Consumer
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Programa de Fidelidade funcione por valor e não por produtos
Sugiro que no programa de fidelidade você possa ter a opção que a cada x reais em compra seja equivalente a pontos e que sejam trocados por valor e não por pontos. Da maneira atual, todos os meus produtos que possuem valores diferentes equivalem a mesma quantidade de pontos. Não funciona para mim.
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Melhorarias na ficha tecnica e estoque.
No caso de fazer por exemplo um bolo e depois ser dividido em varias unidades para venda, não há opção para calcular a quantidade de varias ingredientes que tem em uma fatia. Por exemplo, essa fatia leva um sexto de um ovo e só posso colocar no mínimo um ovo cada fatia.
A minha ideia é de preencher a ficha técnica do bolo inteiro (exemplo), e depois ter um opção na ficha técnica escolher a quantidade de unidades para venda.
Assim que o consumer calcule o preço do custo cada fatia e o estoque baterá.3 votos -
Opção para evitar golpes
Caso um pedido tenha sido golpe, ter opção de bloquear o cadastro do cliente ou o endereço para evitar que faça pedidos pelo site, ou fazer uma lista de clientes para evitar atender.. Ajudando, pois no movimento não tem como ficar prestando atenção em todos os cadastros
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Sugestões para o novo Boot do Whats
Sugestão: Não enviar a mensagem no boot consumer a cada resposta do cliente, se ele falou e o boot não reconheceu, envie direto ao atendente. Ele fica enviando infinitas vezes, tem pessoas que não lê, e fica brava, tem que pensar que lidamos com pessoas de todas as classes sociais e muitas são limitadas ou leigas;
Sugestão 2: Ter a opção de enviar as notificações do status dos pedidos sem a necessidade do uso de ativar o Chat Boot ou Chat GPT, caso a pessoa deseje apenas o atendimento humanizado ou tenha outros meios de respostas como é o meu…
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Cupom de Desconto em Lote
Gostaria de emitir 500 cupons de desconto com identificação individualizada. Por exemplo: Quero oferecer desconto de 10%, em 3 compras para todos os colaboradores de uma empresa (hipoteticamente Pref. Municipal de Montenegro). Possibilitar a geração de "X" cupons "PMM3X49" sendo que o "PMM" seria fixo e o "3X49) alfanumérico, aleatório, não repetido. Outro exemplo. Tenho uma imobiliária que gostaria de presentear todos os inquilinos com duas teles grátis por mês. Para garantir que somente os inquilinos dele usufruam do benefício, seria necessária a geração de um cupom personalíssimo. E, ainda facilita a prestação de contas comigo, uma vez que saberei…
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Parcelamento de contas a receber
Em meu comercio, realizo vendas em que o cliente parcela a compra no cartão de crédito ou boleto.
Seria interessante a opção de cadastrar o recebimentos futuros de forma automática. Atualmente tenho que lançar o valor de cada parcela que irei receber nos meses futuros, porém a opção de parcelamento no cadastro da venda seria muito útil.3 votos -
Mover complementos as perguntas
Deveria ser possível mover complementos dentro das perguntas. No meu caso, todo dia troco as saladas e complementos. Mas tenho que excluir quase todas anteriores , pois tem uns que são cobrados à parte e ficam por último. Por isso sempre tenho que excluir e incluir novamente para ficar no final.
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Duplicar Produto e perguntas
Ao duplicar um produto, não vai as perguntas junto. Muito ruim quando duplica e temos que colocar a pergunta em todos os produtos.
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Criar o Totem de auto atendimento
Gente precisamos de totem de autoatendimento, hoje o funcionário do caixa, atende o salão (que poderia ser substituido pelo totem de autoatendimento e pagamento), atende whats, atende ifood, motoboy e etc.. precisa automatizar o atendimento do cliente ali no salão... um monte de sistema ja tem, só o consumer que não, é urgente essa demanda.
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Filtrar as entregas por status para aparecer no Mapa
Quando faço a rota dos pedidos utilizando o mapa, fica muitos pedidos na tela, e fica uma marcação em cima da outra, logo tem que fechar o pedido para sair da tela do mapa, mas dai informa o cliente que ja foi entregue o pedido, mas na verdade eu só estava limpando o mapa, porque os pedido que siaram para entrega fica no mapa ainda, então seria bom filtrar quais vão aparecer.. apenas os que estão em produção, assim eu consigo ver com facilidade aonde estão no mapa e fazer a rota. Resumindo, filtrar qual pedido aparece no mapa por…
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Habilitar as promoções para o MENUDINO também . Tenho item especifico que entra em promoçao de terça a sexta .t
Habilitar as promoções para o MENUDINO também . Tenho item especifico que entra em promoçao de terça a sexta . Poderia entrar automaticamente de acordo com o dia e item cadastrado. Assim como no PDV.
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Aprimorar a interaçao do whatsapp
A ideia de colocar o whatsapp dentro do consumer foi muito acertada, mas carece de de algumas funçoes.
seria muito interessante o bot interagir com o whatsapp sem a necessidade do chatgpt( pois depende de um plano) vou citar abaixo algumas das minhas sugestoes
1 - Disparo de mensagem de confrmaçao pra todo cliente que fizer o pedido
2- ao mudar o status do pedido avisar ao cliente(se possivel com o link do motoboy)
3 - mensagens personalizadas para as duas acima( ediçao das mensagens pre configuradas)
4- ja que o whatsapp esta dentro do consumer, possibilitar disparo de mensagens…3 votos -
Mostrar no pedido quantos pedidos o mesmo cliente já realizou.
Principalmente no pedido delivery seria interessante mostrar quantos pedidos anteriores esse mesmo cliente já realizou utilizando aquele cadastro, de uma maneira fácil de visualização para que tenha mais controle de clientes recorrentes e também de novos clientes na plataforma.
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Não permitir fechamento de Caixa com Pedidos/Comandas em aberto.
Gostaria de solicitar essa implementação.
Ela já se explica por sí só.
Agradeço desde já Abraços !3 votos -
Criação de uma aba de atualização no próprio programa
Criação de uma aba de atualização no próprio programa, aonde a gente posas consultar nossa versão atual e atualizações posteriores.
Atualmente aparece uma mensagem ao abrir o programa informando da atualização mas se não for atualizado naquela hora temos que ir para o site para baixar a atualização mais recente. Com a criação de uma aba no próprio programa isso seria otimizado.2 votos -
Pagamento adiantado, crédito para consumo posterior.
Em uma cantina escolar, alguns pais optam por adiantar um valor para que seus filhos possam consumir ao longo da semana. Seria vantajoso implementar um sistema que permita registrar esse valor adiantado como crédito, descontando-o conforme o consumo dos produtos. Dessa forma, quando o crédito se esgotar, o sistema pode emitir um alerta informando que o crédito está encerrado e fornecer um detalhamento completo dos itens consumidos. Essa abordagem seria semelhante a uma conta corrente de fiado, porém com a vantagem de ser um sistema pré-pago, oferecendo mais controle e transparência aos pais sobre os gastos de seus filhos na…
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Combos de Pizza
Melhorar o cadastramento dos produtos, focando em pizzaria de combos de pizzas, pois hoje em dia o sistema de vocês é uma bosta nesse quesito, pra fazer esse cadastro é uma verdadeira gambiarra, além dessa gambiarra na hora que sai na cozinha é tão confuso que leva ao erro, já teve vários erros pois a ordem não fica da forma como é no sistema
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Atualizar preços em massa!
Ao ter um reajuste de valores no meu cardapio, tenho tido dificuldades ao alterar valores no consumer pois o mesmo tenho q fazer sabor a sabor dos 120 que tenho cadastrado. Existe algum projeto que posso alterar por categoria pois todas as pizzas da mesma categoria tem mesmo valor de venda!! Ou esse processo ainda é manual??
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Unificação de cadastros duplicados por CPF
Existem muitos cadastros duplicados, o mesmo cliente faz varios cadastros com numero de telefone ou e-mail diferentes, desta forma se beneficia do uso de cupom de 10% de desconto para a primeira compra! Incluir o cpf no cadastro seria uma maneira de evitar este tipo de problema.
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Comanda individual
Em uma determinada mesa, ter a possibilidade de distribuir comandas individuais para os clientes.
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