Ir para o conteúdo

Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

196 resultados encontrados

  1. Atualização do Cardápio e Cadastro de Produtos no Consumer pela Internet

    O usuário possa fazer alterações no Consumer (cardápio e configurações em geral) de qualquer lugar, não só do local onde está instalado, isso possibilita maior liberdade para que o faz, podendo fazer alterações de casa, de locais fora do estabelecimento de onde o Consumer está instalado.

    408 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  2. Removam Complementos Gratuitos no Mobile

    Prezados,

    Estou enfrentando um problema no sistema de comanda eletrônica relacionado aos complementos selecionados nos pedidos.

    Descrição do Problema
    Durante a realização de um pedido, os complementos utilizados em perguntas são adicionados corretamente, e o valor é calculado como esperado. Por exemplo:

    Picanha(Complemento Cadastrato com Valor R$0,00)

    A unidade Picanha(Complemento) na pergunta é ajustado para "R$ 10,00".

    Realizando o pedido, adicionar duas unidades, o sistema aplica o valor total de "R$ 20,00". Até aqui, tudo funciona corretamente na pergunta.

    No entanto, ao revisar o pedido, que aparece como R$ 20 reais das duas Picanhas o atendente pode clicar no ícone…

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  3. Funcionalidade para exclusão de produtos em lote.

    Eu fui atualizar os produtos no sistema e ele triplicou todos os produos, agora para deletar eu preciso ir um por um. Teria que ter uma forma de excluir produtos em massa sem ser deletar tudo na minha conta.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  4. Totem: Permitir a Remoção de Itens da Ficha Técnica do Produto pelo Cliente.

    o totem de auto atendimento é rigido não da ao cliente a opção de retirar nada do pedido, como uma marmitex o cliente não quer arroz e nao sendo possiver editar pra retirar tbm não é possivel o cliente adicionar nada ,
    o sistema de configuração é ridiculo sem opção nenhuma.
    pagar R$99,00 mais todo o equipamento e nao poder deixar utilizavel não da.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)

    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer



  5. Possibilidade de cadastrar um valor fixo para as taxas de cada forma de pagamento.

    Não tem a opção de colocarmos a taxa do pix no sistema que é de 0,89, devido a isso o DRE fica errado, porque essa taxa não esta sendo deduzido do resultado.

    7 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)

    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  6. Opção de Seleção de Produtos para "Comer Aqui" ou "Para Viagem" na Aba de Produtos do Totem

    Será que seria possível numa versão futura do Totem escolher na aba Produto item à item quais serão vendidos para "Comer Aqui" e "Para Viagem"? Pois hoje temos vários produtos que vendemos apenas para levar e não para consumo no local, e vice-versa. Seria interessante poder ter controle maior sobre isso.

    6 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)

    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  7. Permitir Seleção de Múltiplos Produtos por Cozinha

    PERMITIR SELECIONAR MAIS DE UM PRODUTO POR COZINHA (MONITOR KDS) AQUI PRECISAMOS DE UM MONITOR PRINCIPAL QUE APAREÇA TODOS OS ITENS E PRATOS, QUANDO DIRECIONAMOS ALGUM ITEM PARA UMA DAS COZINHAS DE PRODUÇÃO, NÃO É POSSIVEL ADICIONA-LO EM OUTRO MONITOR NO NOSSO CASO O MONITOR PRINCIPAL.

    6 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  8. Selecionar itens do pedido para pagamento diretamente na comanda mobile.

    Faltam duas opções fundamentais no atendimento do Garçom nas mesas, acabamos de assinar o Consumer estamos a 3 dias usando o sistema porém sentimos a necessidade dessas funções que tinha-mos no sistema antigo.

    Primeira, como aqui temos um fluxo alto de pessoas nas mesas, o garçom geralmente cobra os valores nas mesas, para agilizar tudo isso basta clicar nos itens que o cliente deseja pagar e o sistema faz o calculo automatico, ex: quero pagar 3 cervejas e o meu lanche, o garçom rapidamente seleciona os itens e o próprio sistema faz o calculo, fica facil no momento da divisão…

    5 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  9. Função para Unificar Clientes de Delivery com Parâmetros Iguais em Registros Diferentes

    Criar a opção de juntar clientes de delivery que tenham dois parâmetros iguais, por entradas diferentes. Por exemplo, o cliente veio pelo Ifood e depois passa a realizar o pedido direto pelo Menudino. Esta pessoa terá duas entradas na plataforma, e nâo existe a possibilidade de juntar estes registros. Tendo a opção se reduz a base de clientes registrados para um número real. Hoje só conseguimos isso excluindo um dos dois registros.

    157 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  10. Gestão de Insumos Compostos (Ficha Técnica Aninhada)

    poder criar um insumo que seja composto por outros insumos. por exemplo a massa de pizza, é um insumo que vai ser usado na preparação das pizzas, mas que é composto por outros insumos, como farinha, sal, fermento. sem essa opção fica muito difícil o controle de estoque

    226 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  11. Comanda Mobile Online

    permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.

    41 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)

    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer

  12. Cálculo da Taxa de Entrega com Base na Distância até a Residência do Cliente

    Atualmente o sistema faz por raio, CEP ou tenho que fazer manual. Cobro 1 real por km, atendo até 12 km, pra fazer a medida manual é muito difícil e demorado, pois tenho que ficar vendo cada ponto no maps e voltar no sistema pra colocar cada ponto até onde vai cada km. Se o google maps consegue fazer do ponto que estou até o endereço do cliente e me passar o km, seria ótimo se o consumer fizesse esse calculo também. Estou tendo muita dor de cabeça fazendo manualmente.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  13. Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos

    Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.

    1 voto
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  14. Filtro de pedidos pendentes de emissão fiscal por cliente vinculado ao pedido.

    Tenho um hotel que me compra o mes inteiro, diversas quentinhas, ele me paga mensalmente e me pede nota fiscal. Poderia no emissor ter um filtro por cliente para que eu possa emitir em lote numa nota só todos os pedidos dele. eu atualmente preciso emitir todas as notas de uma por uma. ou então ficar seleiconando entre milhares de notas as que são dele ou não.

    3 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  15. Adicionar um campo para preenchimento das datas de vencimento, permitindo o controle de insumos ou produtos.

    Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.

    23 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  16. Duplicar produtos integralmente, incluindo todas as informações relacionadas, como perguntas.

    Ao duplicar um produto, não vai as perguntas junto. Muito ruim quando duplica e temos que colocar a pergunta em todos os produtos.

    1 voto
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  17. Comanda com Identificação de Mesa e Número da Comanda

    Colocar campo pra preencher mesa e número de comanda pra ajudar quem trabalha em bares e pub

    120 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  18. Implementar um menu de atualização no Consumer, destacando todas as novidades e incluindo um link para download.

    Criação de uma aba de atualização no próprio programa, aonde a gente posas consultar nossa versão atual e atualizações posteriores.
    Atualmente aparece uma mensagem ao abrir o programa informando da atualização mas se não for atualizado naquela hora temos que ir para o site para baixar a atualização mais recente. Com a criação de uma aba no próprio programa isso seria otimizado.

    2 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  19. Melhoria no relatório DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício)

    MELHORIA NO DRE ! possibilidade de alterar o nome das contas e também criar novas opções de contas, ex: salario, prólabore, despesas com entregas etc.. .. ! o consumer é ótimo uso a 3 anos! é um dos maiores sistemas para restaurantes do Brasil, mas acho que peca e muito nessa questão gerencial ! para ter esses dados tenho que exportar tudo para Excel e fazer tudo manualmente,

    33 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  20. Ajuste na campanha de fidelidade por pontos, permitindo atribuir uma quantidade de pontos específica para cada produto dentro da mesma campa

    Ajustar campanha de fidelidade por pontos. Conseguir colocar cada produto com uma quantidade de pontos dentro da mesma campanha (Idêntico ao APP do Burguer King). Hoje no consumer conseguimos apenas criar campanhas com os produtos valendo todos a mesma quantidade de pontos, o que não condiz com nosso CMV e nem com o item grátis que o cliente irá resgatar com esse benefício.

    28 votos
    votar

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
    Tens para usar! (?) (Pensando…)
    Quão importante isso é para você?

    estamos felizes por você estar aqui

    Faça login para deixar comentários

    Sessão iniciada como (Sair)
  • Não encontras a tua ideia?

Consumer

Categorias

Feedback e Base de Dados de Conhecimento