Programa Consumer

  1. Aplicativos para os motoboys

    Criar um aplicativo para os motoboys de forma que o restaurante consiga saber em tempo real (GPS) onde cada motoboy está e o sistema envie automaticamente para o App de cada motoboy as entregas que deverão realizar.

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  2. Menu Dino

    O menu dino deveria ser editavel!
    vamos por partes: (pensando como cliente!!):

    Primeiro de tudo cria grupos e sub grupos!!!
    Pois que tem um cardápio com muitos itens distintos fica gigantesco a apresentação dos produto no app.
    exemplo: meu cardapio!!!
    1- pizza (25 sabores, 4 tamanhos , podendo ser 1, 2 ou 4 sabores na mesma pizza)
    2- macarrão (20 tipos diferentes, divididos em tradicionais e recheadas, 30 itens para escolher e 4 molhos e em tres tamanhos diferentes (mesmo segmento do spoletto)
    3- lasanha (4 opções)
    4- saladas (4 opções tendo 3 tipos de tamanhos(sistema de passo como o…

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  3. pagamento online

    Aceitar outras formas de pagamento online no Menu Dino. Atualmente só é possível a integração com a Cielo, onde as taxas são absurdamente caras. No meu caso precisaria ativar a rede.

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  4. pesquisa de satisfação

    Assim que aparecer a confirmação do pedido para o cliente (pelo menu dino) que tenha a opção de colocar um link para direcionar a uma pesquisa de satisfação e sugestões. Ou ate mesmo um campo nessa tela, para inserir algumas perguntas básicas para o cliente avaliar o restaurante

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  5. Cadastro de Sub-categorias

    Olá equipe Consumer!

    Gostaria de solicitar a criação da seguinte funcionalidade abaixo:

    SUB-CATEGORIAS:

    criando "GRUPO E SUB-GRUPOS" Teríamos uma forma mais organizada de fazer pedidos, sem perda de tempo e sem frustar o nosso cliente.

    A exemplo da Categoria de bebidas, que se divide da seguinte maneira:

    Cervejas
    Águas
    Sucos
    Refrigerantes

    Dessa maneira, ficaria mais organizado e não ficaria tão extensivo para a visualização do cliente.

    Agradeço desde já e espero que pensem com carinho nessa funcionando.

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  6. Cliente não precisa informar e-mail ou login de rede social para fazer pedido

    E-mail já é uma ferramenta em desuso e que para um delivery não há necessidade. Há clientes que não tem e-mail, não tem rede social (facebook e google como solicita o menu dino). Estatisticas mostram que clientes deixam de fazer pedidos por não quererem ou não terem e-mail e esses não podem comprar.
    Deixar somente a opção de informar o numero do celular que já é suficiente para comprar uma refeição.

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  7. Notificações menu Dino aplicativo

    Ter notificações de alterações do pedido na tela do celular e não por e-mail , igual as notificações do iFood

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  8. Personalizar sistema, e simplificar atendimento

    Quero ter acesso total ao sistema, podendo colocar ele no jeito que meu estabelecimento precisa. Eu preciso excluir formas de pagamento, fiado, cheque, vales alimentação e refeição, itens meio a meio,etc.
    Seria bom também ter como pesquisar o cliente na aba delivery como era antes com apenas 1 numero de telefone, ou digitando nome, sem ter que entrar em pesquisa avançada, seria perfeito se tivesse como duplicar os clientes, para que não precise digitar o endereço todo novamente, quando o endereço é o mesmo de outro cliente, exemplo prédios e condomínios.

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  9. sistema online! qualquer rede!

    trabalho em casa, e preciso acessar o sistema de outro lugar!

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  10. ifood

    COLOCAR O NÚMERO DOS PEDIDOS DO IFOOD!

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  11. FICHA TÉCNICA (Aperfeiçoamento)

    Após analisar o sistema, uma única questão me impede de realizar a compra definitiva para minhas lojas é a questão da ficha técnica pois ela tem impacto direto no controle de estoque.
    Sugiro as seguinte alterações:

    Inclusão dos campos FC-Fator de correção dos alimentos e Rendimento (Quantidade de porções / Individual ou Duplo)

    Inclusão de Ficha técnica para insumos.

    Opção de incluir Ficha técnica gerencial e operacional.

    Sem essas alterações o sistema perde toda sua eficácia de controle do estoque, financeiro e produção.
    São detalhes indispensáveis para um gestão mais refinada.

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  12. Ativar o PicPay como forma de pagamento online no MenuDino.

    Vantagem para os donos do restaurante:
    - Flexibilidade para decidir quanto quer pagar de taxa de acordo com o período de recebimento.
    - Facilidade de criação da conta no PicPay e futura integração com o MenuDino para receber pagamento online pelo site/app.
    - Muitos restaurantes não trabalham com Cielo por conta da alta taxa ou outros fatores, o PicPay resolveria isso.

    Atualmente, eu recomendo aos meus clientes que insiram no comentário do pedido que querem pagar pelo PicPay na entrega, porém, seria muito mais eficiente pagar online.

    Outros aplicativos concorrentes do ifood (como o Aiqfome) já aceitam pagamentos via PicPay…

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  13. Programa fidelidade cashback, Site e App

    1-programa cashback totalmente integração com o site menu dino e app, pra o cliente ter acesso em tempo real a seu valor, que pode ser usado na sua compra, o clientes tá acompanhando e poder decidir se quer usar ou não;
    2-Ter uma opção de poder marcar todos os produtos que participam de uma vez só, hoje temos que marcar de um por um;
    3-Tempo pra expirar os valores a cada 3 meses por exemplo, a cada 3 meses caso o cliente não use os valores acumulados por eles, iram expirar em tal data automaticamente de acordo com a programação…

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  14. Entregador informar a conclusão da entrega.

    Entregador informará a conclusão da entrega para refletir o tempo correto da entrega.
    Atualmente, temos duas falhas:
    1. O cronômetro só encerra quando finalizamos o pedido e não ao marcar finalizado e entregue;
    2. Precisamos aguardar o retorno (chega a mais de 40 minutos em casos importantes, bairros distantes, muitas entregas) do entregador para concluir o pedido, mascarando violentamente o tempo real de entrega e nos impedindo de ter acurácia em nossa eficiência operacional.

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  15. Cadastro de clientes

    Não conseguimos memorizar todos nossos clientes, assim quando ele aparece com um número novo, criamos um "novo cliente" e continuamos o atendimento, geramos novo cliente e novo histórico, por acaso se damos conta que já havia aquele cliente, seria interessante mesclar clientes para manter um histórico fiel!

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  16. Data de validade dos produtos

    Não tem como deixar um campo para incluir data de validade, pois o estoque precisa dessa informação para escoar os produtos que estão mais perto do vencimento.

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  18. Tx do ifood

    Olá, Gostaria de solicitar a adição de taxa do ifood em qualquer pagamento pois o ifood cobra dos restaurante uma tx de 8 a 12% em cima do faturamento, ou seja gostaria que todos os pedidos que meu restaurante fizer pelo ifood seja subtraído no meu caso 10% fora a tx da maquininha ou pagamento on line, obrigado.

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  19. Melhoria no Programa de Fidelidade

    01 – Poder efetuar a pontuação com base no valor consumido.
    02 - Possibilidade do cliente cadastrar os pontos apenas utilizando o CPF. E quando ele utilizar o portal para consulta dos pontos concluir o cadastro dele.
    03 - Criação de um portal para o cliente consultar a sua pontuação e concluir dados do cadastro.
    04 - Criação de grupos de retirada de produtos conforme a pontuação. (tenho uma cafeteria e posso colocar vários produtos com a mesma pontuação)

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  20. Mesas e Comandas poderiam ser coisas "separadas"

    Uma ideia que acho que seria essencial para o programa e que ainda não tem...
    Seria em relação as comandas e mesas...
    Mesa é uma coisa , ja comanda é outra coisa, correto?
    Acho que seria melhor para cliente e dono do estabelecimento se ao invés de ser mesa/comanda uma coisa só, fosse separados...
    Para cada mesa teria que ter a opção de abrir até 6 comandas, pois, a mesa tem 4 lugares em média, então pode vir a ser 4 pessoas consumindo coisas diferentes. Só que no sistema atual, na hora de pagar a conta, fica muito confuso tanto…

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