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Consumer

Acompanhe aqui as novidades e melhorias desenvolvidas por nossa equipe: https://www.consumer.com.br/atualizacoes

Para sugerir novas funcionalidades, cadastre suas ideias abaixo. Envie uma ideia por vez. obrigado.

185 resultados encontrados

  1. IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS IPHONE NO APP DO ENTREGADOR!!!!

    IMPLEMENTAR SUPORTE PARA IOS NO APP DO ENTREGADOR!! NEM TODOS OS MOTOBOYS TEM SOMENTE ANDROID!!! E O APP PERDE TODA A SUA FUNÇÃO TENDO QUE ATUALIZAR AS ENTREGAS MANUALMENTE!!

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  2. Imprimir automaticamente o cupom do pedido delivery sem ter que abrir o mesmo para mandar imprimir

    Em outros sistemas como saipos ou anota ai, quando vc aceita um pedido ele automaticamente imprimi o mesmo, no consumer quando aceitamos o pedido temos que ir ate ele e mandar imprimir, implemente nas configurações da impressão a auto impressão e o numero de copias a serem impressas.

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  3. Diferenciar preços por forma de pagamento

    De acordo com a Lei nº 13.455/2017 o estabelicimento é autorizado a repassar as taxas ao consumidor de acordo com a forma de pagamento, Gostaria que fosse implmentado essa opção pois as taxas de Vales alimentação é absurdamente alta, alem de essas empresas tradicionais reterem os valores por minimo 7 dias e ainda assim cobrarem taxas e mais taxas de administração, transação, operação e etc.

    Dessa forma poderiamos dar descontos pra quem por exemplo pagar em dinheiro ou pix

    essa mudança visa a manutenção do nosso capital de giro.

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  4. Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online MENUDINO

    Fazer a integração com bandeiras de Vale Refeição para pagamentos online (Sodexo, Alelo, Ticket e VR), pois hoje esses pedidos chegam com pagamento em maquininha e atrasa muito ficar esperando o cliente descer pra pagar.
    E também aproveitando o gancho, fazer uma integração no App do entregador disponibilizando um campo para digitar o código de confirmação de entrega de pedidos do iFood, evitando ter que abrir o link do ifood e digitar os 8 números de identificação e depois o código de confirmação.
    Essa duas melhorias juntas o menudino ficaria muito TOP e a bem a frente dos concorrentes...(agora o…

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  5. Taxa de entrega

    A taxa de entrega pode ser por produto, tenho alguns produtos que vendo a caixa fechada, esses nao cobro taxa de entrega, porem os produtos fracionado preciso cobrar a taxa. Desde já agradeço

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  6. Dados fiscais com um clique!

    Uma funcionalidade que permita o preenchimento automático de dados fiscais de produtos industrializados, com base no estado e no regime tributário da loja. Ao cadastrar um item, como por exemplo "Cerveja X", o sistema poderá sugerir automaticamente informações fiscais básicas, como EAN-13, NCM e CFOP, agilizando o processo e reduzindo erros manuais.

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  7. Botão de Enviar Status do Pedido pelo Whatsapp na tela de Pedidos Delivery

    Quando o cliente entra em contato pelo whatsapp e fala com o bot ou vai direto pelo menudino, o pedido entra automaticamente, é aceito e toda atualização do pedido (Preparando, Aguardando Retirar ou Saiu para entrega) são informados pelo whatsapp.

    Mas quando o cliente falar com o atendente e o atendente cria o pedido em Pedidos Delivery, os status do pedido não são informados ao clientes.

    A sugestão é colocar um botão de Enviar Status do Pedido, para que quando esse pedido que foi criado manualmente mude, a gente possa alterar de Preparando para Saiu para Entrega e após isso…

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  8. Sugestão de melhoria para o MenuDino para facilitar o preenchimento do endereço pelo cliente

    Seria interessante adicionar uma opção para que, durante a finalização do pedido, o cliente possa utilizar sua localização atual. Assim, o sistema preencheria automaticamente o endereço de entrega, sem a necessidade de digitação manual

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  9. pausa temporaria de entregas

    se que pausar a entrega em determinado dia, precisa funcionar. Se pauso as entregas no sabado, apenas os cliente que entrarem no menu dino no sabado para comprar, é que não conseguem solicitar entrega. Quem entra na quarta, por exemplo, consegue reservar a entrega para sabado, oque faz com que a pausa não tenha fundanento nenhum. Precisa ser revisto essa função.

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  10. dia de promoção sem fundamento em alguns casos

    entro com uma promoção, por exemplo, na terça feira, que minhas vendas são baixas. Mas o cliente consegue entrar no menudino e acessar a promoção, mas com possibilidade de reserva para qualquer dia da semana. Sendo assim, não adiantando promoção do dia. Precisam ajustar isso. Fazendo a exclusividade da promoção apenas pro dia determinado, não sendo possivel reserva para outro dia.

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  11. REDUÇÃO DE CUSTOS PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF

    PIX - Integração com mais bancos para pagamento e exibição do QRCode na maquina TEF

    Atualmente estamos restritos somente a instituição indicada pelo time Consumer, faz falta a integração com nossos bancos usuais, muitas vezes temos parcerias com estes bancos para diminuição dos custos.
    A ideia da exibição do código PIX na maquininha TEF seria devido a praticidade do cliente realizar pagamento, sem que precisássemos virar o monitor para ele.

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    Prezado(a) cliente,

    Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.

    Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.

    A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.

    Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.

    Atenciosamente,

    Equipe Consumer


  12. Conferencia fechar caixa

    sugiro colocar da aba fechar caixa, ao lado do que o sistema informa que tem em cada forma de pagamento, um local de conferencia, que seria digitavel, para informarmos quanto tem em cada forma de pagamento, funcionaria como uma calculadora, que a seguir me informaria se está batendo, sobrando ou faltando.
    ex: sistema/conferencia
    dinheiro: 9,00/10,00 - +0,01
    credito visa: 150,45 /150,00 - -0,45
    ifood:170/ 170 - ok

    assim dentro do propio sistema consegueriamos fazer essa conferencia, muita mais pratico.
    E para o gestor financeiro conferir se os caixas estão batendo fica bem melhor, evita fraldes e roubos.

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  13. MODO ESCURO

    Qual sentido de um sistema em pleno 2025 não oferecer modo escuro? é algo tão basico que sistemas muito mais simples já oferecem isso por padrão. Pra quem trabalha por várias horas olhando pro sistema o modo escuro é uma melhoria de qualidade de vida, já que é muito mais confortável pras vistas.

    Ainda sobre isso, sugiro que implementem também no menudino de forma automática acompanhando o padrão do sistema do usuário, visto que muitos usuários tem preferencia pelo tema escuro e na minha opinião fica muito mais bonito e moderno.

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  14. Ajustar a informação CMV

    No relatório "Histórico de itens vendidos" existe a opção de incluir a coluna "Custo total do item".
    Sugiro que a soma total dessa coluna suja a informação da linha "Custo da Mercadoria Vendida" no "DRE Simplificado".
    Seria a forma mais correta de se ter o CMV dos produtos vendidos.
    Claro que a informação correta do custo fica a cargo do estabelecimento.

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  15. Melhorias no Monitor de Preparo

    Peço que leiam com atenção, esses pontos são importantes pois eu mesmo já deixei de comprar um monitor de toque para por na cozinha e fiquei utilizando muito tempo a impressora pois sinto falta de muitos desses recursos, por isso pode ser que a sugestão não tenha muitos votos.

    Alguns pontos que podem melhorar a utilização do monitor de preparo

    1 - Ao marcar "pronto" em todo o pedido alterar na coluna de delivery do sistema o status para "Pronto" assim quem está no caixa pode verificar quais pedidos estão prontos mais rapidamente e liberar os motoboys mais rapidamente
    2…

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  16. API para integração com catraca de acesso com liberação e recolhimento de comanda

    Prezado time do Consumer,

    Como clientes fiéis desde 2019, utilizando o Consumer há 7 anos, escrevo para expressar uma necessidade urgente de integração que surgiu com a aquisição de uma catraca expedidora e recolhedora de comandas para controle de acesso em nosso estabelecimento. Nossa satisfação com o sistema nos motiva a buscar uma solução que nos permita continuar com essa parceria de longa data.

    Nosso técnico da catraca nos informou que a integração é bastante simples do ponto de vista técnico, exigindo apenas uma comunicação básica:

    A catraca enviaria o número da comanda (ex: Comanda nº 202).
    O Consumer precisaria…

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  17. Atualizar status do pedidos com leitor de cod de barras.

    Colocar nas vias impressas de entrega um cod de barras ou qr que possa ser lido por um leitor de cod de barras, e quando for lido mude de PRODUÇÃO para SAIU PARA ENTREGA ou PRONTO, após a mudança (automatica), abrir na tele uma aba entregador para selecionar o entregador do pedido, e no entregador, tbm pode ser feito o mesmo, lendo o cod do pedido, primeiro muda o status dele, apos, pode ser um outro cod de barras do ENTREGADOR (tipo um cracha).

    Assim, lendo as duas vezes o pedido já será despachado e tbm terá o vinculo com…

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  18. COLOCA OBSERVAÇÕES OU PERGUNTAS NOS COMBOS

    É IMPOSIVEL MANTER OS COMBOS SE A ATENÇÃO DE VOCÊS! COMO O CLIENTE VAI PEDIR 4 LANCHES IGUAIS? SE DELES FOR SEM ALFACE? OU TRO EM MOLHO? TERIA EU QUE TER UMA BOLA DE CRISTAL PARA ADIVINHAR???? OU TERIA QUE TER UMA PESSAO NO WPP SO PARA ATENDER CLIENTES QUE QUEREM FAZER OBSERVAÇÕRES EM SEUS PRODUTOS SIMPLISMENTE PQ O PROGRAMA NÃO DISPONIBILIZA ESSA OPÇÃO?
    POR FAVOR DEEM ATENÇÃO AOS COMBOS!

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  19. Dar mais agilidade para Comanda Mobile - WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas

    Sugestão de Melhoria: Adoção de WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas

    Para otimizar a performance e a experiência do usuário no aplicativo do garçom, especialmente em relação à lentidão na navegação e processamento de pedidos, sugerimos a transição do modelo atual de polling para uma arquitetura baseada em WebSockets e fila de requisições assíncronas no cliente.

    Problema Atual:
    - Atrasos na navegação entre telas (ex: abrir tela de produtos) devido à espera por respostas do servidor.
    - Polling constante gera carga desnecessária no servidor e consome mais recursos do dispositivo.

    Solução Proposta:
    1. WebSockets para Comunicação em Tempo Real:
    -…

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  20. prazo para ulilizar cashback

    Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
    Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.

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