Programa Consumer

  1. Aplicativos para os motoboys

    Criar um aplicativo para os motoboys de forma que o restaurante consiga saber em tempo real (GPS) onde cada motoboy está e o sistema envie automaticamente para o App de cada motoboy as entregas que deverão realizar.

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  2. Melhoria no Programa de Fidelidade

    01 – Poder efetuar a pontuação com base no valor consumido.
    02 - Possibilidade do cliente cadastrar os pontos apenas utilizando o CPF. E quando ele utilizar o portal para consulta dos pontos concluir o cadastro dele.
    03 - Criação de um portal para o cliente consultar a sua pontuação e concluir dados do cadastro.
    04 - Criação de grupos de retirada de produtos conforme a pontuação. (tenho uma cafeteria e posso colocar vários produtos com a mesma pontuação)

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  3. sistema online! qualquer rede!

    trabalho em casa, e preciso acessar o sistema de outro lugar!

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  4. poderia ter um modulo no celular

    fazer um modulo para android, no qual podemos adicionar entradas e saídas de caixa, tipo, está na rua, fez uma compra, já poderia ali mesmo fazer o registro dela no programa.

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  5. Mesas e Comandas poderiam ser coisas "separadas"

    Uma ideia que acho que seria essencial para o programa e que ainda não tem...
    Seria em relação as comandas e mesas...
    Mesa é uma coisa , ja comanda é outra coisa, correto?
    Acho que seria melhor para cliente e dono do estabelecimento se ao invés de ser mesa/comanda uma coisa só, fosse separados...
    Para cada mesa teria que ter a opção de abrir até 6 comandas, pois, a mesa tem 4 lugares em média, então pode vir a ser 4 pessoas consumindo coisas diferentes. Só que no sistema atual, na hora de pagar a conta, fica muito confuso tanto…

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  6. Modificação do Fiado MENSALISTA (Conta Corrente) - Aviso de Inadimplência


    • Fechamento Mensal da Conta Corrente, ou a Possibilidade de selecionar as comandas que serão pagas na conta corrente (Fiado), ex: Selecionar conta do dia XX até o dia XX para ser paga.


    • Aviso de cliente inadimplente no sistema, interessante até envio de e-mail automático ou sms para o cliente inadimplente.


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  7. Entregador informar a conclusão da entrega.

    Entregador informará a conclusão da entrega para refletir o tempo correto da entrega.
    Atualmente, temos duas falhas:
    1. O cronômetro só encerra quando finalizamos o pedido e não ao marcar finalizado e entregue;
    2. Precisamos aguardar o retorno (chega a mais de 40 minutos em casos importantes, bairros distantes, muitas entregas) do entregador para concluir o pedido, mascarando violentamente o tempo real de entrega e nos impedindo de ter acurácia em nossa eficiência operacional.

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  8. Avisar ou alerta comandas ou mesas em aberto com mais de 20,30min sem fazer um pedido.

    Uma mesa sem fazer um pedido a mais de ,20, 30 min com esse alerta o garçom teria mais facilidade e consequentemente melhoraria o atendimento do estabelecimento. A cada ,20,30 min o garçom chegaria na mesa do cliente e perguntaria "se esta precisando de algo "

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  9. Crédito para clientes

    Permitir cadastrar o crédito pra um cliente, e no momento do pagamento avisar o atendente de que aquele cliente possui um crédito e se deseja utilizar o valor ou parte dele na transação, de forma automática. Hoje o sistema permite cadastrar créditos, mas somente usa no Fiado e não nas outras transações de pagamento.

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  10. Podermos lançar a composição de um insumo, como massas e molhos.

    A composição da ficha técnica algumas deficiências que deixa incompleta, como por exemplo, a ausência de poder montar a ficha técnicas de insumos como molhos e massas. No atual modelo, temos que lançar a composição de um disco de pizzas em todas a pizzas em vez de cadastrar um vez e ficar lançando nas outras, deixando extramente trabalhoso e estressante esse processo, o mesmo servem para molhos. Minha sugestão é: Criar um categoria de insumos na qual podemos montar sua composição para colocarmos na ficha técnicas dos produtos.

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  11. Cliente não precisa informar e-mail ou login de rede social para fazer pedido

    E-mail já é uma ferramenta em desuso e que para um delivery não há necessidade. Há clientes que não tem e-mail, não tem rede social (facebook e google como solicita o menu dino). Estatisticas mostram que clientes deixam de fazer pedidos por não quererem ou não terem e-mail e esses não podem comprar.
    Deixar somente a opção de informar o numero do celular que já é suficiente para comprar uma refeição.

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  12. pagamento online

    Aceitar outras formas de pagamento online no Menu Dino. Atualmente só é possível a integração com a Cielo, onde as taxas são absurdamente caras. No meu caso precisaria ativar a rede.

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  13. Menu Dino

    O menu dino deveria ser editavel!
    vamos por partes: (pensando como cliente!!):

    Primeiro de tudo cria grupos e sub grupos!!!
    Pois que tem um cardápio com muitos itens distintos fica gigantesco a apresentação dos produto no app.
    exemplo: meu cardapio!!!
    1- pizza (25 sabores, 4 tamanhos , podendo ser 1, 2 ou 4 sabores na mesma pizza)
    2- macarrão (20 tipos diferentes, divididos em tradicionais e recheadas, 30 itens para escolher e 4 molhos e em tres tamanhos diferentes (mesmo segmento do spoletto)
    3- lasanha (4 opções)
    4- saladas (4 opções tendo 3 tipos de tamanhos(sistema de passo como o…

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  14. Data de validade dos produtos

    Não tem como deixar um campo para incluir data de validade, pois o estoque precisa dessa informação para escoar os produtos que estão mais perto do vencimento.

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  15. Integraçao com Uber Eats, via API

    Receber pedidos do Uber Eats diretamente no Consumer. Assim como ocorre com o iFood, o Uber Eats dispõe de API para integração.

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  16. varias ideias

    1° Acredito que a pessoa que esteja logado no sistema e tenha todos os privilégios de administrador tem que poder excluir uma venda seja ela no balcão, mesa ou delivery após efetuar o pagamento, porque algo muito comum no comercio e a pessoa se dirigir ao balcão fazer o pedido de algo como um refri ou uma água, pagar pelo mesmo e antes de sair da loja desisti da compra e devolver o produto e pega seu dinheiro de volta, outro motivo seria no delivery que quando tira o pedido sou obrigado a colocar a forma de pagamento para que…

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  17. Informar CEP ao Clicar em Finalizar pedido ao invéis de como pe Hoje no ínicio

    Hoje quando cliente vai fazer o primeiro pedido na plataforma o CEP é solicitado ao adicionar o primeiro item no carrinho.

    Isso deixa o cliente Confuso achando que já finalizou o pedido.

    Mas tem que volta pra continuar o pedido.

    O CEP podia continuar numa sequencia lógica, onde ele adiciona tudo no carrinho e quando clica em finalizar ele pede o CEP e depois já prossegue pro cadastro;

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  18. Personalizar sistema, e simplificar atendimento

    Quero ter acesso total ao sistema, podendo colocar ele no jeito que meu estabelecimento precisa. Eu preciso excluir formas de pagamento, fiado, cheque, vales alimentação e refeição, itens meio a meio,etc.
    Seria bom também ter como pesquisar o cliente na aba delivery como era antes com apenas 1 numero de telefone, ou digitando nome, sem ter que entrar em pesquisa avançada, seria perfeito se tivesse como duplicar os clientes, para que não precise digitar o endereço todo novamente, quando o endereço é o mesmo de outro cliente, exemplo prédios e condomínios.

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  19. pesquisa de satisfação

    Assim que aparecer a confirmação do pedido para o cliente (pelo menu dino) que tenha a opção de colocar um link para direcionar a uma pesquisa de satisfação e sugestões. Ou ate mesmo um campo nessa tela, para inserir algumas perguntas básicas para o cliente avaliar o restaurante

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  20. Notificações menu Dino aplicativo

    Ter notificações de alterações do pedido na tela do celular e não por e-mail , igual as notificações do iFood

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