Consumer
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Mercado Pago como soluçao de pagamento oline
O pagamento online do pag seguro é simples, porem eles seguram o dinheiro por no minimo 15 dias, ja com o mercado pago o pagamento atraves de link é liberado na hora o que ajuda muito pra manutençao do estoque principalmente para pequenos comercios.
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Histórico de pedidos: Filtrar por data do ultimo pedido.
No histórico de pedidos, incluir nas abas a data do ultimo pedido. Assim, podemos criar listas de remarketing com base em recorrência, por exemplo, clientes que não pedem há mais de 30 dias. Algo muito simples e muito valioso para explorar o Remarketing, visto que já está ficando defasado em relação aos outros softwares do mercado em relação à automação, whatsapp, remarketing e integrações.
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Permitir adicionar as perguntas por Categoria
No momento as perguntas são adicionadas item a item. Sugiro permitir adicionar as perguntas nas categorias também, assim como é feito nas observações.
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Melhoria na impressão da forma de pagamento
Boa noite. Tenho duas sugestões: 1 - quando tirarmos pedido via desktop e o pagamento for em cartão, sair a informação "levar a máquina", da mesma forma que ocorre quando o pedido é feito via menudino ou ifood.Quando tiramos o pedido via sistema e colcamos a forma de pagamento, aparece na comanda "total pago", mas na verdade não está pago ainda e acaba confundindo os motoboys 2 - opção de bloquear um cliente ou área específica. Estou tendo um problema com um cliente que está conseguindo fazer pedido em uma área que não entrego, pois vocês informaram que o problema…
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Nas próximas versões incluir os campos ticket médio e ultimo pedido/compra no relatório de clientes.
Pode se obter diversas informações importantes para campanhas de marketing de vendas ativa e passiva, pesquisa de qualidade, entre outras atitudes altamente benéficas ao estabelecimento e que fazem toda a diferença na hora de vender.
Podemos obter informação para criação de novos produtos priorizando media total do tickets médios dos clientes frequentes, indo de encontro com o bolso dos nossos clientes.
Vejo que essa idéia ja foi dada mas até o momento esses campos não foram incluidos no relatório de clientes3 votos -
Melhorias no cashback
O valor do cashback poderia ficar visível também na mesma aba do nome do cliente na parte do caixa quando vamos lançar o pedido, assim agiliza quando o cliente quer saber seu saldo antes de fazer a compra (poder editar o cadastro do cliente nesta aba foi um grande acerto de vocês. Parabéns).
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Criar função para importar o cardápio do Ifood (Produtos, preço, complemento, etc). Ajudaria novos usuários.
Criar função para importar o cardápio do Ifood (Produtos, preço, complemento, etc). Ajudaria novos usuários.
2 votosPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria quanto antes, porem ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Dê para disponibilizar os itens em dias específicos da semana e com opção tbm de horário específico ou o dia inteiro
Para promoções em que o item ficará disponível apenas naquele dia da semana, por exemplo, promoção da "quarta da coca gelada" aí já fica programado o para que aquele item fique disponível apenas na quarta-feira automaticamente, sem que precisemos ativar e pausar o item manualmente toda quarta-feira.
Eu tenho promoção do dia, então cada dia é um item , como não tem essa solução tive que disponibilizar todos os item em uma categoria com o preço da promoçao do dia dele e dizer que só é válido para o dia dele, mas o que acontece muito é que alguns clientes…20 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Programa de fidelidade por valor e não por produto.
Ex.: R$10,00 equivalem a 10 pontos, ou Cashback em cima de um valor gasto pelo cliente.
Hoje é necessário vincular um produto e não aceita produto vendido por Kilo, então gostaria de vincular um valor.
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Cardápio QR code Online
permitam que o cliente possa acessar o cardápio QR code pelo 4G, pois para acessar atualmente precisam estar na mesma rede do sistema, isso gera uma sobrecarga na rede e o desempenho do sistema com restaurante cheio cai muito, todas as nossas mesas ultilizam Cardápio Qr.
36 votosPrezado(a) cliente,
Gostaríamos de informá-lo(a) que sua sugestão foi avaliada pela nossa equipe de produto e foi incluída em nosso backlog para desenvolvimento futuro.
Isso significa que sua sugestão será levada em consideração na hora de definir as próximas atualizações e melhorias a serem implantadas em nosso produto.
A lista de espera é uma forma de organizarmos as demandas de nossos clientes por ordem de importância e urgência.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Histórico de pedido do cliente para pedidos em mesa/balcão
quando for lançar um pedido novo para as opções MESA E BALCÃO. Ao vincular um cliente já cadastrado nesse pedido, ter a opção de histórico de pedido desse cliente, como na opção DELIVERY. Facilitará muito quando o cliente tem bastante frequencia no estabelecimento.
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Confirmação de fechamento do sistema ao clicar no X
POIS QUANDO CLICA SEM QUERER ELE FECHA NA HORA, OU QUANDO FECHA UMA JANELA E EMBAIXO TEM O X ELE FECHA TAMBÉM. PODERIA TER UMA MENSAGEM PERGUNTANDO SE REALMENTE GOSTARIA DE SAIR DO SISTEMA.
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Ser possível ter controle das taxas cobradas pelo iFood
Oferecer um controle na aba "Financeiro", das taxas dos planos com o iFood, pelo menos que pudesse informar a porcentagem da taxa.
1 votoPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog para desenvolvimento e implantação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Relatórios Connect
Sugiro que os relatórios do Consumer Connect quando exportados para Excel tenha as células de valores (R$) em números, não texto. Desta forma nos permite analisar as informações.
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Data de validade
Possuir um campo para preenchimento de datas de vencimento para saber quais itens insumos ou produtos devem ser utilizados de forma prioritária, também para venda de produção própria.
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Auto Atendimento (com pagamento)
Como melhoria no sistema poderiam desenvolver o auto atendimento para o restaurante ou lanchonete onde o cliente faz o pedido e também já finaliza o pagamento. A cozinha recebe, produz e somente entrega para o cliente que pode estar esperando para retirada ou consumindo no salão. Desta forma iria reduzir a necessidade de ter um atendente no caixa para fazer o recebimento do pagamento. Obrigado.
43 votosPrezado(a) cliente,
Temos uma ótima notícia!
Sua sugestão está sendo desenvolvida pela nossa equipe e gostaríamos agradecer por sua contribuição.
Estamos trabalhando para entregar essa melhoria quanto antes, porem ainda não temos um prazo definido.
Você pode acompanhar as novidades da versão pelo link abaixo:
consumer.com.br/atualizacoes
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Criar relatório com todos dados fiscais dos produtos
NO SISTEMA ESTÁ FALTANDO UM RELÁTORIO FISCAL ONDE EU POSSA VER TODAS AS INFOMAÇÕES DOS PRODUTOS EM MASSA (NUM RELATÓRIO SÓ), SEM TER A NECESSIDADE DE ENTRAR UM POR UM PARA VISUALIZAR, EDITAR, ETC. SENDO QUE NOS BARES/RESTAURANTES CONTAMOS COM INÚMEROS PRODUTOS.
10 votosPrezado(a) cliente,
Agradecemos pelo contato e envio de seu feedback. =)
Gostaríamos de informá-lo que sua sugestão está em análise por nossa equipe de produto, caso seja aprovada ela será cadastrada em nosso backlog, para desenvolvimento e implementação em versões futuras.
Se tiver mais alguma dúvida ou sugestão, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Consumer
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Melhoria na entrada de estoque via NFe
Fazer a importação do XML mais completa, importando também os dados de pagamento no contas a pagar. Evita retrabalho e erros de digitação, além de agilizar muito o processo.
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Melhoria no DRE
MELHORIA NO DRE ! possibilidade de alterar o nome das contas e também criar novas opções de contas, ex: salario, prólabore, despesas com entregas etc.. .. ! o consumer é ótimo uso a 3 anos! é um dos maiores sistemas para restaurantes do Brasil, mas acho que peca e muito nessa questão gerencial ! para ter esses dados tenho que exportar tudo para Excel e fazer tudo manualmente,
28 votos
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