Consumer
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Atualização automática do cardápio no MenuDino, sem necessidade de publicação manual
Sugiro que o cardápio atualize conforme colocamos solicitamos, porque colocaa atualizar a data não muda e os produtos que foram pausados voltam a ficarem abertos no menudino. Eu já reclamei várias vezes e estou cansada de fechar um produto, atualizar e o cliente comprar algo que não tem e ter que me justificar por algo que é o sistema que está com problema.
36 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Totem: Implementação de Programa de Fidelidade, Promoções e oferecer a opção para o cliente inserir o nome
Identificação do cliente através do totem de autoatendimento, gerando cashback para os cliente cadastrados. Muitas vezes o cliente optar por ser atendido no caixa convencional e não no autoatendimento por não acumular cashback. Além disso, mesmo os clientes não cadastrados, ter opção de informar seu nome, o que torna o atendimento mais pessoal no momento da entrega do produto.
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Exibir o horário da entrega prevista nas comandas impressas pelo delivery.
gostaria que aparecesse impresso o horario da entrega prevista na comanda dos pedidos do delivery
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Melhoria no relatório DRE (Demonstrativo de Resultados do Exercício)
MELHORIA NO DRE ! possibilidade de alterar o nome das contas e também criar novas opções de contas, ex: salario, prólabore, despesas com entregas etc.. .. ! o consumer é ótimo uso a 3 anos! é um dos maiores sistemas para restaurantes do Brasil, mas acho que peca e muito nessa questão gerencial ! para ter esses dados tenho que exportar tudo para Excel e fazer tudo manualmente,
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Prezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Conciliação bancária através de arquivo .OFX
Falta uma conciliação bancária, onde o sistema importa o arquivo .ofx que é o extrato bancário em arquivo, e mediantes as informações constante no extrato seja possivel vincular e efetuar a baixa de recebimento de cartões e pagamento de fornecedores.
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Ajuste na campanha de fidelidade por pontos, permitindo atribuir uma quantidade de pontos específica para cada produto dentro da mesma campa
Ajustar campanha de fidelidade por pontos. Conseguir colocar cada produto com uma quantidade de pontos dentro da mesma campanha (Idêntico ao APP do Burguer King). Hoje no consumer conseguimos apenas criar campanhas com os produtos valendo todos a mesma quantidade de pontos, o que não condiz com nosso CMV e nem com o item grátis que o cliente irá resgatar com esse benefício.
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Exibir o saldo fiado no momento do pagamento
Seria interessante exibir o saldo da conta fiado no momento do pagamento da conta
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Conciliação Bancaria de contas a pagar e receber
A parte do financeiro no sistema é muito básica, poderia ter uma forma de dar baixa nas contas colocando de onde o dinheiro saiu EX:QUANDO EU PAGAR UMA CONTA QUE ESTA NO CONTAS A PAGAR, AO INVES DE SOMENTE COLOCAR NO SISTEMA QUE ESSA CONTA ESTA PAGA ,EU PODER LANÇAR NO SISTEMA TAMBEM SE ESSA CONTA FOI PAGA COM DINHEIRO DO CAIXA OU COM DINHEIRO DE UMA CONTA BANCARIA. o mesmo para uma conta recebida , eu poder colocar se o cliente me pagou em dinheiro, eu dar a baixa e esse valor entrar no caixa, se eu recebi em…
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Adicionar um campo para preenchimento das datas de vencimento, permitindo o controle de insumos ou produtos.
Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.
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Pausar produtos automaticamente quando o estoque atingir zero.
Tenho varios combos de hamburgueres com batatas e bebidas, quando, por exemplo, falta um sabor de refrigerante eu tenho que sair pausando o item nos produtos e em cada um dos combos, um a um. Deveria ter a possibilidade de, quando desabilitar o item em produtos automaticamente pausar esse item nos combos que ele integra. É muito ruim, e perde um tempo danado ter que pausar o item em produtos e de um em um nos combos
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Ser possível alterar todos preços de produtos em massa
Tenho aproximadamente 160 produtos cadastrados e algumas operações, sempre que preciso realizar uma alteração de preços, é algo muito penoso. Poderiam pensar em algum formato de alteração de preços em massa. Ou apenas liberar a tabela da aba "produtos" para alteração direta de preços. A logística de ter que clicar duas vezes no produto, clicar no campo preço, digitar e só aí ter um atalho "F2" para confirmar, é muito pouco eficiente.
Creio que um pequeno ajuste represente um grande avanço.
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Quantidade de usos cupom de desconto (relatórios)
Olá, espero que estejam todos bem.
Sugiro que seja criado um relatório para que possamos saber qual a quantidade e quais as vendas foram atribuídas a um determinado cupom de desconto, pois isso nos ajudaria muito na criação e acompanhamento de performance do cupom, para que possamos comissionar a pessoa que divulgou o mesmo.
Acredito que seja uma implementação muito interessante e necessária para um bom desempenho do sistema e da loja que utiliza.17 votos -
Gostaria de sugerir uma estratégia para melhorar o gerenciamento dos clientes que fazem pedidos, mas não retiram na loja. Poderia ser criado
Gostaria de sugerir uma estratégia para melhorar o gerenciamento dos clientes que fazem pedidos, mas não retiram na loja. Poderia ser criado uma lista de clientes com histórico de pedidos não retirados, e sempre que um cliente dessa lista fizer um novo pedido pelo Menudino, um alerta em vermelho pode ser exibido para alertar a equipe. E, ou seria interessante configurar o sistema para não aceitar novos pedidos desses clientes até que eles regularizem a situação, (onde poderá ser removida a restrição pelo adm) ajudando a evitar perdas e otimizar o fluxo de trabalho. Essa abordagem pode facilitar o acompanhamento…
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Ao clicar em "Enviar ao WhatsApp", incluir a data e hora do agendamento do pedido.
Ao clicar em "Enviar ao Whatsapp" envie a data e hora do agendamento, caso haja, pois somos confeitaria e por mais que a gente tenha delivery e pedidos de balcão, ainda assim recebemos muitos pedidos para agendamento! Toda vez que vamos confirmar o pedido pelo whatsapp precisarmos incluir a data de agendamento e hora...
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REDUÇÃO DE CUSTOS PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF
Atualmente estamos restritos somente a instituição indicada pelo time Consumer, faz falta a integração com nossos bancos usuais, muitas vezes temos parcerias com estes bancos para diminuição dos custos.
A ideia da exibição do código PIX na maquininha TEF seria devido a praticidade do cliente realizar pagamento, sem que precisássemos virar o monitor para ele.15 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
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Equipe Consumer
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Botão de Enviar Status do Pedido pelo Whatsapp na tela de Pedidos Delivery
Quando o cliente entra em contato pelo whatsapp e fala com o bot ou vai direto pelo menudino, o pedido entra automaticamente, é aceito e toda atualização do pedido (Preparando, Aguardando Retirar ou Saiu para entrega) são informados pelo whatsapp.
Mas quando o cliente falar com o atendente e o atendente cria o pedido em Pedidos Delivery, os status do pedido não são informados ao clientes.
A sugestão é colocar um botão de Enviar Status do Pedido, para que quando esse pedido que foi criado manualmente mude, a gente possa alterar de Preparando para Saiu para Entrega e após isso…
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Melhorar a impressão dos pedidos, destacando informações importantes de forma clara.
- Destacar as informações importantes no pedido e separar por grupo nas impressões (Itens, Cliente e Pagamento).
- Na parte de pagamento fica confuso quando vem escrito Total pago e abaixo aparece que é para levar a maquina de cartão. Seria melhor esta já informando desde o inicio que aquele valor tem que ser pago na entrega.
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Totem - Adicionar opção de pagamento no balcão e em dinheiro.
Atualmente o Totem não faz pedidos sem TEF (Se não contratar TEF e ter uma maquina de cartão TEF ativa, não poderá realizar pedidos no Totem).
Precisamos uma opção para permitir o pagamento no Caixa, visto que se o cliente deseja realizar pagamento via dinheiro, o Totem não terá utilidade.13 votosPrezado(a) cliente,
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Equipe Consumer
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Adicionar a visualização da coluna "Forma de Pagamento" na tela de pedidos delivery.
Opção de visualizar a coluna "Forma de Pagamento" está faltando na tela de delivery, a ausência dela atrasa muito o fechamento do pedido e consequentemente do caixa.
13 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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