Consumer
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Atualizar status do pedidos com leitor de cod de barras.
Colocar nas vias impressas de entrega um cod de barras ou qr que possa ser lido por um leitor de cod de barras, e quando for lido mude de PRODUÇÃO para SAIU PARA ENTREGA ou PRONTO, após a mudança (automatica), abrir na tele uma aba entregador para selecionar o entregador do pedido, e no entregador, tbm pode ser feito o mesmo, lendo o cod do pedido, primeiro muda o status dele, apos, pode ser um outro cod de barras do ENTREGADOR (tipo um cracha).
Assim, lendo as duas vezes o pedido já será despachado e tbm terá o vinculo com…
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coloque opcional escolher bandeira de cartão
existem negocios que cada segundo conta no atendimento; quanto mais simplificado e objetivo a operação do sistema melhor a experiencia do usuario e do cliente final ;portanto se tiver nas configurações como escolher a opção de selecionar a opção de colocar bandeira ou somente crédito ou debito sem precisar de mais uma tela para liberar a venda ,com certeza ficará mais satisfatório para usuarios com 1 processo a menos .
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Bloqueio filtro pagina delivery
Gostaria de verificar a possibilidade de colocar uma forma de bloqueio do filtro pre estabelecido,(ex, filtro pelo numero do pedido em ordem decrescente,) para mudar nao somente um click faz a alteração.
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Pausar a duração do pedido quando finaliza no app entregador
Quando o pedido é finalizado no app do entregador, nem sempre conseguimos conferir pagamento e finalizar assim que o motoboy entrega, com isso, o tempo de duração do pedido continua correndo.
Quando vou puxar média de entrega no app, ele contabiliza isso, ou seja, se vc demora pra conferir, fica como se o pedido estivesse "atrasado".
Corrijam isso, por gentileza.1 voto -
Ao Parar bot não Feche a Janela e não feche a janela
Como o Bot não tem horario de funcionamento é incomodo fechar a janela ao parar o bot sendo que embora tenha fianalizado o horario ainda trabalhe algum tempo até entregar os pedidos no entanto ainda vamos avisar um cliente sobre o pedido que saiu ou responder as dúvidas do cliente
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a mensagem seja emviada para o cliente
quando nao aceitamos o pedido de delivery aparece para mandarmos o motivo prq nao aceitamos o pedido , do ter cido por falta de produto ou alto movimento, mas a mensagem nao chega ate ao cliente e isso atrapalha pois ele fica ligando pra loja e perdemos tempo com isso
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Mudar cor da mesa caso ela fique X minutos sem fazer pedido
Assim o caixa poderia se comunicar com os garçons para que eles passem em certas mesas, induzindo assim a consumação dos clientes.
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COLOCA OBSERVAÇÕES OU PERGUNTAS NOS COMBOS
É IMPOSIVEL MANTER OS COMBOS SE A ATENÇÃO DE VOCÊS! COMO O CLIENTE VAI PEDIR 4 LANCHES IGUAIS? SE DELES FOR SEM ALFACE? OU TRO EM MOLHO? TERIA EU QUE TER UMA BOLA DE CRISTAL PARA ADIVINHAR???? OU TERIA QUE TER UMA PESSAO NO WPP SO PARA ATENDER CLIENTES QUE QUEREM FAZER OBSERVAÇÕRES EM SEUS PRODUTOS SIMPLISMENTE PQ O PROGRAMA NÃO DISPONIBILIZA ESSA OPÇÃO?
POR FAVOR DEEM ATENÇÃO AOS COMBOS!3 votos -
Incluir subcategorias para facilitar a seleção de produtos
Incluir subcategorias para facilitar a localização dos itens do cardápio da hora de realizar o pedido. Por exemplo. Categoria: Pastel, subcategoria: Pasteis de Carne, Frango, Queijo e etc.
Isso ajudaria evitar de ficarem muitos botões de categorias na tela de pedidos e deixaria visualmente mais limpo, principalmente quando existem muitos itens no cardapio
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Opção de "ativar ou desativar impressão automática" na criação das "observações"
Acredito que o sistema poderia dar mais liberdade de impressão ao operador que faz alterações de observações dentro de uma comanda/mesa. O suporte informou que a impressão é automática para qualquer mudança na observação em virtude da ideia de que a cozinha precisa saber o que foi feito naquele pedido. Mas essa ideia, na minha loja, que é bem pequena, não funciona muito bem. Na verdade, me faz gastar papel de impressão sem uma necessidade real.
Um exemplo:
Comidas e bebidas saem da minha cozinha. O lançamento dos pedidos e recebimentos é feito pelo caixa. Sempre configuro o item com…3 votos -
Alterar exigência no cadastro da comanda
criei comanda com qr code individual para que meu cliente pudesse utilizar de todas as vantagens de fazer seu pedido, chamar o garçom, fecha conta e etc. Porem para habilitar a comanda o cliente precisa informa nome, telefona, e-mail e cep. Poderia substituir a obrigatoriedade de e-mail por data de nascimento ? A informação seria mais útil para mandar algum mimo no seu aniversário
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Sugiro criar um módulo de checkin - checkout de clientes no mobile.
Na minha situação temos que fazer checkin do cliente e associar a uma comanda e liberar o checkout se a comanda estiver paga.
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opção para alterar o tipo de fonte urgente
opção para alterar o tipo de fonte urgente por favor
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Criar uma tela de entrada de produtos e insumos.
A atual tela de entrada de produtos e insumos é pouco produtiva.
Mesmo filtrando, ainda mostra muitos itens.
Sugiro criar uma tela semelhante a tela de vendas porem, adicionando no estoque.
Assim poderíamos pesquisar o item e dar entrada sem ter de ficar lendo a tabela toda.3 votos -
Coluna lúdica mostrando pedido impresso ou não impresso
Nas colunas onde mostra todos os pedidos delivery se tivesse uma coluna do tipo: Título: ''Impresso'', opções ''sim e não''. Nossa, isso ser um divisor de aguas pros erros cometidos pelo atendente de esquecer de imprimir pedido.
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Dar mais agilidade para Comanda Mobile - WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas
Sugestão de Melhoria: Adoção de WebSockets e Fila de Requisições Assíncronas
Para otimizar a performance e a experiência do usuário no aplicativo do garçom, especialmente em relação à lentidão na navegação e processamento de pedidos, sugerimos a transição do modelo atual de polling para uma arquitetura baseada em WebSockets e fila de requisições assíncronas no cliente.
Problema Atual:
- Atrasos na navegação entre telas (ex: abrir tela de produtos) devido à espera por respostas do servidor.
- Polling constante gera carga desnecessária no servidor e consome mais recursos do dispositivo.Solução Proposta:
1. WebSockets para Comunicação em Tempo Real:
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prazo para ulilizar cashback
Poder definir prazo de validade do cashback, seria muito interessante para podermos controlar melhor o tempo de retorno do cliente, bem como fazer ele voltar de acordo com a nossa necessidade. Interessante seria ter a opção de escolha do prazo, como por exemplo, semanal, quinzenal, mensal...
Estou tentando fazer um teste manual desse controle, mas seria bem melhor integrado já no consumer.7 votos -
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O MenuDino esteja conectado com o estoque do Consumer.
Cliente faz um pedido com 10 unidades e faz o pagamento, e ao chegar no Consumer avisa que não possuo as 10 unidades. Dessa forma preciso entrar em contato com o cliente para informar que não possuo as 10 unidades.
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Integração com o Ifood - Entrega Pedidos App Entregador Ifood
Colocar o Pedido no Consumer, como Finalizado/Entregue.
Hoje, precisamos olhar no Ifood para confirmar se o pedido foi entregue pelo App do Entregador Ifood. O ideal seria, quando o Motoboy, der como entregue o pedido, no app do ifood, mudar o status para pedido entregue no Consumer.8 votos
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