Consumer
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Totem - Adicionar opção de pagamento no balcão e em dinheiro.
Atualmente o Totem não faz pedidos sem TEF (Se não contratar TEF e ter uma maquina de cartão TEF ativa, não poderá realizar pedidos no Totem).
Precisamos uma opção para permitir o pagamento no Caixa, visto que se o cliente deseja realizar pagamento via dinheiro, o Totem não terá utilidade.13 votosPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos de agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria o quanto antes, porém ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Incluir fotos nos complementos
Precisa ter a opção de incluir fotos nos complementos também, assim como é no Ifood. O cardápio fica muito mais atrativo e intuitivo para o cliente dessa forma. No meu caso, uma açaiteria, tenho mais de 40 complementos e em modo de lista as vezes o cliente nem acha o que ele está procurando, mesmo estando separado em seções por meio das perguntas que o sistema disponibiliza. Com as fotos nos complementos seria muito mais fácil de identificar o item desejado, sem contar que ajuda o cliente a entender o que de fato é aquele complemento. Exemplo: tenho choco Ball…
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Atualizar status do pedidos com leitor de cod de barras.
Colocar nas vias impressas de entrega um cod de barras ou qr que possa ser lido por um leitor de cod de barras, e quando for lido mude de PRODUÇÃO para SAIU PARA ENTREGA ou PRONTO, após a mudança (automatica), abrir na tele uma aba entregador para selecionar o entregador do pedido, e no entregador, tbm pode ser feito o mesmo, lendo o cod do pedido, primeiro muda o status dele, apos, pode ser um outro cod de barras do ENTREGADOR (tipo um cracha).
Assim, lendo as duas vezes o pedido já será despachado e tbm terá o vinculo com…
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Identificação de Pedidos de Entrega Própria ou Parceira e Possibilidade de Agrupamento desses Pedidos.
Nos trabalhamos com entrega própria e entrega parceira do iFood.
Seria muito importante que o sistema informasse que é um pedido de entrega parceira na comanda impressa e também que não permitisse o agrupamento desse pedido com pedidos de entrega própria, afim de evitar erros.12 votos -
Unificar as campanhas de fidelidade entre MenuDino e Consumer Desktop.
Precisamos unificar o saldo de pontos dos clientes independente do canal que ele fez a compra, um cliente que geralmente pede pelo site quando vem na loja não consegue usar os pontos que tinha e vice versa...
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Permitir que o cliente digite o número de CPF/CNPJ no pinpad TEF caso deseje incluir no cupom fiscal.
Trabalhamos com restaurante e alta rotatividade de clientes. Caso o cliente deseje CPF/CNPJ no cupon fiscal, tornar possível que o mesmo digite o número de seu documento no pinpad TEF. Hoje a única maneira é que o atendente solicite ao cliente tomando seu documento em voz alta e insira diretamente na tela do PDV. Muitos estabelecimentos tem a opção de o cliente digitar seu documento no pinpad durante a cobrança da venda.
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Impressão na saída do caixa!
Inadmissível imprimir automático todas as vezes que lanço uma saída no caixa. Vocês tem que deixar opcional essa impressão... Não faz sentido algum isso, haja papel de impressora, hein...
11 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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prazo para ulilizar cashback
Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.11 votos -
Valor da taxa de entrega repassado ao entregador.
Olá, poderiam ter um campo na configuração para adicionar o valor da taxa de entrega paga ao entregador, pois muitos trabalham com taxa de entrega gratis, mas pagamos taxas diferenciadas conforme região da entrega. Se tiver dois campos :
1° "Valor Taxa de entrega Cliente" Este seria cobrado do Cliente
2º "Valor Taxa de Entrega Motoboy" Este seria apenas para controle interno, onde poderiamos ter um relatorio de entrega por entregador.
Isto iria facilitar muito o pagamento desses colaboradores. Pois hoje é um processo moroso, temos que entrar em pedido por pedido para ver o raio de entrega e fazer…10 votos -
API para integração com catraca de acesso com liberação e recolhimento de comanda
Prezado time do Consumer,
Como clientes fiéis desde 2019, utilizando o Consumer há 7 anos, escrevo para expressar uma necessidade urgente de integração que surgiu com a aquisição de uma catraca expedidora e recolhedora de comandas para controle de acesso em nosso estabelecimento. Nossa satisfação com o sistema nos motiva a buscar uma solução que nos permita continuar com essa parceria de longa data.
Nosso técnico da catraca nos informou que a integração é bastante simples do ponto de vista técnico, exigindo apenas uma comunicação básica:
A catraca enviaria o número da comanda (ex: Comanda nº 202).
O Consumer precisaria…10 votos -
Inserir no Contas a Pagar um campo editável para a data de emissão do documento, essencial para apuração do resultado por Regime de Competên
Para calcular o DRE, precisamos apurar as despesa pela data de Emissão, hoje o sistema tem a data do lançamento, mas nem sempre é possível lançar a despesa no mesmo dia que ela foi feita. Então um novo campo em que possamos colocar a data de emissão do Documento vai resolver essa deficiência do DRE.
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Permitir a criação de cupom de desconto no MenuDino para retirada de pedidos no estabelecimento.
Quando o estabelecimento oferece frete grátis na entrega, o custo do motoboy é arcado pelo estabelecimento. Quando o cliente escolhe a modalidade de retirada no local, esse custo de entrega não existe. Então, acredito que uma forma de incentivar os clientes a realizarem a retirada de seus pedidos no estabelecimento seria com o fornecimento de cupons específicos para isso. Minha sugestão é a criação de cupons de desconto para retirada no local, assim isso poderia virar campanha de atração de novos clientes ou mesmo clientes antigos .
Exemplo: Cupom de 10% no pedido para modalidade retirada no estabelecimento.9 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Sugestão de melhoria para o MenuDino para facilitar o preenchimento do endereço pelo cliente
Seria interessante adicionar uma opção para que, durante a finalização do pedido, o cliente possa utilizar sua localização atual. Assim, o sistema preencheria automaticamente o endereço de entrega, sem a necessidade de digitação manual
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Logo marca nas Fichas De Consumação
Atualmente o modelo de Ficha de Consumação é muito fácil de plágio.
Pois nela só contém a descrição do produto, número do pedido e data e horário. Tornando muito fácil de ter plágio.
O ideal seria permitir colocar uma imagem de logo marca nas fichinhas. Aí cada ficha sair com a logo marca.8 votos -
Impressão da conta em duas impressoras
Eu tenho duas cozinhas, uma pra atendimento em loja e outra pra delivery e em andares diferentes, sendo que o caixa fica no salão e o delivery no segundo andar. Os motoboys e os pedidos precisam da comanda de conta para localização de endereço e para fixar no pedido. O sistema poderia disponibilizar a opção de criar outra impressora que realiza a impressão das contas para o delivery, assim como é possível adicionar impressora para imprimir as comandas de preparo. Criei todos os itens certinhos do delivery para vincular na impressora do delivery, mas só consigo imprimir comandas de preparo.…
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MODO ESCURO
Qual sentido de um sistema em pleno 2025 não oferecer modo escuro? é algo tão basico que sistemas muito mais simples já oferecem isso por padrão. Pra quem trabalha por várias horas olhando pro sistema o modo escuro é uma melhoria de qualidade de vida, já que é muito mais confortável pras vistas.
Ainda sobre isso, sugiro que implementem também no menudino de forma automática acompanhando o padrão do sistema do usuário, visto que muitos usuários tem preferencia pelo tema escuro e na minha opinião fica muito mais bonito e moderno.
8 votos -
Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online MENUDINO
Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online (Sodexo, Alelo, Ticket e VR), pois hoje esses pedidos chegam com pagamento em maquininha e atrasa muito ficar esperando o cliente descer pra pagar.
E também aproveitando o gancho, fazer uma integração no App do entregador disponibilizando um campo para digitar o código de confirmação de entrega de pedidos do iFood, evitando ter que abrir o link do ifood e digitar os 8 números de identificação e depois o código de confirmação.
Essa duas melhorias juntas o menudino ficaria muito TOP e a bem a frente dos concorrentes...(agora o…8 votos -
Integração da Comanda Móbile com Outras Empresas
Atualmente o consumer mobile so integra coma CIELO LIO, era interessante que tivesse com outras empresas também, assim como outros softwares, como: REDE, STONE, PAGSEGURO.
8 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
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Atenciosamente,
Equipe Consumer
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CMV - Alterar para atualização por venda, em vez de no final do mês pelo estoque.
Boa tarde,
Sou Contador e preciso que seja alterado a forma do DRE.
Hoje ele atualiza após a virada do mês com o estoque de mercadorias, porém o correto é atualizar a cada venda pois no cadastro já temos o custo da mercadoria vendida.
Assim poderemos fazer um controle de Margem Bruta ainda dentro do mês.
7 votos -
Melhorias no Monitor de Preparo
Peço que leiam com atenção, esses pontos são importantes pois eu mesmo já deixei de comprar um monitor de toque para por na cozinha e fiquei utilizando muito tempo a impressora pois sinto falta de muitos desses recursos, por isso pode ser que a sugestão não tenha muitos votos.
Alguns pontos que podem melhorar a utilização do monitor de preparo
1 - Ao marcar "pronto" em todo o pedido alterar na coluna de delivery do sistema o status para "Pronto" assim quem está no caixa pode verificar quais pedidos estão prontos mais rapidamente e liberar os motoboys mais rapidamente
2…7 votos
- Não encontras a tua ideia?