!

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  19. Histórico de pedido do cliente para pedidos em mesa/balcão

    quando for lançar um pedido novo para as opções MESA E BALCÃO. Ao vincular um cliente já cadastrado nesse pedido, ter a opção de histórico de pedido desse cliente, como na opção DELIVERY. Facilitará muito quando o cliente tem bastante frequencia no estabelecimento.

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  20. Melhorar o layout da comanda mobile

    deixar a comanda mobile igual o layout do menu dino com a foto ao lado da descrição , assim fica um designer mais moderno e fácil do cliente ver o cardápio.

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