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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

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204 resultados encontrados

  1. TER CADASTRO DE PRODUTOS DE BASE, COMO MOLHOS E OUTROS, ASSIM VINCULAR A FICHA TECNICA DO PRODUTO FINAL DE VENDAS

    ACHO ESTA A MAIOR DEFICIÊNCIA DO PROGRAMA, VC FAZ UM MOLHO E NÃO CONSEGUE ASSOCIAR AO PRODUTO FINAL, O MESMO ACONTECE COM ARROZ, FEIJÃO E OUTROS, ESTES ESTARÃO COMPONDO A UM PRATO DO CARDÁPIO E NÃO CONSEGUIMOS VINCULAR

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  2. TER UM RELATÓRIO DE INVENTARIO

    MUITO IMPORTANTE ESTE PARA TER COMO ANALISAR AS FALTAS DE ESTOQUE, RELAÇÃO SISTEMA X CONTAGEM FÍSICA

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  3. Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque

    Corrigir URGENTEMENTE a falha no DRE onde o sistema não está calculando as perdas e quebras (lançamentos de correção) no estoque, pois isto está levando ao erro de Lucro, onde mostra um valor totalmente errado comparado com a realidade. Isso acontece pelo falo das movimentações manuais no estoque não estarem sendo levado em conta. Assim, adicionar uma linha no DRE como Perdas/Quebras ou simplesmente considerar esses valores no CMV.
    Entendo que isso seja um erro de design do sistema e existe desde sua concepção e nunca tenha sido notado, porém, acredito que ninguém use o DRE exatamente pelo fato das…

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  4. Olá, como eu não tenho preço fixo por produtos, ou seja, dou descontos eu tudo mais, eu queria uma facilidade de calcular meu CMV

    CMV é basicamente a média de preço que seus produto foi vendido durante um determinado tempo. Pense comigo, eu vendo um lanche que o valor dele é 10,00 Porém para quem compra a cima de 5 ele custa 9,00. No sistema mostra 5 vendidos mas eu não faturei 50,00. Eu faturei 45 reais. Acredito que vocês conseguem bolar algo pra isso. As vezes um desconto por produto que saia nos relatórios.

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  5. Campanha de Cashback para produtos por KG e LT

    Cashback para produtos por KG e LT porque atualmente é possível só para produtos por Unidade.
    Não faz sentido o sisterma não incluir produtos kg e lt neste modelo de campanha, dado que o cashback se dá pelo o que foi gasto.
    Ponto importante seria escolher o valor do cashback pela forma de pagamento.

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  6. Colocar para separar a impressão automática por setores, ex: caixa, balcão e delivery

    Olá, gostaria de solicitar a opção para a impressão dos setores, não ser automática para ambas e sim separados. Ao finalizar o pedido no caixa pdv e clicar finalizar o pedido são enviando automaticamente para impressora da o cozinha. Não teria a opção do atendente informar se deseja enviar ou não para cozinha?

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  7. o cliente possa escolher o tamnho da pizza em seguida os sabores desejados

    hoje o sistema nao deixa o cliente escolher o tamanho da pizza quando comeca o pedido, o cliente tem que escolher o sabor para depois poder escolher o tamanho e isso acaba confundindo o cliente e fazendo ele desistir do pedido por achar que so pode escolher um sabor

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  8. gostaria de identificar cada cliente meu atraves de qr code

    tenho 166 clientes fixos que depositam valores mensais em suas contas "cliente" e gostari9a de identifica-los atravez de qr code o que facilitaria na identificaçaõ durante seu consumo para abater de sua conta .
    assim, atraves de um leitor de qr code , eu poderia agilizar o atendimento e garantir o desconto das despesas

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  9. criar combos podendo conter produtos controlado por kg litro e unidade, nao somente unidade

    tenho uma queijaria e não posso vender romeu e julieta porque os queijos eu vendo por kg (que é melhor para controlar estoque pelo fato de trabalhar com pedaços) e a goiabada vendo por unidade. nao posso vender um combo de cafe da manha com iogurtes artesanais por serem vendidos à litro.. seria otimo poder criar os combos com produtos de forma livre. Sem duvidas isso o tornaria mais completo ainda.

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  10. Manter o atendimento automatico ativo do ifood e menu dino

    Quando mudo de perfil no consumer o automatico do ifood desativa sozinho. o que atrapalha pois os demais pedidos são aceitos automaticamente na plataforma do ifood e não integram para cozinha sem aceitar manualmente no consumer e ter que ficar indo ativar novamente toda hora

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  11. Acrescentar Coluna de ultima visita, na aba clientes

    Acrescentar Coluna de ultima visita, na aba clientes nos permite saber quando foi a ultima visita que o cliente nos fez através de relatório, sem que precisemos abrir cliente por cliente.
    Beneficios:
    1- Facilitação para saber quanto tempo faz desde a ultima vez que o cliente comprou na nossa loja.
    2- Relatório mais completo para que possamos enviar transmissão de cupons personalizados para clientes que não visitam a muito tempo
    3- aumento na recorrencia de clientes frequentes
    4- aumento das vendas para mesmos clientes

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  12. Informações financeiras dos itens de cardápio sendo calculadas automaticamente.

    Custos dos combos, margem de combos e produtos, CMV, Margem líquida e margem média. São dados que os sistemas de gestão ajudam muito aos administradores. ter a visibilidade desses dados de forma acessível, rápida e confiável torna a relevância doConsumer ainda maior em nossa operação.

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  13. MUDAR A PERGUNTA PRA ADICIONAR A SEGUNTA METADE DA PIZZA

    HOJE O CLIENTE ESCOLHE O SABOR E O TAMANHO, QUANDO DISPONIBILIZA A METADE O SITE PERGUNTA: ESCOLHA ATÉ UM SABOR(OPCIONAL).
    MAS O CLIENTE NÃO ENTENDE QUE ESSA PERGUNTA É PARA ADICIONAR OUTRA METADE DA PIZZA, PODE SER OUTRA PERGUNTA COMO: “Escolha o sabor da segunda metade (meio a meio):”

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  14. Aviso de status no WhatsApp de pedidos feitos manualmente

    Ao fazer um pedido manualmente e o numero tiver whats, que o sistema envie copia do pedido ao clicar no botão enviar e pedido via whats PELO BOOT, e não enviar para a pag do google, e quando alterar o status do pedido, que o sistema envie ao cliente assim como enviar a quem fez o pedido no site, para que ele possa acompanhar e não precisar ficar informando manualmente, isso é algo comum em concorrentes. Obrigado!

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  15. Opção de chamar um garçom específico para cada mesa, pois muitos estabelecimentos tem áreas predefinidas para cada garçom

    Geralmente muitos estabelecimentos tem estratégias definidas para os garçons conseguirem atender com ordem evitando pedidos duplos, seja separar mesas para cada garçom seja definir uma área específica para cada um, porem o botão de chamar o garçom vibra no celular de todos os garçons, o que dificulta para o garçom saber se o cliente está na sua área ou não, por isso recomendo que tenha uma divisão para que o cliente que quiser chamar o garçom, chame para o garçom específico de sua mesa.

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  16. queria sugerir que nas mesas abertas aparecer na tela o ultimo iten lançado , como fosse um letreiro digital , na tela de pedidos

    queria sugerir que na tela de pedidos ficasse mostrando o ultimo prato lançado , pois temos que abrir a mesa pra saber

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  17. Otimização de fichas técnicas e inclusão massiva de insumos

    Descrição do problema:

    Atualmente, o sistema permite cadastrar produtos simples e compostos, porém há limitações que aumentam significativamente o retrabalho operacional:

    Ficha técnica por tamanho:

    Produtos compostos não permitem copiar a ficha técnica de produtos simples.

    Isso obriga a criação manual de cada ficha, mesmo que o produto já exista em outro tamanho, gerando duplicidade e retrabalho.

    Inclusão massiva de insumos recorrentes:

    Insumos como massa, molho e queijo, que são comuns a todas as pizzas, precisam ser adicionados manualmente em cada produto.

    Não há opção de vincular insumos por categoria ou tamanho, o que aumentaria drasticamente a eficiência na montagem…

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  18. Sugestão para Atendimento Avançado a Gargalos Recorrentes de ERP

    Durante o uso do sistema Consumer, identifiquei gargalos estruturais recorrentes que impactam diretamente a produtividade e a confiabilidade operacional. Esses problemas não se restringem ao meu caso, mas também foram relatados por outros clientes com operações complexas. Os principais pontos de retrabalho incluem:

    Fichas técnicas: criação manual repetitiva, fragilidade no botão “copiar ficha técnica”, dificuldade de manutenção de produtos compostos e insumos recorrentes.

    Gestão fiscal e financeiro: inconsistências ao atualizar múltiplos produtos, ações em lote inexistentes ou limitadas, falta de herança de configurações e atualização automática de valores e regras.

    Ações em lote e integração de insumos: falta de ferramentas…

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  19. Permitir Perguntas e Observações nos COMBOS

    isso Não deveria ser tratado como sugestão de inovação, mas sim como correção urgente. (fica parecendo falta de vontade de fazer o trabalho )

    o ideal seria é que ao marcar um produto no combo , ele Herde todas perguntas pertinentes a ele, colocar adicionais e observações.
    Ou simplesmente permitir colocar observações para a aquele combo em especial.

    VEja BEm, Os Combos são na pratica são combinações de pratos e bebidas em sua maioria.

    Alguns pratos necessitam de informações para que sejam preparados conforme preferencia do cliente, como PONTO DA CARNE, ou retirada de ingredientes, devido a restrições alimentares, seja…

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  20. Possibilidade de remover itens de perguntas ou combos por meio da aba vinculados

    olá gostaria de sugerir a possibilidade de desabilitar algum item das pergunta ou combos por meio da aba vinculados, evitando assim ter que ir de pergunta em pergunta desativando o que está sem estoque.

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