Consumer
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Relacionamento de taxas ifood
Olá, gostaria de saber se seria possível relacionar melhor as taxas do ifood com consumer, aqui por exemplo utilizo o plano flex, onde até 5 km as entregas são por minha conta e o ifood me cobra 15,2% de taxa, porém, em pedidos acima dos 5 km a entrega é parceira e o ifood cobra 26,2%, sendo assim na aba de financeiro não da pra fazer isso essa conciliação, já que só é possível determinar um valor, além disso, na aba de pagamento em pedidos com entrega parceira aparecem tanto a taxa de serviço cobrada ao cliente do ifood, como…
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Integração com novas adquirentes/SmartPOS
Se faz urgente integração do sistema PDV com a smartPOS da pagseguro pois a mesma fechou parceiria com a ABRASEL, e haverá demanda forte de restaurantes pela maquina deles, eu mesmo estou no aguardo do consumer habilitar para utilizar via POS o sistema
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permitir classificar por ordem alfabetica os complementos que aparecem nas perguntas
Permitir classificar por ordem alfabética os complementos que aparecem nas perguntas. hoje os itens aparecem na ordem que foram incluidos, dificultando a escolha no momento que aparece a pergunta.
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Taxa grátis acima de um valor em determinadas regiões
Ótimo abater a taxa em um valor determinado, porém não é em toda região da cidade que o motoboy cobra o mesmo valor. Taxa grátis em região determinada pela loja também.
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Botão "motoboy na porta" no app do entregador
Da mesma forma que envia mensagem quando sai para entrega e quando ele finaliza, não seria interessante enviar quando ele estiver na porta? Otimiza muito o tempo de entrega. Um botão ao lado do "entregue" ou então antes de aparecer "entregue".
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Pedidos no PDV também atualizar status no wpp
Do mesmo jeito que é atualizado em tempo real o pedido via link (menu dino) também atualizar quando pedido vier do wpp, digitado no PDV.
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Implantação de Regra de Expiração e Zeragem de Cashback no Programa de Fidelidade
Implementação de regra no sistema para que o cashback do programa de fidelidade possua data de expiração configurável, contada a partir da data da compra do cliente, e que o saldo de cashback seja automaticamente zerado após o vencimento do prazo, impedindo sua utilização.
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Implementar um menu de atualização no Consumer, destacando todas as novidades e incluindo um link para download.
Criação de uma aba de atualização no próprio programa, aonde a gente posas consultar nossa versão atual e atualizações posteriores.
Atualmente aparece uma mensagem ao abrir o programa informando da atualização mas se não for atualizado naquela hora temos que ir para o site para baixar a atualização mais recente. Com a criação de uma aba no próprio programa isso seria otimizado.2 votos -
Organizar produtos nas perguntas
Sugiro uma correção na parte de perguntas. Quando você adiciona algum complementos ou produto a mais em uma pergunta, não tem a opção de organizar por ordem alfabética, isso é muito ruim, pois caso eu queira deixar em ordem tenho que excluir todas as alternativas e colocar novamente !!!!
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Lançamento de Notas/estoque, ja vinculando o lançamento no contas a pagar
No momento que estamos fazendo a importação do XML no estoque, poderia ja estar incluindo o valor da nota como contas a pagar, evitando o retrabalho, e como sugestão ter a possibilidade de cadastrar noco produto no momento da importação, assim evitando o retrabalho de cadastrar o produto.
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Calculo de precificação
Ter a possibilidade de uma configuração geral para o calculo do valor de venda a partir do custo, podendo ser em porcentagem, algo que seja por categoria, EX na categoria pizza, um porcentagem de 20%, ja na categoria bebidas porcentagem de 50%. Sendo claro uma opção e não uma imposição em cada produto.
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Cupom fidelidade
Caso você delete um cupom, o consumer não deixa você criar o mesmo cupom com o mesmo nome, isso prejudica mensagens enviadas atraves do bot com a propaganda dos cupons já enviados
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Configurar o Connect para que, ao exportar para Excel, as células de valores (R$) sejam exibidas como números, e não como texto.
Sugiro que os relatórios do Consumer Connect quando exportados para Excel tenha as células de valores (R$) em números, não texto. Desta forma nos permite analisar as informações.
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Melhoria na impressão das formas de pagamento no comprovante da conta
Boa noite. Tenho duas sugestões:
1 - quando tirarmos pedido via desktop e o pagamento for em cartão, sair a informação "levar a máquina", da mesma forma que ocorre quando o pedido é feito via menudino ou ifood.Quando tiramos o pedido via sistema e colcamos a forma de pagamento, aparece na comanda "total pago", mas na verdade não está pago ainda e acaba confundindo os motoboys
2 - opção de bloquear um cliente ou área específica. Estou tendo um problema com um cliente que está conseguindo fazer pedido em uma área que não entrego, pois vocês informaram que o problema…
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Vincular uma pergunta a múltiplos produtos, incluindo toda uma categoria.
No momento as perguntas são adicionadas item a item. Sugiro permitir adicionar as perguntas nas categorias também, assim como é feito nas observações.
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Duplicar produtos integralmente, incluindo todas as informações relacionadas, como perguntas.
Ao duplicar um produto, não vai as perguntas junto. Muito ruim quando duplica e temos que colocar a pergunta em todos os produtos.
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Banners Informativos na Tela de Início do MenuDino com Destaque para Produtos
Sinto que falta disponibilizar banner´s para divulgar cupon´s, promoções do dia, isso é de extrema importância para quem trabalha somente com delivery.
1 votoPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Exibição de Perguntas dos Produtos por Canal de Venda (Totem, MenuDino, Consumer, etc.)
Funcionalidade para definir a exibição da pergunta de acordo com o módulo de venda:.Este cenário se aplica quando o produto é o mesmo. No entanto, a pergunta deve ser exibida apenas no Totem e não no Menudino.
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Registro do histórico de Alterações no Cadastro de Produtos
Log de alterações Cadastro do produto: No cadastro do produto aba estoque, conter as alterações realizadas pelos usuários,ex: alteração do valor.
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Acompanhamento de Pedidos do Totem Diretamente no Consumer
Acompanhamento do status do pedido no totem: quando um cliente faz um pedido no totem, no histórico de pedidos o pedido cai direto como finalizado e pago, quando o cliente vem no caixa e pergunta pelo seu pedido,o atendente nao tem como saber se ja esta sendo produzido ou não.
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